这一个月我思考了很多东西,这篇文章希望对你有所帮助
我发现一个很有意思的数据,我公众号每天都有一些新增关注的粉丝,自然也有一些取消关注的粉丝,但基本都是新增大于取关。偶然一次我给一段时间内新关注的粉丝打了一个标签,12.7号到12.9号这三天我涨粉1416人,到今天为止这个标签还剩余1374人,也就意味着在最近这一个半月的时间里取关的主要都是一些关注时间较长的粉丝,而新粉丝取关的人数仅为42人。
从这个数据来看说明了一个问题,人的注意力是有时效的,这是第一点。那么,取关的这42人根据我的判断,是对我内容不感兴趣的一群人。但是我每天取关的另一部分人,可能就是一些因为某些原因关注了我,但时间较长失去了注意力的粉丝。
从流量的角度来说,一个粉丝从添加你的那一刻起,就意味着他的注意力会随着时间越来越低,也就意味着你的变现是存在时间周期的,时间周期越长也就意味着变现难度越大,所以也就意味着你能否有一套sop去转化这一个粉丝。
在客户短暂的注意力下将其变现,是非常考验营销的功底,任何行业也是如此,当他对你感兴趣的那一刻起,如果你不能将他留住,那么他大概率会流失到其他人哪那里去。从我的经验来说,通过内容的方式获客,然后想要进行变现的话,只有一种方式,就是不断地通过高频率的触达,换句话说我必须提高公众号、朋友圈的更新频率才可以,其他项目其他行业也同样是如此。
有人统计过一个数据,就是一天发10条朋友圈被删的好友数,还不到一天基本不发朋友圈人数的十分之一。
营销广告确实令人反感,大家也都讨厌微商刷屏一样的发朋友圈。但问题是粉丝讨厌的是一天发10条朋友圈吗,其实我觉得并不是,真正讨厌的是缺乏价值的朋友圈内容。
今天看彪悍一只猫的《个人品牌打造心法》的文字稿,里面有一个观点我认为是值得我们每个学习的,就是我们要通过不同的容器去连接不同类型的人。
我的粉丝里有一些人是小白,想在互联网上做个项目赚点钱,但是本身比较缺乏经验和优质信息,那么这类的粉丝就适合做我的学员,适合进入我的社群、课程,这是我的学员容器。
还有一些人本身就在行业里深耕了很久,有自己的项目在做的很成功,势能比我强,但是可能也需要和我建立合作关系,那么我会邀请他们成为社群里的嘉宾来和大家分享一些干货,这是我的合作伙伴容器。
还有一些人和我同频,不适合做我的学员也不适合做我的合作伙伴,但是日常也经常保持一定程度的交流,那么这些人就适合进入我们行业里的小圈子,成为我在行业里能共同成长的盟友,这是我的盟友容器。
所谓社群,也就是建立在社交的基础上,除了能够提供高价值的内容外,当然也可以提供连接人脉的机会。
据我所知,也非我牵线,社群里这几年里也有许多圈友在线下见面成为了朋友,经常一起喝酒聊天。做好容器,也是能够将社交的价值利益最大化。
在我那篇讲自己个人经历的文章里,说过我大学创业时遇到一个投资人,那个人当时和我说了一句话,就是营销得走在产品前面,我在创业的前几年一直把这句话记在心里。三 在创业很多年后,现在我回头去重新思考这句话觉得是有缺陷的。
营销走在产品之前,产品是可以卖更好的卖出去,也可以在营销前快速验证产品有没有市场,但如果产品卖出去了,交付没有做好的话,可能就是割了一波韭菜,虽然赚了钱,但是流失了愿意给你掏钱的人的信任,产品是有价的,但信任是无发被定价的,但信任的长期价值一定是远高于短期利益的。
什么是坚持长期主义,我认为其中有一点就是我们得重视客户的信任。营销是得走在产品之前,但是产品和营销是同样重要的,想长期持续的赚钱,核心一定是做好产品。
今天聊聊我对于私域运营的思考。现在的朋友圈触达率越来越低,有传言说朋友圈的内容也要做个性化推荐了,你经常看的好友的朋友圈会优先展示,如果好友数量较多那么一些好友的朋友圈被展示机会就减少了。
私域营销的关键一定得是高频触达,但是目前朋友圈的触达率非常低,就算我们一天发几十条朋友圈不被折叠的情况下,还是会有很多人看不见,那么在这种环境下的私域营销该怎么办。
我的想法是通过企业微信禁言群去触达用户,至少微信群相比朋友圈来说打开率触达的效率会更高,当然我们拉群也不是为了发广告,而是通过输出干货去维护粉丝的注意力。举个例子,就拿我来说吧。
我可以建一个群,和大家分享一下我最近看到不错的文章,讲我一些近期的思考,发一些我觉得有用的文件资料,公众号的话一天只能发一条消息,在公众号发这些内容也不值得我去浪费一天一次的发文机会,所以我就完全可以去建立这么一个群去维护粉丝。
如果说你是做房产中介的,那么是不是能建这么一个群,在群里和大家分享一下买房的经验,而不只是将朋友圈、群作为一个发卖房广告的地方,如果你能坚持输出这样的干货,客户会不会对你的信任会强于其他中介,在这个方面来说,你就拥有了差异化的优势,成交的本质是信任,私域营销的本质也正是建立这种信任。
既然朋友圈的打开率降低了,那么我们还该不该发朋友圈,我的看法是一定要发,还得坚持每天发,但请尽量少发一些营销信息,其实我自己的朋友圈运营就挺失败的,大家打开一看都是一些我推销自己文章的链接,其实这样并不好,好的朋友圈应该是真实的生活朋友圈,能够让人觉得你这不是一个营销号,是一个实打实的人,这种距离感一下就被拉进了,因为别人看你朋友圈的目的还是想窥探了解你的生活,而不是为了来看广告或者说学习的,至少这不是主要目的。
如果真的发广告,那么至少保证3条正常朋友圈。
那么,关于私域运营我还有一点想说的,当然也是我认为最重要的一件事。就是给不同的人打上标签。我在专栏的上一条帖子里讲过彪悍一只猫的《个人品牌运营心法》里的一些心法,就是制作不同的容器,去区别对待不同的人,我们可以给微信里的好友打上现实朋友、学员、合作伙伴、领导等不同的标签。
这样我们在私域运营的时候就会非常灵活。比如说,我在发朋友圈卖课的时候就会把同行们打一个特定的标签,发卖课朋友圈时候直接屏蔽,因为同行肯定是不会成为你的学员,因为他们和你同频,只适合做盟友或者合作,所以直接屏蔽掉是最好的选择,就像你发一些特定朋友圈会屏蔽一些特定的人是一样的逻辑。
END  
我是黑帽子,95后,互联网连续创业7年,坚持利他,希望为10w年轻人输出有价值的商业、创业干货!

我的个人微信:hmxq008,可以围观朋友圈。
这个微信是我本人在用,并非助理和员工,有时候工作忙,回复可能比较慢,感谢理解。
继续阅读
阅读原文