信用卡是美国人消费的主要支付工具。因此信用卡诈骗成了美国最普遍也是最常见的诈骗方式。
如今与银行有关的诈骗相当猖獗,没有什么比骗子侵入你的银行帐户更让人恐惧的了!最近,加州一女子就遇到这样一桩离奇恐怖的事件,她的大通银行(Chase bank)帐户里不知道什么时候多出几十张附属信用卡,名字全是陌生人。
女子名叫 Tina Kumar,来自北加州的 Hayward 市。近日,Kumar 在邮箱中发现自己收到一大叠邮件,送来一堆大通银行的信用卡
每个信封都包含两张卡,每张卡的正面都有不同的名字,而背面则是 Kumar 的帐号。这些信封中总计有 70 张大通银行信用卡,发给 70 个完全陌生的人。
更令人不安的是,当骗子在 Kumar 的帐户中新增这 70 个名字时,银行系统从未发出过预警信号。相反,银行继续推进程序,成功发行了所有这些欺诈性信用卡。
Kumar 说她从没见过这么离谱的事,看到那些信的时候,她被彻底惊到了,不知道该怎么办。她拨通卡上的号码想搞清楚发生了什么,结果意识到自己反而激活了这些卡,为 70 个陌生人
于是 Kumar 联系大通银行的客服,对方告诉她,3 月 25 日时,有人登录她的帐户新增了 70 个名字。对此 Kumar 表示很不理解:“怎么会这样?而且,为什么我没有收到通知?”Kumar 表示她能理解出现两三张,甚至四五张欺诈性信用卡,但是 70 张,这怎么可能?
幸运的是,还没有人使用过这些卡。最终大通银行关闭了 Kumar 的帐户,给了她一张新卡和新的登录消息,但没有解释这 70 张卡是如何通过银行欺诈检测的。
大通银行承诺将有员工致电 Kumar 对其做出解释。Kumar 同时求助于媒体,媒体联系大通银行,对方才给出了一些泛泛的回应,还有一名高管电话致歉,承诺进行调查。
“为了灵活性,我们允许客户将其他用户新增到他们的信用卡帐户中。任何新授权用户的确认和附属卡都将直接发送给帐户所有者的地址。在本次事件中,未经授权的卡在 Kumar 女士收到后很快就关闭了”
“持卡人不对使用他们的卡进行的未经授权的消费负责,我们鼓励客户在发现他们的帐户有任何异常时联系我们。”
银行的解释并没有让 Kumar 松了一口气,她说:“接下来会发生什么,你不知道。这很可怕。非常可怕!”
Kumar 表示,大通银行的一位高管最终致电给她向她道歉,并承诺调查发生的事情。
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如何防止信用卡诈骗
虽然骗子的手段层出不穷,让人防不胜防,但掌握以下几点防骗手段就可将受骗几率降到最低。
1)避免个人信息泄露
不要向陌生人透露自己的个人信息,无论是线上还是线下。更不要贪便宜乱办信用卡。
要注意的是,银行不会主动打电话索取顾客的个人信息,只会在消费者主动联络银行时,询问部分保密信息来验证身份。
2)每月勤查账单不放过可疑交易
每月都要查查自己信用卡的交易纪录,如果发现有被盗刷的现象,应马上通知银行。如果是信用卡丢失了,也要立刻联络银行报失。
几年前,美国 Equifax 公司的网络因遭黑客攻击,导致约1.43亿消费者的个人信息被泄露。因此即便不是你本人泄露了个人信息,也有可能是其它机构泄露了。
3)设定信用卡安全警报
通过短信或电话提醒,设定信用卡交易金额的上限会让自己减少损失。比如你的信用卡一次性购买金额上限是$600美元,有一次要购买一台$800的电子产品,付钱时就收到了验证信息。
除此之外,你还可以设定一些安全警报。例如每当信用卡出现国际交易 、交易额超过信用卡上限、交易被拒绝等情况时,消费者可以通过系统发出的通知,查看自己账户的动态,并及时发现任何的可疑交易。
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消息来源:https://abc7.com/chase-bank-scam-credit-card-fraud-unauthorized-users/11760381/
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