和全球其他地方一样,加拿大经济的重要支柱之一旅游业从疫情以来就很惨。然而加拿大旅游部长表示,这样的惨状预计还要至少持续至明年秋季而且即便反弹,也有很多严峻挑战。
与此同时,由于员工短缺,加拿大旅游业界人士极力推崇给留学生在旅游业从业者移民的机会,来弥补工人流失的惨状和应对重开后报复性旅游消费的可能
据CBC报道,旅游业和酒店业是受大流行影响最严重的行业之一。由于 Omicron 变体的不确定性和持续存在,负责该行业的加拿大联邦旅游部长Randy Boissonnault表示,国际旅行者的回归可能还有很长的路要走。
Boissonnault表示,“在大流行最黑暗的日子里,往常拿钱向世界其他地方推销加拿大旅游的加拿大旅游局,用这笔钱在境内推销,让大家在加拿大国内旅行。”
“我认为至少到 2022 年的 [第三季度],我们将不得不继续看到更多这样的情况,”他说。
在加拿大,虽然国内游客占旅游消费的78%。但国际游客每次旅行的平均花费为$1,047,而国内度假者的花费不到其中的四分之一
“国内旅行是让我们的行业恢复运转的关键一步,但它将无法填补国际旅行停止后带来的收入缺口,”加拿大旅游行业协会总裁兼首席执行官Beth Potter说。
在大流行期间,加拿大旅游行业萎缩了 50% 以上,从大流行之前每年 1050 亿加币下降到现在的价值约 530 亿。国内旅游消费下降了 40%,国际游客消费下降了 87%。
像Potter这样的业界行家表示,该行业在明年面临三个重大挑战:
  1. 只能简单地苟延残喘求生存,直到游客回来。
  2. 受到是持续限制旅行的影响。
  3. 第三是大流行带来的劳动力短缺
据前加拿大旅游委员会 Destination Canada 称,2020 年,随着加国封锁和边境对国际游客关闭,旅游业被迫裁员 43%,影响约 90 万个工作岗位
其中一些工作岗位已经恢复,但在今年的前十个月,该行业的劳动力仍然比大流行前少了 360,000 人
加拿大酒店协会总裁兼首席执行官 Susie Grynol 说:“我们不得不解雇我们确实拥有的许多工人,他们中的许多人不会回来。”
“19 个月后,我们仍然无法雇佣回每一个工人,因为现在我们发现依然处于淡季,”她说。
旅游业员工不会回来
业内人士表示,劳动力短缺不仅是由短期需求疲软导致的,但即便边境重新开放,有些关键工人也不会回来。
加拿大旅游业协会总裁 Potter说:“我们的行业声誉受损,因为人们认为我们不稳定,因为我们受到了太多限制。”
“我们实际上已经失去了员工。他们告诉我们自己不会重回到这个行业了,因为他们不认为这个行业是继续他们职业生涯的稳定选择。”
Potter说,这些不回来的员工包括一线员工和其他职位,比如清洁工、洗碗工、律师和会计师。
Grynol 和 Potter 都说,今年夏天加拿大国内游客已经感受到了影响。由于员工短缺,酒店设置了入住人数上限,并且餐厅在旺季取消了午餐服务。
Grynol 说:“如果我们能成功地保护了这个行业并使其保持活力……那么我们就会得到一个开放的旅游环境,在重开后会有人们报复性旅行这意味着旅游业的复兴可能。”
“人们对加拿大旅行的需求如此之大,以至于我们实际上最大的挑战将是劳动力。”
利用留学生、移民填补空白
为确保加拿大旅游业做好准备,该行业希望联邦政府对临时外国工人计划和移民流进行调整,以满足对该行业关键工人的需求。
两位业界行家都希望看到针对应届毕业生或在旅游业从事季节性工作的特殊计划,以帮助旅行业的人员短缺。
旅游部长Boissonnault 说他对这个想法持开放态度,并且已经在移民方面采取行动,以确保他的行业拥有所需的工人。
“在担任部长的第一周内,我已经与移民部长和劳工部长讨论过这个问题,”他说,“这是我们政府的积极对话,我们将在 2022 年与利益相关者一起努力解决这个问题,以真正长期解决这个问题。”
他们都表示,为了吸引新工人,他们必须解决大流行对该行业造成的声誉损害。
“我们需要走出去,鼓励加拿大人,这是一个很好的行业,”Potter说。“我们不仅要开始影响家长和老师,还要影响学生,甚至从中学开始,我们的行业就给出一些很好的机会。”
Boissonnault 说,他希望鼓励年轻人将旅游业工作视为“一生都可以拥有的伟大职业”。
业内人士表示,重建劳动力需要一定的可预测性,而简化旅行限制将有所帮助。
“我们希望确保在加拿大拥有1个系统,而不是 13 或 14 个不同的系统.这样可以使人们在全国范围内、以及进出加拿大的流动尽可能无缝。”Potter说。
Boissonnault 说,虽然他也希望看到更多的可预测性,但预计各省将采取不同且“完全合法”的方法来限制旅行。
“我们需要证明当你做得正确时,旅行是安全的。我们还必须保证人们旅行的安全,并确保我们采取正确的措施——首先是安全,然后是旅行”他说。

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