(视频)2021PAGC UpHonest Capital威诚资本董事总经理 郑斯泓主题演讲

威诚资本累计投资超过350家初创企业,已经诞生了超过15个独角兽项目,他们如何看待品牌电商出海的新趋势呢?
9 月 8 日,由扬帆出海主办的「PAGC 2021 产品与增长大会」在深圳拉开帷幕。本次大会邀请了游戏、电商、社交、应用等行业领域的多位大咖,共同讨论在后疫情时代背景下的互联网出海,助力中国企业走出国门,布局海外。
(图1)UpHonest Capital威诚资本董事总经理 郑斯泓
在9月9日的跨境电商分论坛中,UpHonest Capital威诚资本董事总经理 郑斯泓受邀参会并进行了主题分享,他从投资角度人出发,分享了对中国跨境电商品牌出海的观察。
(图2)UpHonest Capital 跨境出海投资布局
UpHonest Capital威诚资本成立于2015年,以全球化视角,专注投资以科技驱动的早期优质初创企业。成立至今,机构累计投资超过350家初创企业,遍布硅谷与国内, 包括Hims&Hers(NYSE:HIMS)、Instacart、Lime等在内的15个独角兽项目,以及大量准独角兽项目,投资领域覆盖企业服务、生物医疗、金融科技、消费科技、内容文娱、前沿科技、人工智能、移动互联网等多个领域
疫情加速电商市场渗透
用户消费习惯逐渐改变
UpHonest Capital
(图3)全球跨境电商增长态势
如上图可见,疫情影响下,全球电商的用户渗透率都迎来快速增长。虽然目前海外电商如亚马逊、Ebay等平台,Shopify等独立站都已发展较好,但以美国市场为例,其线下零售经济一直占据较强地位,线上与线下消费用户占比趋于平衡,与国内不同—线上消费用户占据大多数。但因为疫情限制了外出消费、购物,这一平衡开始改变,疫情加速了电商渠道在北美市场的渗透,用户的消费习惯逐渐改变。同时,美国这类线上线下渠道早已打通的市场,当地的物流、基础建设也在不断完善,所以即便在海外疫情影响消退后,线上消费趋势也不会轻易发生改变。
品牌出海趋势洞察
UpHonest Capital
品牌服务对于提升用户黏性、优化社群运营十分重要。基于如下三个方面来看,品牌出海已迎来最佳出海时机:
第一,基础设施日趋完善,国家利好政策扶持,仓储物流等基础设施布局愈发完善,电商人才越来越多,包括有各类服务商可以提供更具针对性服务,与以往的跨境电商相比,有更多时间可以做品牌以及有更明确的信息流或流量优化投放,从而建立起一个品牌;
第二,发展环境日渐成熟,国内供应链已相对完善,囊括一个Idea到设计到工厂到量产再到卖家等各环节,可完成一系列的品牌包装。同时,中国电商打法的成熟度、丰富度引领全球,产品性价比和迭代速度都具有较强竞争力;
第三,发展方向日趋多元化,因为以前的机构较少选择投资消费品牌,包括跨境的消费品牌,所以随着资本的涌入,这一市场的发展空间、发展效率也在大幅。同时,市场趋于多品类发展,但当前除品牌外,所有产品的基本面都趋于类似,竞争优势则体现在品牌打造上。
打造跨境品牌第一步:
选择场景和目标人群
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(图4)打造跨境品牌的第一步
从投资角度出发,品牌背后蕴藏着文化,它可能是某一生活习性、是对于生活的某种期待或某类符号,所以打造品牌过程中,场景和人群缺一不可。如Outer,为什么可以获得较好的估值溢价?因为疫情防控期间,用户居家时长大幅增加,人们愿意投入更多的钱改造自己的后花园,从而提高生活品质,以中产以上的群体为主,他们愿意花6000美金购买一张户外沙发、喜欢在Instagram上分享自己的生活状态。此外,很多大卖包括安可等,更多是偏向产品驱动,特别是从当下来看,包括目前的流量、用户、市场竞争格局等现状,对于初创企业而言,通过大量的广告投放打造品牌已不再是最佳选择,所以在创立跨境品牌时,团队对市场、人群、场景的洞察愈发重要。
(图5)品牌立体度
如上图可见,不同场景对应着不同品类,像居家场景对应的品类包括母婴、宠物、护肤等;企业办公,随之带来了Zoom的快速增长;户外运动,对应的就是运动爱好者,在北美等地这是一种趋于主流的生活方式。因此,建议创立品牌时考虑产品使用场景与对应人群的匹配度,赋予品牌生命力和其背后的价值属性。以妖舞耳机和Velo E-bike为例。
(图6)案例分析
