领途商业学堂
第40
很多大公司的倒下,并不是因为被对手所击垮,而是由于自身组织和人员的自大、封闭、懒惰等,在时代的风口失去了转向的能力。
——任正非
任正非的这句话,说的是被绝大多数公司所忽略的企业发展规律,那就是华为内部挂在嘴边的“熵增定律”。熵增定律说的是,在一个封闭系统中,熵是一直增加的。当熵增到最大,系统内部完全无序,那么对于企业来说,也就意味着死亡。
企业从创立,到不断成长、成熟、衰退,也正是这样的规律。最坚固的堡垒都是从内部攻破的,这个内部的“罪魁祸首”,就是熵
作为国内最早将熵的概念引入到企业管理中并进行了系统阐述的企业家,早在2011年任正非会见科技部部长时,就已经阐述过,人的天性就是要舒服,企业发展的自然法则是熵由低到高,逐渐失去发展动力的过程。当你发现,部门墙越来越厚,组织和员工越来越难激励,员工使命感越来越弱,客户满意度不断下降,企业越来越难以找到增长空间…这就意味着企业正在熵增。
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熵减:华为组织活力模型
企业想要生存,就要逆向做功,最大化降低熵值,增加势能,才能够不断发展。在华为,为了能够阻止熵增,任正非和思想研究院的同事们经过多次座谈、修正,最终设计出了一套活力引擎模型,以达到熵减的目的。
那么华为是如何依靠这个模型进行熵减、保持活力的呢?首先是开放,最重要的也是开放。
如前所述,熵增理论的前提是一个封闭系统。华为组织活力模型上面的入口吸收宇宙能量,下面出口扬弃糟粕。将企业打造成一个湖泊,不断有进有出,而不是死海——这是熵减的前提。
熵会伴随企业一生,无法根除,熵减的根本就是激活组织和激活组织的人。
华为持续进行的IPD、LTC,这些流程都是熵减,目的是通过内外部力量积累势能,不断拓宽企业的作战空间或者生存空间;华为内部的心声社区,也是开放思想的体现。而整个模型的核心“以客户为中心”,是整个企业发展和管理的轴心
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华为激活组织4大措施
1、简化流程
华为的日落法暂行规定,核心内容就是“每增加一个流程节点,要减少两个流程节点;每增加一个评审点,要减少两个评审点”,其核心目的就是提醒华为人,警惕管理过度、管理僵化、追求完美,而忘记了管理的本质是为了商业成功

管理应该是简单有效的,加法和减法并行的,一切目的是为了企业成功,而不是为了满足管理者的私欲。
2、多路径、多梯次、饱和攻击
面对未来的不确定性,在巨大的信息流下,企业需要的是突破宽带的低成本和网络的低延迟,迅速抓住战略机会点,这就要靠多路径、多梯次、饱和攻击

多路径是指朝一个方向前进,但不要僵化;多梯次是防止组织性懒惰;饱和攻击是要密集弹药,把能力中心放在战略资源聚集地,也就是人才在哪儿,聚合人才的平台就在哪儿。
3、自我批判
自我批判是华为内部的纠偏机制,指的是要经常看向问题、面向挑战,然后变革自救
。而且变革要在日子过得好时进行,才能阻力最小,利益分配更容易调整,变革才更容易成功。

4、战略预备队
任正非说战略预备队的循环流动是熵减,队员在训战中完成知识结构转变、技能提升,同时扩大了视野,增长了见识,从而组成一支全新能力、钢铁意志的新军团

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华为激活组织的人4大措施
激活组织的人要比激活组织困难得多,
熵减
意味着员工需要探索,不断打破舒适区,直面自己的知识老化和能力衰退,甚至要放弃很多既得利益——这是反人性的。

1、激发人的精气神
任正非经常说,要对员工破格提拔,每天要多少多少名,目的就是在每个人的最佳时间,以最佳角色,做出最佳的贡献,然后公司给予最佳的肯定和回报,从而形成良性循环
人性是有两面的,有勤劳的一面就会有懒惰的一面,有勇敢的一面就会有懦弱的一面。激活人,就要激发人的精气神,激发正能量、责任感,去克服人性的另一面,“人的血性是需要点燃和唤醒的”。
2、不断吐故纳新
金字塔塔尖就那么点,只有把塔尖削平了,平台更大了,站的人才能更多。在华为的金字塔塔尖上,站着的不仅仅是华为内部的人。公司内外部的人都可以,领袖、专家、管理者越多越好,边界的消失,也实现了与外部能量的交换。
3、坚持以奋斗者为本
华为的价值评价标准非常明确,必须要坚持以奋斗者为本,多劳多得。分配其实就是奖惩,你奖励什么,就会得到什么。人性必然存在懒惰安逸的一面,所以不可以以人为本,而是要坚持使用价值评价和分配作为人才管理驱动力。
用合理的价值评价、价值分配来创造更大价值,撬动更大的价值创造,这就是华为熵减理论的核心。
4、公开职级
华为的心声社区上,公开个人职级经常成为热帖。公开公示能够促使个人把责任扛起来,对其他人来说既是压力也是动力。

正如任正非所说,不要把精力、能量耗费在埋怨上,没有意义。看清楚你前面的人,凭责任贡献去超越他,才有意义。
并且公开职级能够对AT管理团队形成约束,管理团队要时刻提醒自己,职级是要公布出来的,不能拉帮结派、搞小团伙——这也在一定程度上杜绝了熵增。
面对全球一流国家的打压,华为在贸易战背景下不仅有质量地活了下来,而且还活得非常体面,这在全球都是屈指可数的。更可贵的是,这是我们中国人的企业,其内部的绝大多数管理机制、管理理念、运营机制,都适用于国内企业

而华为的“熵减理论”,只是非常小的一环。纸上得来终觉浅,听再多课,看再多书,都不如切身实地去华为参观、学习,由内部专业讲师系统解读华为的管理奥秘。赶紧点击下方蓝字了解华为游学详情吧~
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