“首批00后毕业生即将踏入职场”的话题在4月12日登上了微博热搜。
一个颇为有趣的讨论点是,人们发现00后在求职时除了使用传统书面简历外,还多了“视频账号”这种特殊简历,他们用视频UP主的身份找工作并在视频网站上“现身说法”,大方地分享自己的求职经验
在这个被誉为“史上最多毕业生”的2022年毕业季,这批00后将从青葱校园步入职场,他们是行事洒脱的一代,也是尚未经历社会“毒打”的一代。在求职时,这些特点体现得淋漓尽致。
比如,有人向往新兴的小众职业,有人在求职时反向调研公司,有人旗帜鲜明地表示反对加班和996……在00后面前,企业间流行多年的“画饼学”也彻底失效
以及,他们对职场生活仍怀有一些过度乐观的想象,有些想法也不算成熟。比如,他们反感加班,不理解为何同事们会“拼命加班”,推崇“work-life balance”等等。
随着00后进入职场,将会产生哪些新问题及带来什么新变化?他们最焦虑的事情又是什么?
当以往管理80后、90后的方法不再适用于00后,企业又该用哪些方式来管理并吸引这些个性化极强的“后浪们”? 
一、00后初入职场,比起按部就班更向往有趣
仅用3天,陈婷婷就在北京找到了实习工作,如果在实习期间表现不错,她有很大概率能转正成为正式员工。
陈婷婷就读于广西一所二本院校的广告学专业,今年即将毕业,之所以这么迅速地搞定工作,与她同学经历的求职困境有关。
去年下半年,陈婷婷的同学陆续开始求职,很多人找工作花费了几个月时间,且联系他们的岗位不少都是销售、客服。最后,一些同学只能一再降低要求。“薪资降低了,工作内容也不要求一定对口了。”陈婷婷说。
同学的求职经历给陈婷婷带来一定的阴影,让她想尽快找到一份工作。“我觉得我不应该有太多要求。”
然而,即便她从一开始就放低要求,还是感受到了求职的残酷。
在面试一家公司时,陈婷婷觉得对方的要求既多又高。“要求会PS,会写稿,会做图,有的岗位还要求有工作经验。”
她表示,“我并不符合要求,感觉他们对我表示出了嫌弃,问我是什么院校毕业,甚至问到了高考成绩,太难了。”
2022年,我国高校毕业生人数将首次超过千万,预计为1076万人。一方面是毕业生人数的增加,另一方面受疫情影响,一些企业没有开放甚至收缩招聘岗位,这都加剧了毕业生的求职难度
前程无忧发布《中国重点大学毕业生2021需求和求职状况报告》显示,61%的毕业生认为找工作比较难。
“出现这种现象的一个原因是,长期以来很多毕业生喜欢扎堆去互联网、快消等行业,从事的工作要么与专业不相关,要么没有太大的专业壁垒,这导致了供需结构的不平衡。
而像制造业、半导体、芯片等行业,依然是人才难求。”前程无忧相关负责人对“创业最前线”表示。
不过,互联网依然是Z世代最期待从事的行业。智联招聘《2021Z世代职场现状与趋势调研报告》显示,有20.1%的00后从事IT/通信/电子/互联网行业,这个比例远高于95后(14.7%)和85后(10.8%)
成都一所985院校的应届毕业生吴思思,实习时就去了一家互联网大厂做运营工作,与自己本专业并不相关。
“我对运营类工作比较感兴趣,感觉这份工作还挺锻炼人的。”吴思思说道。
她追求新鲜感、喜欢做有趣的工作,并不介意工作与本专业是否相关,而互联网行业能提供的选择空间就大很多。
除了扎堆互联网,个性的00后还向往新兴职业。智联招聘上述报告显示,有19%的人想做视频博主、13.8%的人想成为电商主播、12.6%的人想当菜品体验官。
在与多位00后交流的过程中发现,他们毕业后会选择去做剧本杀主持人、整理收纳师、球鞋鉴定师、游戏陪玩师等这些新兴且小众的职业。
刚从电竞专业毕业的李天,因毕业后没有清晰的职业规划,出于个人爱好就去当了一名剧本杀主持人。
这些新兴行业的薪酬待遇并不如互联网行业那般高,甚至不太稳定,发展前景也不像别的行业那么明朗。
但李天认为,按部就班上班的白领虽然工作和收入较为稳定,但是比较枯燥,他更愿意做有趣的工作。“也可能是因为我没有太大的物质欲望,能吃饱、有地儿住、可以洗澡就行。”李天说道。
00后出生并成长于经济富足的时代,对金钱和物质的追求不那么强烈,且求职时往往有家庭“兜底”,这也使得部分人在找工作时能够尊重内心的选择,从兴趣爱好出发。
二、过于乐观的年轻人,面试前先“背调”公司
在2021年秋招季,中国青年报面向全国各地大学生发起一项调查,结果显示,00后对自己的薪资更为乐观,超20%的学生认为毕业后月薪过万,67.65%的学生认为自己毕业十年内会年入百万。
