为了加强文字心理支持项目间的协同，打造具有白岛岩心特色的文字心理服务，给来访者创造更好的来访体验，我们决定整合原有的两项文字项目「PlanT」和「解忧杂货铺」，以 PlanT品牌 统领文字心理服务，其中包含 T-Chat （原PlanT即时文字心理支持）和 T-Letter （原解忧杂货铺）两项具体子服务，分别提供即时文字心理支持和书信式文字心理支持。
  何为「PlanT」文字心理服务  
PlanT核心概念为3T，即Text（文字）×Talk（对话）×Therapy（疗愈）
而PlanT的另一个含义即为“plant”，植物。我们的陪伴和积极倾听并非想要改变来访者的人生轨迹，而是希望能够见证和呵护来访者的成长，就像植物一样自然地积累养分，破土而出。
PlanT 子服务之「T-Chat」
即：
免费即时文字心理支持，“屏幕的另一端，会有人即时回应你无处诉说的情绪”

服务形式：服务号后台即时性、对话式的文字心理支持
服务时间：
北京时间08:00-12:00 & 20:00-24:00
服务范围：18-30岁的年轻人（且不包括有自杀、自伤、伤人倾向或未接受专业治疗的精神类诊断等情况）
🌱志愿者与来访者对话范例：
*效果图不代表实际操作界面
根据先前学者研究，这一形式对来访者来说具有以下好处：
a. 来访者不必提供个人信息，或者是亲自到访，隐私性更强。
b. 来访者可以自由选择咨询时间, 可控性更强。
c. 来访者可以随时选择中止咨询，而不必考虑人际交往压力等因素。
d. 给来访者的自省情绪提供更大的空间, 一定程度上锻炼了来访者自行解决问题的能力。
特别说明：
✔T-Chat提供的服务为朋辈文字心理支持，不可替代临床心理治疗或危机干预
✔T-Chat致力于为来访者营造一个安全私密的表达空间，我们承诺会对来访者的个人隐私和文字记录严格保密
咨询方式：
Step1：关注“白岛岩心服务号”，在对话框输入任意消息即可跳转T-Chat服务
Step2：点击“准备开始聊天”，并阅读注意事项
Step3：点击“我已阅读并确认同意以上内容，开始聊天”，方可自动转接到志愿者对话窗口
更多信息请添加T-Chat专属微信小助手：
白岛小椰子：Whiteisland_XiaoYeZi
PlanT 子服务之「T-Letter」
即：免费书信式文字心理支持，“你的喜怒哀乐，我们照单全收”
服务形式：通过线上信件的形式收集来信，并在48小时内给予回信
服务时间：24小时开放，可随时来信
服务范围：18-30岁的年轻人（且不包括有自杀、自伤、伤人倾向或未接受专业治疗的精神类诊断等情况）
特别说明：
✔T-Letter提供的服务为朋辈文字心理支持，不可替代临床心理治疗或危机干预
✔T-Letter致力于为来访者营造一个安全私密的表达空间，我们承诺会对来访者的个人隐私和文字记录严格保密
咨询方式：扫描二维码即可在你的专属小信箱中寄信
更多信息请添加T-Letter专属微信小助手：
岩小心：WIyanxiaoxin
提供PlanT（T-Chat/T-Letter）文字心理服务的朋辈支持志愿者是具有心理学相关背景，且拥有一定的心理咨询或文字心理支持相关经验的本硕博在读学生或毕业生。每一位志愿者均经过白岛岩心的严格筛选，在服务前进行统一培训，且在服务过程中持续接受督导。
  T-Chat朋辈支持志愿者招募  
工作内容
  • 实行轮班制，每周2班，每班时长为2小时（总计每周4小时固定值班）
  • 定期参与培训、督导、小组会等团体活动
招募要求（至少满足以下一条）
  • 全球高校心理学、社会工作或相关专业本硕博在读学生或毕业生
  • 有心理咨询或朋辈咨询经验
  • 有文字咨询或相关文字支持经验
其他要求
  • 有一颗充满热情、乐于助人的心，愿意为来访者提供积极帮助
  • 由于心理支持服务的特殊性，需要志愿者有强烈的责任心
报名方式与流程
  • 扫描下方二维码填写报名表投递简历（第一轮筛选）→ 
  • 情景模拟（Role Play）+ 面试（第二轮筛选）→ 
  • 发放录取（请注意查收邮件，或留意白岛小椰子的私信）
▲扫描填写T-Chat志愿者报名表（4个月/期）
报名截止时间
  • 北京时间2021年12月1日晚23:59
    （*若在截止日后报名，将视为下一期预报名）
    •   T-Letter朋辈支持志愿者招募  
    工作内容
    • 在规定的时间段内回复来信：通过回信传递温暖；提出看待问题的新视角；适当提供引导和建议
    • 参与岗位培训及定期督导，服从督导安排
    招募要求（至少满足以下一条）
    • 全球高校心理学、社会工作或相关专业本硕博在读学生或毕业生
    • 有心理咨询或朋辈咨询经验
    • 有文字咨询或相关文字支持经验
    其他要求
    • 有一颗充满热情、乐于助人的心，愿意为来访者提供积极帮助
    • 由于心理支持服务的特殊性，需要志愿者有强烈的责任心
    报名方式与流程
    • 扫描下方二维码填写报名表投递简历（第一轮筛选）→ 
    • 发送笔试邮件（第二轮筛选）→ 
    • 面试（第三轮筛选）→ 

