不会沟通的人，总是在无形中为自己筑起一道道围墙。真正会说话的人，都懂得掌控开口的态度，把握言语的分寸。

1、坏话好说
与人沟通的时候，若措辞太过直截了当，容易招致对方的反感，甚至引发争论与冲突。若要说点“不好听”的话，批评的话，最关键的是：让对方感觉到自己的错误；同时尽量不要伤害对方的自尊。
2、大话小说
真正的强者，从来不会高谈阔论，吹嘘自己，而是在低调中不断完善自身。
3、急话缓说
正如曾国藩说：“言语迟钝，举止端重，则德进矣。”
走得太快便容易跌倒在地，说话太急就可能招致是非。

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