这组数据曾上过各大平台的热搜榜,引发不少网友的调侃,认为“00后对职场是不是有什么误解”、“过于乐观的年轻人”、“90后拿着月薪8000看笑了”等等。
其实,除了对职场生活有乐观的心态外,目前的高生活成本和压力,也让毕业生对薪资有着更高的期待。
北京一家新媒体公司内容部负责人郑意表示,他在招聘时发现,很多98年、99年出生的人投简历,没有工作经验,但薪资要求却不低。“他们一开口都要10K以上。”
目前,陈婷婷每天的实习薪资是120元,按照每月22个工作日计算,月薪是2640元。这个薪资水平让她一度感觉“活不下去了”
“在北京要住宿、吃饭、通勤,乱七八糟加起来,工资应该要六七千元才行吧。”陈婷婷表示。
吴思思也觉得自己实际的工作内容与拿到的报酬水平不匹配。在北上广,她这个岗位的实习薪资是每天150元,在成都只有100元。
“如果是纯运营岗位,每天150元比较合理,但我们那个岗位还要做产品、市场等工作,我觉得起码得每天200元。”吴思思说道。
虽然00后对收入持有较高预期,但实际的薪资水平并不乐观。上述前程无忧相关负责人透露,从调研来看,本科生平均每月的预期薪酬为税前8000至10000元,但最终只有40%至45%的人能达到这个水平
除了乐观的心理,00后还表现出一个明显的特点——个体意识崛起。
今年将从某985高校毕业的00后董晨也表示,他在去某头部互联网大厂面试前,就主动联系已入职的师兄得知了公司及岗位的一些基本情况。
“我们多数同学在求职前,都会尽量联系一些已在企业工作的师兄师姐,看能否内推或提前了解岗位信息,我师兄介绍得比较详细,包括岗位的大致要求、成长空间、公司福利、加班频率等等。”董晨说。
不同于前几代人,00后在求职时,会通过多种渠道搜集信息反向调研企业,比如师哥师姐、同学、朋友的评价,企业官网等。”脉脉招聘业务市场负责人王侠君表示。
之前脉脉上有一个热帖,主要内容是年轻人去一家公司面试,坐电梯时会观察员工都在讨论什么话题;会看公司是否有睡眠舱,以及使用频率是不是高,以此判断这家公司的加班情况。
“我去面试时也会注意看一下公司环境,我个人比较喜欢开放式结构的办公环境,办公桌之间最好没有挡板便于和同事交流,我很不喜欢传统的格子间。
我还面过一个互联网大厂,里头设有睡眠舱,师兄说每天中午都有人用,但晚上人就少了,毕竟最近互联网大厂的趋势是不让996了。”董晨说。
“00后在考察一家公司时,对外界信息的获取和判断能力是很强的,他们也更加相信自己的主观判断。”王侠君表示。
她补充,过去一年里,脉脉学生用户的占比有所提升。这也说明,00后在择业前就会选择下载脉脉等App,提前做好信息搜集工作。
包括天眼查、企查查等平台也都曾宣传,年轻人在求职前要先查查公司和老板的情况,这一趋势愈发明显。
而这也意味着,一部分00后在求职时会对相关企业做背调,这种反向调研公司的举措也进一步体现出00后的个体意识较强。
此外,00后在求职过程中,还十分注重与公司的平等对话。
陈婷婷对现有的职场环境感到满足。在进入职场之前,她对职场生活的想象大多来自小说,觉得大多数的职场环境充满了勾心斗角,但等她实习后才发现并非如此。“同事们会鼓励我,不会的东西也会手把手教我。”
她的直属领导每次在讲完工作之后,总会加一句“你有什么问题,或者有什么建议都可以提出来”。
我觉得自己被尊重了。”陈婷婷说道。
吴思思所在的公司也采用扁平化管理的方式。“除了业务上的事情,大家都很平等地在交流。而且公司企业文化也倡导坦诚,和上级或同事之间,有啥说啥,不用顾虑其他事情。”
三、反对加班拒绝996,失效的“画饼学”
一些流行于企业间多年的“潜规则”也被他们逐渐打破。
比如,长期以来被诟病的“996”“画饼学”“PUA”等,面对这些职场趋势,80后、90后或许只能忍气吞声地接受,但00后却截然不同。
陈婷婷所在的公司,加班情况比较常见,有时工作日晚上、周末都需要加班。
有一次她早上起床,发现凌晨1点多还有同事在群里讨论PPT的事情,晚上11、12点还在开会更是司空见惯。
“为什么那么拼命呢?我不理解。”陈婷婷说道。实习期,她每天的工资是120元,薪资不高,她更倾向于“拿多少钱干多少事”。
虽然我想学更多东西,但也不能接受凌晨还在工作。”她说道。
对于陈婷婷的加班观点,她的同学韩黎表示无法接受。
韩黎并不讨厌加班,但也觉得一周加班不能太多,一两次即可,“如果老板只给我每天120元的工资,还让我一周7天都在加班,那我觉得有点过分了!”