    • 发放录取（请注意查收邮件，或留意岩小心的私信）
    ▲扫描填写T-Letter志愿者报名表（4个月/期）
    报名截止时间
  • 北京时间2021年12月1日晚23:59
    （*若在截止日后报名，将视为下一期预报名）
    • 以上两个服务均可报名，期待大家加入T-Chat与T-Letter的志愿者大家庭！加入我们，你将获得：
    🌱 
    实践：
    真实面对来访者的心理支持实践机会

    🌱 
    联结：
    来自海内外知名高校的高质量志愿者网络，以及与专业心理咨询师多次深度交流的机会
    🌱 支持：白岛岩心为志愿者提供培训、督导与其他相关资源
    🌱 证书：所有考核通过的志愿者在每一期结束时均可获得“服务证书”
    🌱 推荐：表现特别优秀者可申请推荐信
    🌱 校友：考核通过的T-Chat或T-Letter志愿者可被邀请进入“白岛星系”社群，与“小王子计划”、“T-Chat/T-Letter”历期校友深度联结、共同成长
    白岛岩心公众号矩阵
    即日起：
    「白岛岩心服务号」将作为白岛岩心的心理服务交互平台，用户（来访者）可点击菜单栏“心理服务”预约及使用白岛岩心全部心理服务：小王子计划、PlanT（T-Chat/T-Letter）。服务号将专注服务，为大家提供全方位、更贴心的陪伴与支持，此外，还将不定期推出心理相关重磅活动。
    「白岛岩心」订阅号将继续专注内容，持续输出原创、优质的内容及心理科普。
    二者将共同组成我们的公众号矩阵，更好地为大家提供全方位、多层次的心理服务及优质内容。
      限时福利  
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    扫描下图二维码参与抽奖
    将有机会获得：
    白岛岩心定制文创纪念礼包
    或《乌合之众》纸质书
      关于白岛岩心  
    ”
    白岛岩心成立于2017年11月，致力于打造专注高校学生心灵慰藉和情绪管理的心理健康服务创新平台，将心理服务普惠化、大众化，让更多年轻人触手可及。
    由复旦、交大、哥大、纽大等20+所海内外知名高校心理学及精神医学等背景学生、数位专业持牌心理咨询师、Google资深工程师发起共创。
    持专业的态度服务。提供以朋辈心理咨询为特色，全方位、多层次的心理服务，目前的心理服务项目已累计向8000+名全球高校中国学生提供了免费、及时、私密的1对1心理服务。
    坚持有温度的行动。2020年武汉疫情爆发时，紧急发起“心灵防疫站”志愿计划；海外疫情肆虐时，发起“海外留学生公益心理支持计划”；2021年河南和山西汛情期间，紧急发起“心灵防汛站”志愿计划，全力履行社会责任。
    持续输出原创内容。截至目前，媒体平台已发表原创心理科普文章540+篇、科普视频40+个（其中视频《你是什么类型的恋人》、《无言相拥》在B站/微博播放量30万+）。
    我们是白岛岩心，“白岛”象征纯洁的心灵，“岩心”象征坚强笃定、且与“言心”谐音，呼唤内心的声音。
    （上下滑动看更多）
    Reference
    1. Gray, N. J., Klein, J. D., Noyce, P. R., Sesselberg, T. S., & Cantrill, J. A. (2005). Health information-seeking behaviour in adolescence: The place of the internet. Social Science and Medicine, 60, 1467–1478.
    2. King, R., Bambling, M., Lloyd, C., Gomurra, R., Smith, S., Reid, W., & Wegner, K. (2006). Online counselling: The motives and experiences of young people who choose the Internet instead of face to face or telephone counseling. Counselling and Psychotherapy Research: Linking Research With Practice, 6(3), 103–108. 
    3. Nicholas, J., Oliver, K., Lee, K., & O'Brien, M. (2004). Help-seeking behavior and the internet: An investigation among Australian adolescents. Australian e-Journal for the Advancement of Mental Health, 3, 1–8
    4. Young, K. S. (2005). An empirical examination of client attitudes towards online counseling. Cyberpsychology & Behavior, 8, 172–177.
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