阿里妈妈在2021年 m 峰会上发布了全新数智化商业战略,「经营力」成为了2021商业核心关键词。阿里妈妈营销生态中心总经理媄格也同时发布了生态的新方向,那就是「生态与阿里妈妈共建经营力」
这个双11,阿里妈妈生态与合作伙伴一起,助力品牌商家深度探索数智化经营玩法,并获得了首波红利,在双11实现了多元的经营目标,提升了数智化经营能力,为品牌大促爆发、长效运营奠定了坚实的基础。
今天,小编为你盘点阿里妈妈生态合作伙伴与品牌商家在双11共创的优秀案例。
01
上海特思尔大宇宙商务咨询公司
大宇宙 X OHSUNNY
品牌需求:OHSUNNY是以户外防护为灵感起源的治愈系美学品牌,凭借10年的潜心专研,不断探索防晒领域,革新技术,已形成日趋成熟的防晒技术体系,成为硬防晒领域第一品牌。为了借势双11更好地实现品牌秋冬货品承接,OHSUNNY希望强化拉新人群流转,沉淀会员及粉丝人群,获取更多的忠诚用户,扩大秋冬品类的品牌认知。
双11策略:一方面通过淘宝直播打造狂欢事件,提升品牌核心用户的黏性,以此带动品牌传播;另一方面通过站内工具为促活与流转提效,通过多渠道营销以及新工具组合,最大化拉动品牌双11期间人群的高效流转。
亮点玩法:1、将阿里妈妈深链经营DEEPLINK方法论与大宇宙人群分层模型洞察结合,助力OHSUNNY实现高效拉新。2、 应用万相台场景化玩法,以及引力魔方等新工具为投放提效,支撑双11期间的高速增长。
成果:双11第一波爆发,OHSUNNY登顶服配类目行业TOP1。OHSUNNY的双11整体销售同比增长超580%+,累计花费增长200%+,ROI提升30%+。
02
杭州多准数据技术有限公司
多准 X 野兽派
品牌需求:野兽派成立于2011年,目前已发展为香薰类目TOP品牌,主推中高端“美而有趣”、富含艺术气息的香味产品,同时涵盖花艺、家居服、家纺、家饰餐厨、家具、珠宝配饰、美妆个护等商品。今年双11,野兽派将阿里妈妈作为策略制定&营销主阵地,希望着力发掘平台高价值奢美人群,并实现站内外数智能化有序联投,提升高价值潜客的转化效率。
双11策略:以美妆行业双11节奏为指引,前置蓄水节奏,重点发力奢美等高价值人群。以站外有序投放&明星IP引爆热点,并通过站内会场资源&大V直播高效承接促转。
亮点玩法:1、将蓄水前置,于9月初品牌官微启动双11蓄水,宣发多位明星素材,维持话题热度。蓄水后期增加媒介投放,实现高价值人群精准拉新。2、参加双十一惊喜礼盒活动,进入88VIP榜单香薰品类推荐榜TOP1,并通过会场资源有力承接,提升高价值潜客的转化效率。3、与李佳琦、薇娅直播间合作,为热度加码。
成果:蓄水期,野兽派新增消费者资产超5000万,新增人群目标完成率超200%。截止11月3日,奢美人群在品牌成交人群中占比超90%,新客成交贡献占比超70%。
03
杭州恒谦科技有限公司
恒谦 X Bio-E
品牌需求:Bio-E是来自澳大利亚墨尔本的健康产品品牌,以全球优质原材料结合先进生产工艺,不断探索关于健康与美的诉求。今年第二次参与双11,Bio-E这样的新品牌非常需要快速积累消费者资产。
双11策略:在阿里妈妈助力下打造全域联动玩法,以新锐品牌之姿在双11不断突围。
