探店|全美最好吃的福来鸡( Chick-fil-A ) 要来波士顿啦 !
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位于波士顿市中心的第一家福来鸡(Chick-fil-A)餐厅的装修仍在继续。
该公司说,它预计这家5280平方英尺的餐厅将在今年冬天的某个时候开业。
该公司在一份声明中说:"我们很高兴地确认,我们将于今年冬天在波士顿博伊尔斯顿街569号(569 Boylston St. )开设一家Chick-fil-A餐厅。我们期待着加入这个社区,并在一个真正好客的环境中为我们所有的客人提供美味的食物"。
来自现场的视频显示,尽管目前被遮盖起来,但是餐厅的标志已经到位。
Chick-fil-A目前在麻州有16家分店,但在波士顿没有。离市区最近的一家餐厅在戴德姆(Dedham)。
据报道,该公司自2012年以来一直在波士顿市内物色地点,但引起了当时的市长汤姆·梅尼诺(Tom Menino)的尖锐批评。他责备Chick-fil-A公司首席执行官丹·凯茜(Dan Cathy)反对同性婚姻的"偏见声明",并说在市政厅对面设立这家快餐连锁店 "将是一种侮辱"。
福来鸡(Chick-fil-A)再次获得美国年度最受欢迎快餐店称号,这也是该快餐店连续7年获得这一称号。而知名快餐连锁店麦当劳在受欢迎榜单中排名垫底。
根据一年一度美国客户满意度指数(ACSI)的数据显示,在有限服务餐厅(快餐店)中,福来鸡以83分的ACSI得分(满分100分)在受欢迎快餐店中排名第一。
排名前五的受欢迎快餐店分别是:1. 福来鸡(Chick-fil-A):832. 2.达美乐(Domino’s):803. 肯德基(KFC):793. 星巴克(Starbucks):795. 五个人(Five Guys):785. 潘娜拉面包店(Panera Bread):785. 必胜客(Pizza Hut):78
福来鸡的评分虽然比去年降1分,但仍稳居第一,高出第二名达美乐披萨3分。经营汉堡的“五个人”(Five Guys)为新上榜快餐厅,与必胜客和潘娜拉面包店并列第5名,获得78分。
汉堡王(Burger King)得到76分,赛百味(Subway)75分。麦当劳为70分,排名第22位,占据末席。
客户对快餐店的总体满意度为78分,与去年持平,但低于全方位服务餐厅的80分。全方位服务餐厅的总体满意度分数比去年多出1.3%。
全方位服务餐厅中,受客户欢迎前三名的餐厅都获得80分,并列第一,这三家餐厅分别是是LongHorn Steakhouse、Olive Garden、Texas Roadhouse。
在客户体验方面,全方位服务餐厅具有显著优势,在几乎所有方面的评价都高过快餐厅。其中两者中差距最大的是食物种类,全方位服务餐厅得到84分,高出快餐厅5分。在其它方面,比如:食物质量、饮料质量、饮料种类、订单准确性、布局和清洁、员工礼貌等方面,全方位服务餐厅比快餐厅要分别高出3分到4分。
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