昨天上午
有网友反映
瑞幸饿了么门店部分套餐价格出现bug
价格超低,单价仅需几元
瑞幸咖啡的椰云拿铁和厚乳拿铁
两杯只需要7.5元
再叠加会员红包的话
2.5元就可以买到
还有网友晒出自己只花费了0.01元就买到的截图
不少网友已经收到了订单
随后有网友发现
自己的订单被取消了
并且部分门店直接显示打烊
也有网友点的单
没有被配送也没有被取消
有网友质疑
这不会是瑞幸自己的营销手段吧?
针对套餐价格错误
瑞幸咖啡微博发布道歉信
称因饿了么后台价格配置问题
导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误
门店受到大量异常订单挤压
现已取消了饿了么平台异常订单
饿了么平台瑞幸咖啡门店也已暂停营业
将考虑做用户补偿并另行通知
很多网友表示:
是不是bug不重要,我们只想“薅羊毛”
为啥这么好的事情,我是等这个热搜饿了么上的瑞幸已经全部都暂停营业了才看到呢!
瑞幸后来又发声明称
经核查
此次错误是瑞幸内部运营人员配置失误导致
在道歉信后有网友猜测
这是瑞幸✖饿了么做的一轮bug营销吗?
今天一早
针对瑞幸饿了么门店存在bug一事
瑞幸再发声明
此次所有损失由瑞幸咖啡全部承担
并将于当日陆续
为饿了么所有退单用户补发“32元代金券”
因为前一日早高峰等待时间异常
而取消订单的用户也将补偿优惠券
已有网友嗮图表示收到了32元代金券

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