每座战“疫”城市，都有一群锐捷人。
他们守护着数据中心稳定、医疗业务互通、方舱医院顺利运转，他们让身处隔离的患者们在对抗疾病的同时，用通畅的网络，与家人沟通交流、实时寻求帮助、减缓焦虑，平安度过隔离期。
守护长春方舱信息化平台的锐捷服务无名英雄
突如其来的疫情，打破了这个安静的“春城”，这是一场与时间赛跑、与疫情追逐的抗疫之战。
3月，在长春每日确诊1000多人的疫情风险下，锐捷技服团队星夜驰骋，共狙疫情，在省经理的远程指挥下，服务经理和服务工程师们，面对疫区勇于担当，配合防疫部门现场完成吉林省三家方舱医院专网建设，确保方舱医院的业务有效开展，并成立了线上保障团队以及微信群。
在会展中心方舱建设时，30分钟内响应，30分钟内到达现场，1小时内完成专网互通；在奥体中心方舱建设时，防控中心要求4小时内完成建设，同时入住患者，锐捷守护者们在3小时内完成奥体方舱设备安装以及网络调试。
每家方舱医院经过反复多次验证业务后，等到最后清场指令后，我们的一线工程师才默默的离场。
3月底，上海地区因为疫情原因实行严格封控，重点互联网客户位于上海地区的IDC机房，面临故障备件无法及时供应的风险。
防患于未然，互联网团队联合备件维修中心成立专项小组，针对互联网客户机房落地上海的所有位置，提前进行布局和规划，采用多种供应渠道提前设计疫情期间的备件保供方案。
经过4月份的考验，没有出现任何一例因备件时效导致的客户使用异常。互联网服务中心始终坚持“以客户为中心”的服务理念，通过主动设计，提前识别风险，打通疫情封锁环境下的备件通道，为客户提供了有力的保障措施。
锐捷服务工程师彻夜不眠地守护着数据中心网络的稳定
2022年4月底，哈尔滨疫情爆发，全市进入静态化管理。为保障IT云哈尔滨资源池正常运行，我们进入数据中心园区进行7*24小时现场值守。值守期间除保障业务外，主动向客户提供网络设备巡检服务，针对哈池在网1700余台网络设备进行全量巡检。
夜已深了，城市的灯火都熄了。我们仍然值守在信息化战“疫”的一线。
锐捷设备送抵无锡太湖博览中心方舱医院
网络通畅、美丽整洁的太湖博览中心方舱医院
无锡太湖博览中心方舱是由江南大学附属医院接管，分为三个方舱，面积4.45万平方米，总设计床位约1500多张，内网与方舱接管医院信息化对接，并要为场馆内办公人员及患者开通互联网服务，提供有线网络支撑与Wi-Fi服务。
锐捷的技术服务部门，在排除了货物运输难、AP过往点位设计不合理、MAC收集困难、跨品牌沟通难、时间紧任务重等重重难关后，经过不懈的努力，按照约定时间将业务调试完成，并完成项目验收交付使用。
相信太湖博览中心方舱医院投入使用，将对无锡市的疫情防控和应急保障工作提供有力支持！
锐捷设备运抵南通市通州区体育中心方舱医院
机房运转的锐捷设备，组成了跑赢生死的信息网络
南通市通州区体育中心方舱医院，是将体育中心快速改造成方舱医院，共设置320个床位。分为三套网络，内网与南通市通州区卫生专网接通，互联网独立给患者使用、还有设备监控网，并在内网中部署锐捷最新的办公云桌面，以便医护人员使用医疗软件。锐捷守护者们也面临过重重挑战：
  • 发货困难、工期紧：4月1日，入场承建网络；4月2日，智能化入场布线；4月4日，设备入场调试；4月5日，初验；
  • 调试条件较差：现场在电力安装，会不定时断电，且电源插孔较少，全都是一台台进行配置，等晚上电力连通后再逐一排查；现场光纤数量不足，无法满足整体连通性测试。后期涉及到内网配置更改，由于处于管控区无法进行现场调试，远程进行内网防火墙进行调试，使其对接卫健委及云上医疗软件服务，测试相关设备连通性……
  • 调试条件难度大：云桌面设备4月11日到货；由于服务器无现货，搭建mini服务器进行调试，只能启动设备远程调试方案，远程启动服务器系统的罐装及搭建云桌面整套系统……
调试完成后，因光纤链路不通，迅速拉通生态合作伙伴联调，确保方舱网络连通正常，4月12日，部署云桌面让医护人员正常使用。

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