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“我小孩窒息了怎么弄？”“现在你托着孩子下巴头朝下，屁股要比头高，放在你腿上，然后拍后背.......”近日，南通一位母亲因为孩子在家窒息了，打120急救中心求助，接线员远程指导窒息幼儿母亲实施“小孩海姆立克急救法”，最终在不到两分钟的时间里，挽救了这条鲜活的小生命。接线员冷静地教科书式指导引来众多网友叫好，幼儿母亲在孩子命悬一线时，表现出的急而不慌、冷静配合，同样打动人心。
窒息幼儿命悬一线
120接线员教科书式对话
“喂，你好120！”“我小孩窒息了怎么弄？”12月11日下午5点38分，正在值班的南通120急救中心接线员庄林林接到一个求救电话，一名出生两个月的幼儿气管被卡，在家突然窒息，情况十分危急。透过电话，庄林林能听出幼儿母亲秦女士语气急促，紧张又焦急。
“多大的小孩？”庄林林冷静地询问孩子年龄及状况。“两个月大，我小孩因为剧烈地哭，哭得一口气上不来，现在窒息了，我现在怎么弄？”秦女士心急如焚，紧张的情绪一直从电话那头传来，声音颤抖 ，喘息急促，几乎快要哭出来。
“现在你托着孩子下巴头朝下，孩子屁股要比头高，托住下巴放在你腿上，然后拍后背，拍后背两个肩胛骨中间，用掌端拍......”分秒必争的紧急关头，庄林林并没有慌乱，凭着经验判断孩子可能被痰卡住了气管，随即准确地告诉秦女士如何实施“小孩海姆立克急救法”。
“还是没有反应，还是没反应！”焦急的秦女士几乎喊了起来。“两个手指按着肚脐眼上面一点，大概胃的那个位置，左右两个大拇指按三四下，再反过来拍，反复几次......”庄林林继续沉着冷静地告诉秦女士如何操作。秦女士复述着庄林林说的每一句，不断地重复着步骤，话语间显得急促，但始终保持冷静。
“他有一点点反应了，他又用力吸了一下，他还没有哭出来。”多次按压拍打后，孩子有了稍许反应，秦女士紧悬的一颗心，也稍微放松了些。庄林林接着说：“用掌根往前推着拍。”
“用掌根往前推着拍，屁股比头高。” 秦女士也继续复述着庄林林的话。“他哭了吗，好了吗？”庄林林问道。
“谢谢你啊！”直至孩子有了哭声，秦女士克制的紧张情绪终于宣泄出，停顿数秒后，电话那头传来沙哑的感激声：“谢谢你啊，好了好了！”此刻的秦女士已经泣不成声。
工作中的庄林林
打120本想喊救护车
没想到远程指导救了孩子

“没想到120接线员会在电话里指导，当时只想着把孩子尽快送到医院。”回忆起当时的情景，秦女士由衷感激的同时，也有些意外。
秦女士告诉记者，当时孩子哭得厉害，突然就窒息了。自己和孩子爷爷特别紧张。刚开始孩子爷爷尝试着弹脚底、掐人中，孩子均没有反应，孩子爷爷又做了心肺复苏，但仍然没有反应，情况十分危急。“我已经拿上车钥匙，准备送孩子直奔医院，又一想来不及，就立即拨打120，期望救护车能尽快赶来。”秦女士说。
孩子命悬一线，秦女士拨通电话，“一开始我并没有哭，我知道哭是没用的，只有照着接线员的指导做才有希望。”随后就“上演”了接线员庄林林教科书式指导施救的全过程。
“那位接线员在电话里给了我一些指导，我就照着做了。”秦女士说，孩子当时在爷爷手上，接线员指导如何操作，我就复述传达给孩子爷爷，由爷爷按步骤施救。“一开始做那两下，孩子还没有反应，多做了几下之后，孩子开始有点反应，开始吸气了。”秦女士说，直到看见孩子吸气的那一刻，自己悬着的心才放松了些。
秦女士告诉记者，当时心里是十分慌乱的，事后才反应过来，原来接线员指导的正是自己学过的“小孩海姆立克急救法”，“当时太慌张了，我都忘记了。”
“如果没有接线员的话，孩子可能真的留不住了。”说到此处，秦女士有些哽咽。南通市120急救中心回访了解到，目前秦女士的孩子已无大碍。秦女士也通过急救中心表达了对接线员庄林林的感激。
立功的接线员是个奶爸
家长的信任至关重要
“海姆立克急救法是最简单有效的方法，挽回孩子生命的概率比较大。”提起这次施救，庄林林坦言，这只是自己的常规操作，也是最适合的施救方式，“当时正值下班晚高峰，如果派救护车过去，难免会遇上堵车。”
在庄林林看来，这次成功施救也归功于家长。他告诉记者，这次家长发现比较及时，是在孩子刚开始窒息的阶段，如果小孩窒息时间长了，嘴唇会发紫，将对大脑造成损伤。“窒息抢救的黄金时间一般在3分钟内，超过20分钟，对大脑造成不可逆损伤的概率会越来越大。”庄林林说。
庄林林同样认为，家长的信任在施救过程中至关重要，“这位家长当时慌而不乱、比较冷静，充分信任和配合我们。家长在救援过程中描述得很清楚，根据描述我也能设身处地地进行指导。”最终在庄林林指导下，不到两分钟内，家长一步步把孩子救活了过来。
事实上，这种情况并非庄林林第一次遇到，已在接线员岗位工作5年的他，有过四五次利用“海姆立克急救法”施救的成功经历，积累了不少急救经验。“如果我们也慌乱紧张的话，家长会更焦急。”庄林林说，只有自己沉着冷静地指导家长，家长也理性地去按照步骤做，“海姆立克急救法”才更有效。
“救人是第一位的，在救治的时候必须分秒必争。”再一次挽救一条鲜活的小生命，让庄林林感到欣慰。庄林林也是一位父亲，他的孩子今年3岁。庄林林告诉记者，自己平时带孩子时间比较多，所以比较关注孩子急救方面的知识。“我们的努力没有白费，能够再次挽救一个家庭，感到很庆幸。”庄林林说。
（“海姆立克急救法”的详细内容戳视频）
紫牛新闻记者｜朱亚运
编辑｜张冰晶
剪辑｜万惠娟
主编｜陈迪晨
图片视频来源：受访者提供
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北京大成（南京）律师事务所唐迎鸾律师
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