相比陈婷婷,韩黎的工作时间就比较正常,大部分时候都会准时上下班。
智联招聘上述两份报告也显示,00后不如前辈“肯吃苦”,关注工作强度、加班时长的00后达到61.3%,占比低于95后(62.8%),高于85后(44.8%)、75后(41.5%)、65后(29.3%)
除了态度鲜明地反对加班和拒绝996外,00后也拒绝公司“画大饼”。
陈婷婷称,自己一些同学出去面试时首先问的就是工资,非常直截了当。
她的同学曾在面试时被公司“画大饼”,“那个公司的HR承诺他入职工作以后,等公司发展到一定阶段了,就给他升到什么职位,涨多少工资等等,但我这个同学听完后直接就拒绝了。”
“他感觉这些都是虚的,如果公司一开始就不能给员工提供很好的待遇,怎么能相信以后就可以了呢?”陈婷婷说道,“可能我们比较务实吧,毕竟经济基础决定上层建筑。”
如今,网络上已经出现不少调侃00后职场生活的段子。另类的简历、“炒掉”老板、主动掌控面试现场、直怼面试官等。
“我的大学舍友,之前在成都一家公司工作,没干多久感觉老板‘太油腻’,几乎没什么犹豫地就‘炒掉’了老板。”陈婷婷说。
不过,00后们也坦言,自己的这种个性也可能在进入职场两三年后消失,或者逐渐被生活“磨平了棱角
“比如说内卷,即便我们不会主动卷,但领导布置了那么多工作,要求必须在规定时间内做完,那我们就不得不卷。”吴思思说道。
00后对未来的职场生涯也难免会有些焦虑情绪。
“我觉得每天工作内容都一样,似乎日子一眼就能望到头”。陈婷婷说,出于这个顾虑,她计划今年再次考研,在学历上有提升,或许也能换个新环境。
吴思思虽然是重点大学毕业,专业也不错,但她未来考虑去一线城市发展。
“大城市的生活成本高,如果每月赚的钱不多,应该挺难生存的。”吴思思说。如果考虑在一线城市定居,买房、落户的问题也依然是他们逃不开的话题
“其实很难躺平,也很难不卷。”吴思思坦言。
四、一个新课题,企业该如何吸引00后?
前程无忧上述报告提到,Z世代堪称是“最难被吸引的一代”,但能否吸引足够多的Z世代已经事关企业的生死存亡。
因为对于很多企业来说,00后既是人才,也是它们未来的消费者。”前程无忧相关负责人说道。
因此,雇主们纷纷加大对员工福利的投入,最常见的举措包括:针对毕业生的培训计划、加速晋升计划、涨薪、增加住房补贴或者购房补贴、加餐或者增加餐补等。
图源:《中国重点大学毕业生2021需求和求职状况报告》
还有很多企业会举办大学生赛事、企业开放日等,还有企业将校招办成像下午茶会一样的形式,让年轻求职者体验各种有趣好玩的东西。”上述前程无忧人士透露。
董晨说他听同学说过有类似的校招会,但他自己没遇到过,“感觉这种校招的氛围会比较轻松,不仅让求职者体验了新鲜的方式,同时也体现出企业文化比较开放宽容吧,(00后对)这样的企业会有加分。”
“事实上,00后是伴随互联网成长的一代,因此他们对开放灵活的数字化工作模式更为熟悉和认可,也更加注重工作的灵活度和自由性。”
智联招聘相关负责人表示,“提供办公的数字化水平,也是企业吸引00后的一种重要方式。”
此外,想要吸引00后,企业端还需要从精神层面下功夫,比如创造开放平等的职场环境、给予与工作付出相匹配的回报等。
“企业端对于人的管理需要注重两个方面,一是求职者与公司价值观的匹配度,也就是对他们用价值感召产生认可度和吸引力;
另一个是其职业素养,00后是比较务实的一群人,如何在职场中让他们获得不错的收入和价值,以及如何将工作与生活做平衡,都是值得关注的。”王侠君说道。
由于00后个性化、自主性强等特点,意味着企业不能再用管理80后、90后的方式来管理00后。
“无论是之前的‘画饼学’,还是PUA,00后对这些都是免疫的。”王侠君说,甚至00后为了“反PUA”都学到了不少“招儿”。
她认为,随着00后进入职场,对求职者和企业来说,都是一项挑战。
“对于求职者来讲,他们要调整自己状态进入到社会中,还要思考如何发挥自己的学习、应用能力,同时拓展自己的社交圈。”她表示。
而企业面临的挑战则是,如何更大发挥求职者的自身价值,培养他们与组织的关系。
这可能是双方需要花费几年时间去摸索的新课题。” 王侠君说道。
(文中求职者均为化名)
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