妖舞耳机,是近几年间全球销量最好的3C单品之一,销量超100万只。足可证明在全球范围内二次元文化都正在从一个小众,甚至亚文化发展为主流文化,二次元文化融合产品设计以及数字电子供应链,进而打造为一个品牌,其品牌调性受认可程度也相对较高,因为二次元的人群“世界”相对较新,加上之前可能没有别的品牌在做这类产品,所以他们对于新品牌接受程度较高。
Velo E-bike,切入的场景是通勤,以及面向偏好户外活动或相对不愿意花停车费的人群,客户依赖于日常生活和休闲中的舒适、健康和经济的移动性。
品牌建设中面临的挑战
UpHonest Capital
(图7)品牌建设中面临的挑战
首先,最重要的是文化的理解,即本地化运营,如北美市场,大多数中国跨境电商卖家没有在北美本地的运营或执行团队,所以相比之下,北美的卖家虽然供应链成本高于中国卖家,但其优势在于更懂得当地消费者的习性、习惯;
其次,成本升高,因为在Instagram、Facebook、谷歌上投放价格大幅上涨,更难的是卖家还需要找到更精准的人群实现精准投放;
再次,塑造品牌,包括Outer早期也是依靠美国的第三方品牌服务商,进行品牌建设,但是美国的服务商是不了解国内的市场、卖家,所以在沟通的过程中难以达成共识,且成本较高;
最后,多变的政策,如亚马逊、中美之间贸易政策的影响,都给中国卖家带来较大挑战。
(图8)品牌出海核心
从投资人角度看来,跨境电商品牌出海核心包括如下几点
第一,产品差异化,从塑造产品的第一天,请坚定产品一定是第一生产力,所有工作都应该以产品为核心去做到更好。同时,围绕用户、围绕品牌进行整个产品的定义。
第二,品牌层面的辨识度与差异度,包括品牌在包装、宣传文案、物料设计等方面的投入,因为今天主流的消费者集中于是85后、90后,所以无论是国内外用户都非常“在乎颜值”,在一个大商架上,为什么消费者会选择你?一定是包装比较独特,具有吸引力。如品牌Lululemom,通过定期组织大型的瑜伽课、找一些明星教练吸引用户,给以品牌目标用户“练瑜伽应该穿Lululemom”印象,提升目标群体对品牌的认同感,从而带动消费。
案例分析:
户外DTC品牌Outer
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(图9)案例分析户外DTC品牌Outer
Outer,其起点主要还是在于供应链能力——有自己的工厂,但更重要的是其品牌打造能力远超大多数同品类卖家。
首先Outer创始人有着多年美国生活背景,创业第一天就通过节目“Shark Tan”展示了自己的项目——美国最知名的创业节目之一,引发了较多关注。同时,其团队组建能力也非常优秀,团队过半具有美国生活背景,更有一部分员工是由其种子用户转换,由此可见,在创业初期,他就已经与每一位种子用户保持良好关系,所以这些用户在购买后都愿意在Instagram等平台帮忙宣传,甚至贷资加入公司。他也从中找到新的营销方式,用户的后花园就是其产品的“Show room”,从而影响到用户的邻居。因为居住地段相同,房价、消费水平类似,理论上邻居到整个社区都是需要一套沙发,通过这一模式把种子用户群拓展至一个更大的早期用户群,从而在2年的时间内建立起一个品牌。Outer出色的供应链能力、团队能力、品牌逻辑,使之成为全美家居品牌增速第一的品牌。
跨境品牌未来趋势
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(图10)
我们非常看好跨境品牌未来的发展,同时也相信会出现越来越多像Outer这样的品牌。建议围绕中国供应链优势和特有的长板,延伸出一些更好的产品、供应链从而生成一个品牌。比如威诚资本投资的眼镜品牌、看好的个人配饰、服饰品牌,其特色在于选用了可持续材料;还有通过SaaS软件服务北美的宠物公司等。所以不只是产品或是供应链出海,在未来软件和工具出海也是非常有机会的,且不止北美市场,东南亚市场也极具潜力,但前提是产品的应用场景、品牌文化要十分明确。
最后,再分享一个近期比较关注方向——储能市场,特别是北美市场,电力电网建设较落后,一旦出现断电情况,电价上涨达到50倍、70倍甚至100,但如今已经离不开电的存在,无论是电动车、手机还是网络等都需要电,所以我们认为在未来会出现一些储能和能源供给的产品。
以上就是本次活动中UpHonest Capital威诚资本董事总经理 郑斯泓的精彩分享。
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