亮点玩法:1、跨界联名:10月上旬,Bio-E与人气IP樱桃小丸子跨界联名,推出白芸豆膳食纤维奶片,助力品牌“零食化”策略,满足年轻粉丝的差异化需求,同时助力前站蓄水。以双11爆发为节点,Bio-E推出跨界IP联名及全新产品苹果醋软糖进行预热。2、全域种草:通过平台KOL/KOC覆盖种草及明星矩阵推广,搭配UniDesk全链路数据营销投放,将整体数据与效果数据打通,完成品牌→内容→流量的闭合运维,提升品牌整体引流效率,加强Bio-E健康与美的心智。3、多元化多触点投放:Bio-E首次尝试该玩法,通过深链经营DEEPLINK细分品牌人群,结合深链人群通以及万相台场景投放实现精准人群曝光,针对现预货品节奏,制定各阶段人货场精准匹配策略,提高付费推广效率,加速品牌消费资产的增长。
成果:双11期间,多渠道配合触达品牌精准人群,期间新增可运营消费者超400万,核心爆款酵素前1小时成交订单量达30000盒。
04
上海剧星传媒股份有限公司
剧星 X 百雀羚
品牌需求:百雀羚,创立于1931年,秉承“专为东方女性肌肤研制”护肤理念,旨在整合全球科研资源,用新锐科技赋能天然草本,为消费者带来温和有效、好用更耐用的护肤体验。一路行来,百雀羚不忘初心砥砺前行,被誉为“中国护肤品牌的领军者”。2021年,中国护肤品赛道异常拥挤,前有国际大牌的围追堵截,后有新锐品牌的一拥而上。面对强敌,行业领军者百雀羚通过:品牌升级、星品打造、社交破圈、全域营销…..数智化经营策略,激发品牌焕新势能,打了一场漂亮的突围战,不仅实现自身品牌双11的新增长,也为老牌国货注入一支强心剂,上演了一场“品+效+销”的完美三重奏。
双11策略:打响数字营销全域战,主动拓展“新场景、新受众、新玩法”营销领域,全面建设“人-货-场”新零售营销模型,成为数智化经营策略的先行者。
亮点玩法:1. 品牌升级:2021年,百雀羚90周年,品牌率先打响升级战,从视觉到功效全面升级,品牌定位由“天然不刺激”升级为“科技新草本”,以科技赋能草本,草本为核、科技加持,最大化激发草本的护肤潜能,为东方女性带来全球最优护肤体验。2. 星品打造:携手德国生物巨头默克集团,共同打造东方女性抗老黑科技产品——百雀羚淡纹帧颜系列。该系列爆款“淡纹帧颜霜”,因1小时淡纹28%,四周持续淡纹40%的卓越抗老功效,深受用户喜爱,入选天猫官方权威发布双11面霜V榜。3. 社交破圈:通过KOL种草、流量明星代言、品牌广告扩声、竞价广告提效等玩法,玩转新社交平台,助力新品牌打造和年度星品爆发。4. 全域营销:与阿里妈妈Uni Desk-RTB合作布局全域整合营销,打通站内外链路闭环,实现稳定高效的转化回收。
成果:天猫百雀羚旗舰店内,帧颜系列销售贡献占比全店超17%,销售同比增长100%。
05
乐麦信息技术(杭州)有限公司
乐其电商 X 娇兰
品牌需求:娇兰成立于1828年,产品线主要为娇兰帝皇蜂姿系列。今年以来,娇兰面临市场精华类目增速放缓、产品同质化严重等一系列市场环境的挑战,想要提升品牌消费者资产,提升招新率及流转率,并在双11实现销售增长。
双11策略:站内外联合发声助力品牌实现人群破圈,积累消费者资产助力生意增长。
亮点玩法:1、人群策略:结合深链经营DEEPLINK洞察品牌现状,剖析新客需求,精准锚定消费者资产,并为不同的人群匹配对应的营销场域。2、渠道策略:布局渠道场序列化匹配,通过Uni Desk RTB覆盖站外,品牌特秀结合超头热点沟通站内,有效提升进店率。再通过万相台-拉新快场景触达类目高活跃新客,并实现高效转化。
成果:截至10月20日21时,娇兰全店成交破3.7亿,同比去年增加22%,21时16分预售金额超去年首日预售总金额。其中娇兰爆品蜂皇水预售8分钟超去年双11单品销售总额。
06
趋势中科(北京)网络科技有限公司
