4月2日,网络热传一段时长20分46秒的录音,系上海市民3月29日就父亲的健康码问题咨询上海市疾控中心。
上述录音内容中,该市民与上海市疾控中心相关负责人的对话引发舆论关注。
针对该市民反映的“健康云检测结果有误”的情况,该负责人说:我看到这条信息的时候,我跟你的反应是一样的。就是彻底的“扯”一个字,你要么就不出报告待检查,人家也......我觉得太扯了,把人家的阳性结果写成阴性,然后让我们疾控去通知一下阳性。
这名负责人在对话中说,其作为一名专业人员,曾多次对相关防疫举措提出建议,“我作为一个专业人员,我没发现这个问题吗?我告诉他,轻症无症的,你不要把人家转走了,就在家里隔离,我都提了n次了,有人听过啦?没有人听的啊!”
要被逼疯了知道吧?我们专业机构也要被逼疯了,知道吧?专业人员说的话根本就没人听。现在全部把这个病变成了政治性的一个疾病。花了这么多的人力物力财力......就在做一个防流感的,你看到现在哪个国家防流感这么防吗?”该负责人说。
“这一轮的话,不是应该抓紧时间提高接种率嘛。我提案写过好几次了,知道不?所以你不要认为,我们医护人员或者专业人员都是饭桶,我们都知道重点是什么?但是没人听。
在该份录音中,当咨询的上海市民称“谁能够反映给领导听,给市政府听”的时候,这位上海疾控中心负责人如此回复:
“你这样,你把我的录音放出去,可以的。”
她的态度,也令所有的网友向她致敬。评论者张丰指出,她知道自己的话被录音,而且明确表示可以传播出去、让社会听到;她知道这可能给自己带来不好的后果,但至少那一刻,她决心承受这种后果。
后来有自媒体公开了这名令人敬佩的女性的名字:朱谓萍。公布者认为,当录音传播后,在体系内,她的名字就不是秘密;在体系外,更多人知道她的名字是最大的保护。
4月2日,上海市疾病预防控制中心一份《关于近期做好市民咨询服务的工作提示》在网络流传。
这份向各区疾控中心、中心各部分下发《工作提示》称,鉴于近期市民咨询与新冠防控工作相关问题的电话日见增多,为妥善开展此项工作,避免不应有的误解和争执,给市民以规范合理的答复,现对咨询服务工作提出以下工作要求:
“一、接听答复口径必须与国家和本市的防控政策一致,不得加以个人的主观意识;
二、答复问题必须在中心的职责范围内,非中心职责范围内的问题请市民至相关部门咨询、投诉,或者建议市民拨打12345市民服务热线、12320卫生热线;
三、各部门负责人指定熟悉业务的专人接听市民热线,其余工作人员不得擅自接听回复;接听中如遇到本人无法回答的问题,及时转至中心其他部门接听;
四、接听咨询热线时应保持态度端正,不得出现争吵或者辱骂;属于应解答的问题不得加以推诿。”
这一份要求工作人员面对市民咨询时“接听答复口径必须与国家和本市的防控政策一致,不得加以个人的主观意识”的《工作提示》,无疑是对近日“上海市民与疾控中心对话录音流出”引发的舆情事件的针对性临时举措。


        有评论认为,上海疾控中心朱谓萍在电话里的表现,为上海找回了失去的尊严。她在崇尚权力的环境中,表现出了超凡的良知和勇气。其实她的观点,和张文宏等人观点类似。在这些理性声音越来越少之时,她的声音颇有一种振聋发聩之感。她不计后果的说真话,平静和笑声、坦荡中充满了力量。希望她不会因为此事受到责罚。

电话录音者再次发声

根据 陆火Media、张所长微信公众号等综合信息
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