日前我们报道张先生的大通银行(Chase Bank)账户被盗取3.6万元,记者联系该银行后,他们道歉,并承诺将在4周内进行补偿,张先生对此非常高兴。
然而,此类身份盗窃案在华人社区数不胜数,已有近40名投诉无门的受害者组建微信群,计划在28日抗议示威。
住在法拉盛的张先生在餐馆工作,他发现有人通过电话要求大通银行替他补办一张银行卡,银行签发后,此人拿著这张卡,在小颈(Little Neck)的大通银行修改了银行卡密码,然后在1月3日至7日之间多次从该账户取钱,一共取走3.6万元。张先生称,这段时间他没有收到任何取钱通知。
针对这宗案件,大通银行媒体联络人在一份声明中写道:我们再次审查了他的索赔,将补偿他的交易。我们为他的沮丧深感抱歉。我们呼吁客户定期监控自己的账户,如果他们有任何疑虑,请立即联系我们。
张先生表示,银行向他承诺将在4周内进行补偿,我在1月报警后,案情一直没有进展,如今终于收到好消息了!
据他所知,有类似遭遇的华裔受害者还有很多,其中一些人被盗取后,立即关闭了账户但忘记保存证据,因此目前难以提供证据,只能靠警方向银行索取。他提醒其他受害者,一旦发现账户异样,在立即联系银行的同时切记留证据。
另一名受害者张先生是Uber司机,他在10日通过法拉盛社区守望互助队求助后,银行账户又险些被盗。他表示,当天下午有人拿著他的身份证到缅街大通银行,企图从他的账户取钱,但银行发现这人的年龄与身份证上的不符,拒绝他取钱。
此前,这位张先生的账户被盗取5000多元。他说,银行调查后表示这些钱是他本人取走的,但取钱时他正在接送乘客,有Uber记录证明。目前,他的追款尚无进展。
法拉盛社区守望互助队队长朱立创说,自从华文同城媒体报道以来,他接到50多通身份盗窃受害者的投诉电话,投诉大通银行的最多,其他银行也都有。
他组建了一个投诉微信群,已有40人加入,他们计划在28日(周六)上午11点到下午1点半,在缅街夹39大道示威抗议。他呼吁受害者勇于发声,引起有关部门的重视,他的联系电话是917-767-0631。
此外,大通银行媒体联络人呼吁客户访问官网,了解如何避免遭受欺诈https://www.chase.com/digital/resources/privacy-security/security/how-you-can-protect。

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