1995年，杰夫·贝佐斯创立了亚马逊。今天，亚马逊早已不再拘泥于一家电商平台，在物流、云计算、物联网、数字内容、新零售等多个领域成就斐然，成为全球科技界无边界成长的企业典范。从一家网上书店到市值超1.6万亿美元的商业巨擘，贝佐斯做对了什么？
智能家居入口、市场占有率达70%的声控音箱Echo是如何被开发出来的？先发制人的云计算平台AWS，在和谷歌、微软的竞争中是怎样保持竞争优势的？无人商店“Amazon Go”为何一推出就博得全球瞩目，颠覆了传统便利店的运营模式？
资深商业记者布拉德·斯通历时8年，采访超过200名亚马逊中高层管理者，深度挖掘亚马逊的精彩成长历程，揭开了贝佐斯在战略制定、组织管理、人才培养等企业经营层面未曾披露的独特理念和经营法则。
今天就让我们跟随布拉德·斯通著的《贝佐斯传》来听听贝佐斯如何步步为营，最终将亚马逊打造成无所不能的商业帝国？
悦读 ∣ 《贝佐斯传》
作者: [美] 布拉德·斯通
出版社:中信出版社
出版时间:2021年9月
如何像贝佐斯一样思考

杰夫·贝佐斯
亚马逊创始人
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与智者同行
「与那些挑战你、教导你、推动你做到最好的人为伍。」
科学赖以存在的主要原理——因果律，可以概括如下: 相似的原因总是产生相似的结果。
比尔 · 盖茨喜欢和他的好友沃伦 · 巴菲特打桥牌，贝佐斯也喜欢和他的好友巴里 · 迪勒一起参加聚会。 
IAC 的董事长巴里 · 迪勒是美国传媒大亨与传奇投资人，他投资近 3 亿美元建造的漂浮公园是纽约的最新地标。迪勒曾有一个著名的预言: “杰夫 · 贝佐斯将在 5-7年内成为世界上最富有的人。”
显然，关心商业新闻的人都知道这一预言早已成真。
贝佐斯显然深谙古人的智慧，那些流传的典籍告诉我们：一个人越老，就越机智。巴里 ·迪勒的年龄足以成为贝佐斯的父亲，他从好莱坞半路出家闯荡互联网世界的丰富经验也正是贝佐斯所需要的。
这个世界上很少有真正的新鲜事物，这就是为什么年轻人会尝试从老年人的经历中获益，以此规避成长过程中不必要的痛苦和折磨。
努力地让自己被更聪明、更成熟的头脑所包围，贝佐斯在这一点上永远身体力行。和比你愚蠢的人在一起会提升你的自信，但是和比你聪明的人在一起会激发你的智力。
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追随激情，让命运选择你
「不是你选择了命运，而是命运选择了你。」
那是 1994 年，杰夫 · 贝佐斯在华尔街投资银行 D.E.Shaw & Co. 担任高级副总裁，薪酬丰厚。工作中，贝佐斯偶然发现了一份报告，继而预测网上业务即将大繁荣，这点燃了他投身互联网行业的激情。
贝佐斯回忆说: “我不想 80 岁的时候，在一个安静的时刻反思、回想我的人生，然后列出一大堆重大的遗憾。”
于是，贝佐斯果断辞去工作，收拾行李，开车穿越整个国家去创建一个网上书店。不仅他的上司和朋友认为他是个疯子，而且贝佐斯的父母对于必须借给他 25 万美元创业也感到并不乐观。
简而言之，如果你追逐金钱，你可能永远抓不住它; 但如果你追逐激情，金钱会来追逐你，命运也会站在你这边。
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失败多少决定成就多大
「企业家必须愿意长期被误解。」
“天才”与疯子只有一个区别，那就是成功与否。
正如贝佐斯所指出的，多年以前，他一直努力让自己羽翼未丰的初创企业加速起步。从上司和朋友的嘲笑(因为他辞去了一份稳定而高薪的工作)到把一切押在网上书店上，因为这一看似荒谬的做法，贝佐斯忍受了“长时间的误解”。
没有人会因为意外而偶然间变得伟大，因为成功总会留下蛛丝马迹。正如迈克尔·乔丹所说，他一次又一次的失败是最终开启成功之门的关键，“商业界的乔丹”贝佐斯也表达了类似的观点:
随着公司的成长，所有的事情都需要规模化，包括你失败经验的规模。如果你失败的规模没有增长，你就不会无法创建一个可以真正产生巨大影响力的商业规模。
存在主义的先驱克尔凯郭尔曾说过: “生活只能被逆向理解。”出于这个原因，当从完美的“后见之明”的视角来看时，每一次”挫折”都把我们带到了一条正确的道路上，这条道路最初看起来很糟糕，但最终指向一个更美好的目的地。
简而言之，很明显贝佐斯完全接受自己被长期误解的情形，只要目的地的指向是正确的。
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非凡风险换取非凡回报
「如果有 10% 的可能性获得 100 倍的回报，那么你每一次都应该下这个赌注。」
“企业家”这个词的意思是“任何愿意承担巨大的金融风险、希望获得巨大的物质回报的经营企业的人。”
俗话说，风险越大，回报越大。出于这个原因，贝佐斯体现了一个真正企业家的精神。他的思维方式可以归结为:如果你不愿意为了自己的创业梦想冒险，那么还有谁愿意呢？
在一个访谈中，贝佐斯探讨了他的“遗憾最小化框架”:
“我希望当我回顾人生的时候，遗憾的次数能被减到最小。”
“我知道，当我 80 岁的时候，我不会后悔尝试创业，我不会后悔投身到互联网行业中。如果我失败了，我也不会后悔。”
“但我知道，有一件事我可能会后悔，那就是从未尝试过——这会困扰我余生的每一天。”
贝佐斯作为一个企业家，愿意把一切都押在自己的愿景上，所谓“愿景”就是他心中下一步最赚钱的项目。他曾说过，十有八九你会失败，但每隔一段时间，你就会打出一个全垒打。
在贝佐斯 2015 年的致股东信中，他写道：
“我们都知道，如果用力挥棒，可能出现各种结果，也可能打出一个全垒打。然而，棒球与商业之间的区别就在于，棒球的比分分布是有限的。用力一击过后，你最多可以得到 4 分。但在商业世界，你不断主动出击，就有可能获得 1000 分的惊喜。这种长尾的收益分配决定了勇气在成功中的关键地位。”
在布拉德·斯通的《贝佐斯传》中，他写到贝佐斯曾在一次全体会议上警告员工：
“亚马逊不是大到不能倒。事实上，亚马逊总有一天会失败、会破产。如果你看看那些大公司，它们的寿命往往也就是三十多年，而不是一百年。”
虽然在今年 7 月正式辞任，但是，贝佐斯留在身后的，是十四条不可侵犯的领导力原则、相互关联的业务部门和不可低档的增长势头，这些都为亚马逊的持续兴旺奠定了稳固的基础。
从某种意义上来说，贝佐斯的使命，至少在亚马逊，可以说是完成了。而他的“杰夫主义”：单向门和双向门；加倍试验等于加倍创新；“数据否决等级”以及“通往 YES 的多重路径”——种种贝佐斯式的理念，仍然在影响着每一个希望被命运垂青的人。
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