‘Strategic Business Email Writing’是一门针对跨国公司员工的书面沟通课程，该课程旨在培养跨国企业经理和员工如何在邮件沟通中进行战略性的思考，通过对邮件逻辑结构、沟通礼仪、语气措辞和说服力的把握，从而有策略、有目的地和跨国团队建立关系和信任，达成共识和共赢。并且在这个过程中避免负面和不必要的邮件。
课程价值
课程涉及很多在跨国公司工作需要的跨文化沟通和跨部门沟通的技巧，比如如何寻求国外同事的帮助，说服老板，处理冲突，礼貌的表达不同意见等，有效且实用。
课程采用的真实案例教学法，教材中有很多来自世界 500 强企业中国员工的真实写作样本和工作案例，课程教材还包括许多邮件范例供学员在以后工作中参考。
1. 更加清晰有条理 - 学员将在课程中学会如何用恰当的思维模式和结构来陈述信息，表达观点，让写出的邮件和报告简洁、清晰、易懂。
2. 更加职业 – 写出的邮件语气更加礼貌和积极正面，在与国外同事沟通时对跨文化的细节更加敏感。
3. 更具说服力 – 在说服他人和处理棘手问题时更加有策略和技巧，实现目标的同时避免邮件冲突。
4. 更有战略性 – 这个能力思维的提升能给学员带来最大价值。把邮件写清楚帮你办好事情，是最基本的。有战略思维的员工还能额外的用邮件传递个人价值，可信任度，亲和与权威，为下次沟通铺垫，为长期合作埋下种子。
课程亮点
适合人群
该课程适合经常用英文写工作邮件的外资企业经理和员工，包括从事管理、生产、人力资源、财务、行政、销售、市场、采购、客户服务、技术和 IT 等职能部门的经理和员工，需要通过邮件来和客户，老板，同事沟通，阐述一些复杂内容或说服对方。
课程形式
该课程采取案例教学法，培训中将采用12 个不同案例以及多个范例。培训方式包括：
  1. 样本分析和讨论 - 培训师引导学员分析一些的不大成功的样本和一些成功的样本，这些样本大多来自外资企业员工的真实邮件和报告。学员通过分析和思考这些样本将会发现和掌握有效书面沟通的一些原则和关键因素。
  2. 案例写作 - 学员通过案例写作来运用所学的的原则和技巧。培训中的练习和案例与学员的实际工作有很强的相关性。
  3. 评估 - 助教也将对学员的写作进行点评，点评包括对语言应用的点评和内容以及逻辑结构的点评。
  4. 精华吸收 - 学员阅读培训师精心挑选的优秀书面沟通样本，吸收其中的沟通精华和优秀语句，并形成为自己的语言和风格。
课程安排
主讲老师
学员反馈
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