Photo by Alessandro Gandolfi

文/ 呦呦鹿鸣
许多事,我们本来以为可以不在乎,过去了就过去了,直到后来发现,并不是这样。有些事,发生了就是发生了,而且它会不断提醒我们自己来过。
比如,今天要说的事,是半个多月之前发生的事,本来我以为我早就忘记了,不料,看到今天朋友圈不少人讨论起了“举报”,我便想起它来,不由自已。
话说,在陕西,有一个新媒体团队,运营一个帐号“贞观”,所推送的内容都是陕西本地的。2021年11月12日,有一个陕西本地车主在后台向他们求助:“能否通过你们平台,讲述我在西安奔驰利之星买车的遭遇……”这是一位女士,她随后向“贞观”编辑讲述了自2020年8月以来的购车和维权经过,提供了购车、维修凭证、检验报告等等。
“说实话,要不是个人的经历太过离奇,没人愿意以这样的方式来维权。”这是一次漫长的沟通,因为,直到11月29日,文章才发表出来,题目是《西安利之星奔驰:彻底解决问题非得坐到引擎盖上?》。文中隐去了车主的个人身份信息。
一切都走在常规轨道内。可是,就在当天,“贞观”接到了一个来自微信平台的侵权投诉。侵权投诉人就是那位车主,理由是“内容未经授权”。
“贞观”团队负责人告诉我说:这位车主的职业是律师,“一般人也不会以没签委托书这种理由举报侵权”,再随后,西安利之星公司拿着车主投诉举报“贞观”的证据,也到陕西省有关主管部门举报“贞观”,理由也是:“稿件刊发未经车主***授权”。
对于这样一个陕西本地新媒体团队来说,这种举报属于一招狠手。尤其当时正处于平台大整顿的时间段。一旦主管部门下达处分,后果不堪设想。
西安利之星公司是如何知道车主与写作者之间“没有签订授权委托书”的呢?原因不言自明。后来,“贞观”删除文章。同时也在次日披露写作过程,并声明“删文不涉及任何利益交换”。事情到此结束。 
这里需要补充一点背景信息:西安利之星公司是一家在全国都颇有名气的汽车品牌经销商。2019年4月11日,一位女车主坐在奔驰车引擎盖上控诉这家公司,因为她买的奔驰,新车还没有出院子发动机就漏油了,而且还被收了“金融服务费”(这是行业潜规则),整个售后令其情绪崩溃。在那之后,全国各地出现不少类似“坐上引擎盖维权”的新闻。
相比2019年事件举国皆知,西安利之星这一次的“危机公关”段位直线上升,可谓大获全胜:连车主也站在了他们这一边,一篇从求助到发表花了半个多月的爆料文章,还没有传播开来就销声匿迹了,可谓“釜底抽薪”。
更值得注意的是那位车主。在报道之后当天,就与原来自己眼中“施害者”联手起来,反手举报自己之前所求助的报道者,这样的“受害者”比较少见。
我们可以理解车主与奔驰经销商谈判的策略考虑,但如果吃相太难看了,就会让人理解时产生严重的心里不适。即便发布的维权文章真的有什么问题,就不能直接和作者沟通吗?如果不是接到举报的机关明察事实、实事求是呢?
我见过许多心怀公义,为受害者奋不顾身的律师朋友,对他们心生敬意,但这位车主律师,却将专业知识率先使用在自己维权时的求助对象身上。该怎么评价她呢?
绝。
大多数人都读过寓言故事《中山狼传》。东郭先生救了狼,狼反过来要吃掉他。这篇寓言是汉语文化库中的瑰宝,不仅因为马中锡先生原文结构完整、跌宕起伏、文笔一流,更因为,这篇《传》将埋藏在人性深处的某种东西给挖掘了出来。 
这只中山狼,基因有点强。今天的新一代中山狼,不再需要钻进东郭先生背上的书袋了,它们钻进了高档轿车。
“东郭先生与狼”雕塑。图自网络
同样遭受委屈,为什么有些人让我们很同情,而有些人却让人同情不起来?
弱小当然不是罪,但罪恶也有弱小的时候。有些人,之所以还没有张牙舞爪为非作歹,只是因为他还没有面临利益的诱惑,或者还没有得到足够的权力,一旦他们发现从“自己人”身上可以榨取更大的利益,一旦他们享受到那种来自“强大”的快感,他们翻脸比翻书还快,下手比屠夫还狠。
所以,我们同情他人,但并非毫无条件。良善只有遇到良善,才会发出真正的共鸣。
也许是因为同是写作者,我对西安“贞观”团队的遭遇感同身受,所以才会在半个月后也无法将那位车主的行为忘怀。
呦呦鹿鸣的slogan是“日拱一卒,只为苍生说人话”,于是,经常就有人质问我:“你不是为苍生说话吗?为什么不帮我写文章?你不帮我,算什么为苍生说话?”还有些人,在我的文章有了反响之后会找我要钱,因为他们认为文章获得了读者赞赏,他们就有权利拿走。这其中的许多言行,每每让人笑中带泪。(详见《哭女一刀》《他们把自己封锁在一个观念圈子里,并不知道还有一个截然不同的外在世界》等文)
我理解的“苍生”,并不是某一个个人,而是我们所有普通人共通的某种关切,是那些确保我们“人之所以为人”的不可或缺的条件,是社会的真相与良善。为某一个个案发声,是我手写我心,也是发掘问题,弥补社会漏洞,或是警醒世人前面有坑,避免社会大众可能的损失。如果只是成为某一个人的“写手”“帮腔”,成了这个人的工具,那么,就失去了基本立场,无论写作多么犀利,无论文笔多么优美,也不是在“说人话”。“人”这个字,不小,很大。 
20211218呦呦鹿鸣
这篇鹿鸣旧文,没有读过的朋友可以点击:《理想再温和,也是理想
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