趋势中科 X 52TOYS
品牌需求:52TOYS创立于2015年,定位于“收藏玩具”品牌,致力于研发彰显“中国创造”的优质产品。品牌集IP孵化与合作、产品创意、供应链管理、销售渠道建设及市场传播等全产业链业务为一体,以产品设计与研发为核心优势,以成长为具有国际影响力的中国玩具品牌为目标。为此,52TOYS希望高效积累消费者资产,为成长提速。
双11策略:结合收藏玩具行业用户特性,基于多样化的IP布局,从产品、内容、会员等维度出发,实现全域人群全面触达,个性化人群渗透。
亮点玩法:1、针对52TOYS多产品形式、多IP、多新品、预热期短的特性,应用阿里妈妈的各项营销工具,对人群进行定向分层,匹配实时性、多样化的资源配置。2、采用阿里妈妈全域产品营销策略,短期快速打爆新品,通过淘宝天猫直通车、超级钻展、超级推荐和万相台场景玩法,结合明星店铺实现人群的全面覆盖,并对新品新客的引入进行不断的调优,对人群实现多维度覆盖,进一步提升货品效率。成果双11预售首小时预订量超去年全天,开门红10分钟销售破百万,2小时超去年全天销售额,新品开售当天销售破百万。
07
广州淘通科技股份有限公司
淘通 X 美士
品牌需求:作为全球天然粮开创者,美士(Nutro)创立于美国加利福尼亚,至今已有超90年的历史。随着平台宠物猫品类超高速增长,猫主人群迅猛增长且日趋多元化,美士希望抓住行业机会,将营养优质的产品带给更多消费者,同时也实现新增长。
双11策略:借势大促重新梳理宠物行业人群,实现人群精细化运营,满足人群多元化需求,为品牌营销赋能。
亮点玩法:1、产品策略:全网布局,针对猫主痛点,提供一分为二餐盒的解决方案。双11期间,通过深入TA洞察和人群特点,持续优化餐盒营销策略,提升新客比例以及整体转化率。通过天猫精彩盒等站内资源提升品牌和产品声量。2、媒体策略:双11前期,通过海量用户真实反馈,构建品牌声量,助力站内自然搜索;双11期间,通过垂类达人测评助力品牌传播并强势引流站内,构建消费者双11尝新/囤货心智;达人优质内容加码推流,配合大额拉新礼券引流店铺促转化,实现品效合一。3、投放策略:结合万相台场景玩法,针对各大热门资源位与机会人群实时强力补充,多工具拉新同时关注ROI。
成果:双11开门红前2小时销售额较去年同时段增长190%,开门红全天访客数较去年增长
66%。11月2日10时销售额超过去年双11全阶段销售额。
08
岩脉(上海)网络科技有限公司
岩脉 X Sam Edelman
品牌需求:Sam Edelman定位于高档轻奢市场,在全球范围内入驻顶级知名百货、时尚奢侈品电商,在欧洲拥有500家店铺,在亚太区是连卡佛的重要合作伙伴。今年双11,Sam Edelman希望通过营销新场景提高投放效能,实现新品突围与人群破圈。
双11策略:明星代言+头部主播助力+阿里妈妈数智化工具组合投放,助力破圈营销,快速拓展精准人群,实现新客高速增长和新品爆发。
亮点玩法:1、 短直孵化:以店铺自播为导向,与超头部主播KOL合作,布局短直联动玩法,为营销提效。2、明星经济:通过明星代言发声,吸引粉丝人群,实现多维度种草曝光。3、数智化经营:通过淘宝天猫直通车、引力魔方、超级推荐等效果营销工具组合投放,助力精准拉新及人群二次触达。大促前将35%预算投放至万相台,结合拉新快&会员快&货品加速&活动加速等智能平台场景投放能力,进行高效的人群触达,低成本获客,实现大促高爆发。
成果:同比去年双11,店铺获客成本降低35%,拉新人群突破800万,新品渗透突破100万,双11全波段业绩突破1200万,同比提升33%,秋冬短靴品类同比销售提升128%。
