每周四的Makers联合办公日,天南海北的Makers,不断创新的Makers,通过一间办公室,一根网线,打破空间限制,在同一时间,让我们一起办公。
(回播)2月17日Makers联合办公
1. 内部事项宣导
分享人:周昊
2. 思享会:面对全熟男士的滑铁卢
分享嘉宾:赵悦
3. 行动营:当客户提出储蓄险收益低
不如自己投资怎么办
分享嘉宾:赵悦
4. 加油站:奢侈品知多少
分享嘉宾:付睿娜
 本期联合办公主持:付睿娜
各大一线奢侈品品牌管理
英国利兹大学色彩化学学士管理学硕士
01
内部事项宣导
Sunny
2月17日正月十七,2022年开年的第一次联合办公。
1、我们经常说红利,是的,一个人的一生有幸经历过几次红利时期,如果能够抓住或者仅仅是跟上,都可以受益匪浅。有人抓住过房地产红利、有人抓住过电商红利,而目前中国保险的红利期也已经开启,这些历史性机遇并不是常有,有志之士也从观望开始逐渐步入了解、参与之中了。
2、2022年2月Makers团队已达成闪闪发光的TOT 1位、COT 2位、MDRT 7位。
3、众所周知,Makers是南区高端医疗天团,盛产高端医疗大咖,我们倾心为客户提供最好的服务、最专业的讲解,以及不断拓深自身的专业领域知识,在接下来的第四期行动营里,我们会带领更多的伙伴深耕学习高端医疗险知识,欢迎感兴趣的你来一同学习呀。
4、我们Makers团队不只是喜欢沉浸式专业的学习、开心认真的给身边的人配置保险,我们更是一群喜欢分享、劳逸结合、兴趣广泛的伙伴们,三不五时相聚一起,天南海北的走着、聊着,说着说着就迎来了3月的春茗会了,感谢老板们年年想出新花样带领我们去体验。
02
面对全熟男士的滑铁卢
团宠鲲鲲为你介绍
客户之前和其他代理人购买医疗险产品,为了更清楚了解所买产品保障内容,前来咨询。
第一次咨询大概1.5小时,Zoe给客户详细梳理了保险的基础逻辑和各险种配置。
第二次咨询,对于39岁的职场人来说,不同程度上的身体状况多多少少都会出现些,保司针对这个年纪的限制也比较多,在客户预算有限的情况下,经纪人介绍了定期寿险和重疾险配置,满足了客户对70岁前的基础保障需求。
第三次,视频沟通,进行异议处理,讲解储蓄险。客户了解后非常喜欢这种有中长期收益的储蓄险,当即表示可以。
客户微信异议提问:
1、未来是否会因为地域,比如当地没有互联网分公司
2、互联网公司比较新,理赔会不会麻烦
3、百万医疗是否可终身续保?新闻关于保险公司股东变动对保单是否有影响?
回答:就诊不分地域,保险公司的安全机制,以及理赔主要看合同条款。百万医疗没有保证终身续保。保险公司股东变动对消费者保单没有影响,保单是合同,一切按合同白纸黑字写明为准。
这次复盘的启示:
1、对于男性客户,经纪人更多是要保持清晰的思维逻辑及理性的表达,异议前置解答时需要更多的具体事例,尽量避免笼统,注意细节处分析;
2、对重视公司、重视具体理赔操作、及实际异议的客户,提前准备好具体案例;
3、对于客户预算有限时,方案制定考虑要更全面;
4、针对两个孩子未来想要读私利学校的情况,要为其分析讲解配置更长远的计划,通过时间复利让资金积累起来。
03
当客户提出储蓄险收益低
不如自己投资怎么办
团宠鲲鲲为你介绍
1、客户视角:对于长期有着成熟投资经验和能力与精力的客户,投资更多比例更高收益(风险)的产品无可厚非,但对于大多数人来说,能够找到一个长期、稳定、高收益、风险低的投资渠道实在不是一件容易的事儿。
2、功能:
①强制储蓄-防剁手神器;
②稳定的现金流;
③安全性;
④确定性。
3、资产配置:分散投资 & 短期、中期、长期投资规划。
04
奢侈品知多少
团宠鲲鲲为你介绍
对于奢侈品,每个人的理解都不同,作为一个从小喜欢,后又机缘巧合入了这行的老人,我就卖弄下,起个高调来聊聊吧~
平时被问到很多有意思的问题,比如你们的客户是不是都是富豪啊?买奢侈品的人都什么样啊?为什么你们的包那么贵?骗人的吧?这么贵的东西应该可以用一辈子吧?......
这里我就挑一个问题聊聊我自己的感受吧,奢侈品那么贵就一定不会坏,一定要用一辈子吗?我不知道别人是怎么看待奢侈品消费这件事的,而我自己也是不同时期对其认知也不一样,和不同的人聊天切入的角度也都各有不同。
小时候自己不赚钱时,消费态度就是喜欢就买又不是买不起,毕业后发现买不买得起和要不要买是两件事,以前只看喜不喜欢,自己赚钱还要看适不适用(我不是实用主义,所以这里是适用不是实用),现在恐怕我更会看有没有必要。
但无论从哪个角度,在质量有保证的前提下,我从来没考虑过一件商品的使用时长,或者说考虑了也没用,能用一辈子如何?你真的会用它一辈子吗?你不会喜新厌旧吗?使用寿命是附加值还是主要考虑因素?
相比之下,售后服务我会考虑更多,一个舒适的购物体验和满意的售后服务更能影响我是否购买,而非性价比。
字字干货,快去Makers的飞书联合办公总结文档里,看全文吧。
MAKERS
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Makers鲲鹏顶尖保障顾问联盟成立于2019年3月,志在成为全球保险人,为个人及企业客户提供大陆/港澳/新加坡/美国等境内外保险咨询和配置的一站式服务。其中高端医疗、保险金信托及企业法人团财险业务板块,是华南地区经纪人顾问团队中的翘楚。
联盟在保险业务基础上,还具有丰富的搭建家族信托、对接医疗绿通资源、提供上市公司福利及配套法律咨询的实操落地经验,为客户提供全方位增值服务。
Makers以粤港澳大湾区为核心,辐射全国。目前联盟100多位顾问,遍及北京、上海、广州、深圳、珠海、武汉、长沙、杭州、南京、厦门、西安、青岛等等多个城市。
Makers具有良好的教育背景,40%的成员拥有硕士和博士学历,多毕业于美国杜克大学、英国利兹大学、法国格勒诺布尔高等商学院、澳洲新南威尔士大学、香港大学、中欧商学院、北京大学、上海交通大学、南京大学、天津大学、中山大学等国内外知名院校。
Makers的前职工作背景丰富,有来自宝洁、杜邦、中广核等大型企业的管理人员,腾讯、百度、中国电信等互联网及通信公司人才,中国银行、招商银行、渣打银行等金融从业者,审计师、医生、律师等专业人士,以及友邦、保诚、中国人寿、泰康等同业转型伙伴。
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