如果不定制开发软件，应该选择SaaS还是独立部署？

　　SaaS可以理解为软件租用：服务商提供服务器资源并搭建好系统，客户直接注册登录就能上传自己的数据、设置自己的业务规则，然后就可以开始使用软件了。使用过程中，系统的维护成本(服务器及带宽等基础设施的租赁、购买和升级)由服务商承担，客户通常按使用系统的时长支付相关服务费用，例如3900元/年支持2家分店，等等。

　　独立部署可以理解为软件购买：客户提供服务器资源，服务商在客户指定的服务器环境内搭建系统，然后就可以使用软件了。使用过程中，客户一次性支付系统使用付费，例如3.9万元，就可以持续永久使用了，但期间系统的维护成本(服务器及带宽等基础设施的租赁、购买和升级)由客户承担。

那么到底应该选哪种模式呢？3N建议优先选择SaaS，主要考虑以下几点：

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低成本试错

信息化不一定总是能成功和产生价值的。业务本身发展不起来、线下业务流程不能配合系统采集必要的数据、现场的通讯信号不良导致用户无法使用，等等，都可能导致系统应用失败。通常独立部署的一次性购买价格都是比SaaS年费高很多的，如果是初次系统上线实现信息化，建议先从SaaS模式开始。

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无须自己维护

独立部署的模式需要企业自身具有IT基础设施(服务器和带宽)的维护能力，或者至少承担IT基础设施的维护成本。通常这些直接成本都会接近或超出SaaS模式的年费，而且还有管理这部分工作所需的组织成本、沟通成本，这些都是隐性的、沉默的，但不容忽视。如果不具备自行维护IT基础设施的能力，只能选择从SaaS模式开始。

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获得升级服务

SaaS服务商通常会持续优化升级系统。在续费期间，SaaS客户将会自动获得最新版本的系统能力。独立部署的情况，除非额外购买了服务商的软件升级服务，否则服务商通常难以对已经独立部署到每个客户自有服务器内的系统作频繁的升级。

那什么情况下适合独立部署的服务模式呢，3N有以下建议供客户参考：

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有对接其它信息系统的需求

　　有些企业有正在使用的信息系统，例如ERP或进销存。新系统如果能与已有系统共享数据，如客户、订单、产品，则能避免数据重复录入、数据不一致、流程断裂等问题。这时候，要求新系统能与旧系统实现数据交换、能力调用等接口。由于每家企业的已有信息系统都是千差万别的，一家客户所需要的系统接口大概率其他客户根本用不着，因此独立部署的解决方案更容易满足个性化的接口需求。

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担心SaaS服务商不能持续经营

　如果选择SaaS，相关的数据、业务都托管给服务商维护，非常便捷；可是，万一SaaS服务商关门歇业了呢？相比传统行业，软件技术服务企业都相对年轻。如果企业对软件技术服务商的持续经营能力有所担心，独立部署模式可能就是最更好的解决方案了。

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应用数据中包含大量需要妥善保管的用户隐私或商业秘密

有些客户的数据中包含了关键的商业秘密或敏感信息，例如客户名单、采购价格、用户个人隐私等等。虽然有多种技术手段防止信息泄露，但独立部署模式在物理上独享服务器、存储等资源，相比SaaS模式更容易获得客户信任，事实上也确实更便于实施信息安全管控。

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所需授权数量较多、使用年限较长，独立部署的总体成本更低

　这一点很好理解，SaaS模式通常按年/按站点/按门店数/按终端数/按用户数等收费。独立部署大多是一次性付清所有费用，用多少用多久都是自己的事。比较就知道哪个更划算。不过需要注意的是，确实也有一些服务商即使独立部署也按实际用量收费，甄选服务商的时候要注意区分。