09
上海逸商电子商务有限公司
逸商 X DENHAM
品牌需求:DENHAM是来自荷兰的潮流品牌,创始人为英国设计师Jason Denham,他潜心研究丹宁15年,创立品牌后致力于为消费者带来更酷、更专业的产品。2020年开始,DENHAM全面发力天猫平台。作为新品牌,DENHAM希望与阿里妈妈深度合作,为流量增长提速,持续提升品效。
双11策略:将双11定位为品牌的主要增长节点,通过全面拥抱阿里妈妈,实现品效最大化、高连带商品联动和流量利用精细化。
亮点玩法:1、 制定精细化的人群策略,让每个消费者买到自己喜欢的产品。2、 探索万相台智能投放场景化玩法,以提高推广效率。3、通过淘宝天猫直通车和品销宝,助力品牌流量价值的回归和品牌的防守,应用超级推荐为种草蓄水提效,在双11期间全面爆发。
成果:双11首小时超过去年全天,第一波销售额同比增长150%。
10
杭州悠可化妆品有限公司
悠可 X 娇韵诗
品牌需求:法国娇韵诗成立于1954年。娇韵诗相信身心平衡和愉悦与美丽之间有着密不可分的联系,希望告诉所有女性:"是的,你很美丽!"在实践数智化经营的过程中,娇韵诗希望攻克广告商标签不够精准、站内外投放联动难、品牌广告效率难以衡量等痛点,去高效触达目标人群、为站内外联动提效、优化站外投放动作。
双11策略:以核心爆品为基石,特色单品找突破,打造套组优势,实现投放场景化、渠道多样化、人群垂直化。
亮点玩法:1、娇韵诗和土耳其艺术家联名,打造独特创意,同时预热期宣布和言承旭合作,推动品牌热度。2、将阿里妈妈作为双11营销投资主阵地,将不同工具搭配不同策略,形成策略矩阵,全面激活触达品牌积累的人群池;通过超级直播、超级短视频、直播互动城等内容营销工具,在蓄水预热期实现广泛种草蓄水,同时拉动店内内容流量;探索全新的万相台玩法,投放费比达付费渠道第二,多种场景配合不同的产品和策略,获得了数智化玩法的尝鲜红利。3、将单一的线性投放策略升级成层层相扣的场景策略,从产品周期出发,为不同场景搭配不同人群触达策略。
成果:全店生意成长40%,活跃消费者同期增长200%,淘内付费推广ROI超过13。
11
北京云锐国际文化传媒有限公司
云锐 X 润百颜
品牌需求:作为华熙生物旗下专研玻尿酸的核心战略品牌,润百颜致力于为每位消费者提供精准肌肤解决方案,开创了无菌、无防腐、无化学添加的“次抛原液”新品类。入驻天猫后,润百颜一直与阿里妈妈保持密切深度合作。此次双11,润百颜希望通过数智经营实践,占领市场先机,实现新增长。
双11策略:以阿里妈妈为营销主阵地,以第3代水润次抛精华的重磅上市为契机,展开全域营销布局,站内多维度、多产品渗透消费者,站外持续多渠道种草引流,实现品牌多产品的持续经营提效。
亮点玩法:1、通过Uni Desk进行站外全媒介矩阵投放,覆盖内容、娱乐、社交、经营场景矩阵,打通品牌、效果、内容这三大关键的品宣路径。2、应用万相台,基于拉新、运营、大促、种草等场景需求,通过阿里智能策略触达和渗透内容场、搜索场、互动场、营销场,为品牌大促节点的爆发提供强有力的引擎。3、通过深链经营DEEPLINK方法论打通公私域,建立用户深度链接,配合大量的媒介铺陈,击穿心智,让消费者的感知度不断加强,助力爆发。
成果:在双11提升了数智经营能力,爆品持续爆发。
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