近两年没有更新了,很感谢收到这篇文章的你,感谢你的不离不弃,我无时无刻不在想念着这个对我职业生涯意义重大的公众号。

有必要向大家交代一下:
基于【默有方案】这个账号的运营经验,让我2019年的自媒体竞标项目成功率达到100%,为公司赢下10多个品牌项目。这让我更加坚定要深耕自媒体运营领域,同时也感受到了自媒体运营在企业中的价值越来越大。
但代理公司运营自媒体和甲方运营自媒体差别较大,代理公司侧重文案创意,在运营方面则是“短板”或“假象”。如想深入研究品牌自媒体运营,需要去甲方深耕。
2019年底(疫情来临前),我去了一家“大厂”负责C端硬件产品的自媒体平台搭建,从0起步异常艰辛,再加上大公司的自媒体搭建会牵涉多部门权益,两年来我全身心扑在这个上面。也正是在甲方沉淀了这两年(现在仍在职哈),才让我有底气分享自己的一些浅薄见解。
今天,我将综合乙方、甲方以及个人账号的运营经验及角度,分享《自媒体策划方案的运营化视角,希望能你的自媒体方案更有竞争力。
为了方便大家理解,我以方案架构的模式去呈现
一、提案人或策划人的运营化视角
90%策划/撰写自媒体运营方案的人,并没有运营好自己的自媒体账号,难以用“运营”视角来审视整个自媒体运营。但如果你以博主身份去谈运营,相信提案已经成了一半了。
PS:有一次竞标中,甲方客户是我的一位公众号粉丝,结局便是非常荣幸的赢下了比稿
二、客户需求的运营化视角
要分解客户需求背后的动作,明确各平台的核心价值。
订阅号运营的需求一般是阅读量,那么你的运营动作应聚焦内容是否激发了分享欲望,以此为目的,从撰写标题到正文中的每个字,都要思考读者会不会读下去、愿不愿意分享。
成熟服务号运营的需求一般是活跃度,那你的运营动作是有没有提升了用户高频/刚需的功能或活动。怎么去找到这个刚需或高频则是最重要的任务,如将低频的汽车金融平台融入高频的加油、洗车等动作/活动。
微博的需求一般是话题量/阅读量,你运营动作应聚焦在增加粉丝转发量或平台推荐量(注意不是刷量),因为这才是快速提升阅读量的有效手段,再围绕这个具象化目标去做落地执行。例如增加转发量最有效的方式是蓝V联动小成本大效果;平台推荐量则需加入微博官方活动群,以便了解最新的推荐机制/话题。
PS:这两年在甲方积累了不少品牌账号的蓝V资源,你们如有需求也可以找我。
三、运营目标的运营化视角
对甲方给到的目标/KPI需进行拆分、细化,既理清了你自己的运营路径,又给了对方信心。但需要注意:并不是常规乙方方案里开篇目标解读文字,把甲方已定目标换个说法,包装成漂亮的传播话术;而是需要落到实际,以指导日常运营规划指定,举例如下图:
四、环境分析的运营化视角
一定要熟知自媒体平台每年改版所带来的影响,因为它决定了你后面的运营策略,这个最容易被忽视。
五、品分析的运营化视角
我经常会花时间将自身及竞品近1-2年的内容/活动数据整理出来分析,受益匪浅!!!哪个阅读量高,哪个阅读量低,一目了然,然后研究为什么高或低,沉淀出结论,做足功课。
六、人群分的运营化视角
一般自媒体运营方案中对人群的描述相对笼统,要记住运营的本质是精细化,尤其是服务号或企业微信,针对不同人群不同场景的兴趣需求去制定相应的内容,做好这一步,用户才愿意去相信你的内容营销。

七、策略提炼的运营化视角
除了内容策略外,运营策略要更加务实一些,我的建议是从各环节上去激发用户有下一步的动作,详见下文,做到即将是成功。
八、内容规划的运营化视角
遇到很多代理商产出的运营内容通常是这样的:华丽的辞藻和精美的视觉,但数据效果并不好(刷量其实很容易看出来,看不出来的可以来找我哈),这只能说明没有围绕用户需求去做内容(也不能全怪在代理商,因为代理商的客观直接目标是甲方需求、让甲方满意)。
如硬件产品类服务号,内容兴趣度最高的版块是新品资讯、产品使用技巧、功能升级、活动福利等,而非企业新闻、节点创意等内容。订阅号(资讯类:有没有趣)和服务号(服务类:有没有用)的内容定位是明显不一样的。
有一个有效的办法则是建立社群,用心经营,注意观察他们在社群聊的话题及问题点,然后进行针对性的内容设计。如我经常在社群中收集用户常见的问题,进行推文解答,阅读量会提升了3-5倍。同时作为品牌一定要发展一小部分核心粉丝,这个非常重要!从用户角度为你的内容、活动出谋划策,这样产出的创意会更有触动,实现内容营销的价值——触发而不是发布。
今年,无论对广告主、代理商、自己,活着最重要。我理解的自媒体运营是将随风飘逝的公域流量转化为看得见摸得到的个人,并且可以随时、免费触达,这在经济下行时代尤为重要,今年我们公司定义为“运营年”,相信这也是大部分企业的共识。
其实“运营视角”不单单是应用在自媒体,而是整个品牌营销链路。所以你的营销思维一定要具有“运营化”视角,在内容基础上赋能“运营”技能,才能快速提升自我竞争力。
【资料获取
以上资料我将以更详细的文件分享出来,以回馈不离不弃的老粉丝们,在公众号对话框回复关键词【运营】即可直接领取文件,再次感谢大家!(预告下一期是最新行业报告的分享


更多精品资料请关注
继续阅读
阅读原文