周其仁,资料图

作者:周其仁,北京大学国家发展研究院经济学教授、前任院长
来源:
南方日报
1、在大自然的生态中,首先是长出一片草,小草长得非常好,之后开始长灌木,灌木长得好,会再出现乔木,这就是草、灌、乔的生态。产业也是这样,比如华为就是中国企业生态里最顶级的“大树”,大树对国家发展很重要,但是“大树”要长得好,它底下还要有一个生态。
2、大企业一开始也是小企业,千万不能因为企业小就不重视它。一个地方企业的“厚度”很重要。一旦遇到新的变化,一个地方的企业不够“厚”就容易吃亏。所以研究企业群落不能光看“大树”,要多看不同类型的企业。
3、好公司和差公司的区别在哪里?在于能不能真正做到以客户为中心。很多人讲到以客户为中心,最后都会变成以我为中心、以我的愿景为中心、以我的上级为中心,不是以客户为中心,这就是最大的问题。
4、好公司的特点就是抓客户。华为创始人任正非把这个道理说得非常清楚,整个企业就是以客户为中心。所以产业不重要,产品比产业重要,客户比产品还要重要,所有最终最重要的就是客户,这就是市场经济的逻辑。
5、抓客户的能力是所有市场经济当中的“牛鼻子”。先进制造业如果挣不到钱,再先进也没用。最重要的是要把客户放在最重要的位置。因为最终人才和设备,包括市场经济的所有要素,都从客户那里来。特别是现在中国人民的收入不断提高,消费层次不断在变化,谁能抓到新的消费者,谁就有希望。
6、真正驱动经济发展的是产品,不是产业。看一个地方未来有没有竞争力,一定是看它的产品变动,看它五年前和五年后在卖什么。所以,一个地方要做产品的品类目录,有了产品变化的信息,就可以知道经济是怎么走的。
7、要忠于你的用户,不是忠于你的产业。产业概念在技术迭代慢的时候有用,在技术迭代快的时候没用。企业家不要对产业敏感,要对产品敏感。
8、真正让企业陷入经营困难的,并不是大卖场的租金、不断上涨的人力成本,而是做相同产品的企业越来越多了,产品同质化了,这才是瓶颈所在。所谓的产能过剩,是大家的方法过剩了,都做一样的事情。
9、企业要在成本贵的地方发展,就要“往上做”。日本、德国的人力成本比中国还高,但是他们还有工厂,工厂还能继续发展下去,靠的就是做小而精的产品。只要利润高,成本就可以分摊出去。
10、产业升级不是多占一块地方,再新增产值,而是提高单位产值,节约空间。所有事情要考虑单产,不要考虑总产,要做到以亩产论英雄。
11、企业需要地,但是土地利用又不充分,这是一个矛盾,一定要从这个现象抓起。企业可以学习德国4.0工厂的做法,给工厂请“医生”,请专业的工业顾问进行流程检验、流程再造。
12、经济发展是“灵魂”与“躯体”不断脱节的过程。服务的对象可以走到全球各地,但是“网”一定要留在这里,否则就是失败的产业转型,因为“躯体”带着“灵魂”全部都跑了。一个地方的发展一定要研究清楚,哪怕有一些企业和产品都消亡了,那都没关系,重要的是要留下了什么、发展了什么、未来要靠什么立足。
13、一个集群往往有两股力量:一个是轻易替代不了的力量,一个是往上走的力量。很多集群容易陷入“上也上不去,下也下不来”的状况。假如集群就此散了也就散了,但问题是散不了,产业也“上不去”。
14、一个地方形成一个集群,就像红树林一样,很不容易。集群是一张产业名片,是一个镇在全国的影响力。在信息社会,将来这个名片可以打出很多东西来。所以千万不要随便让它散了,也不要让它变成鸡肋。
15、关于创新有很多的理论。一些人认为创新都是来自于大科学家、大航海家,是他们领导了人类的技术进步。还有一种看法,是认为普通人的创新很重要。他们认为普通人里面有一群人专门琢磨问题、解决问题,这种普通人的创新会带来新的活力,成为国民经济增长中非常重要的动力。
16、没有所谓的传统行业,有的只是传统的、过时的想法,每一个行业都可以一直与时俱进地新鲜下去。
17、传统企业和高科技企业的组成元素很接近,唯一不同就是脑力含量的不同。用自然的东西越多,企业就越传统;用知识的越多,就越现代,就只有这个差别。
18、企业要有“客户链”的概念,要有客户升级的计划。有好的客户才会有好的员工,所以一定要学会挑客户。好的客户能让企业显著提升竞争力,好的公司要有好的客户,才能有好的愿景。
19、当老板就要学会找好客户,天下好的公司都是好客户带出来的。好客户会把你的产品带到更好的地方去,好客户能让企业在竞争中立于不败之地,好客户是企业的命根子。
20、优秀的商人要挑地价高的地方,因为高地价是一种综合要素的反映。为什么呼吁企业要有独到性优势,因为有独到性才能有高毛利,这样才能承担得起高地价。
21、地价贵的地方通常是好地方,这是很无情的一句话。好到我们呆不起,其实是我们自己还不行,这是第一;第二,你就问同行比同行,它为什么能在最贵的地方呆住。
22、一个后发地区不能因为土地要素相对富余,就在招商引资方面大肆铺开。要研究“杯满则溢”的原理,地方要把一个“点”变成“杯子”,让生产要素外溢,再打造一个“杯子”,建设网络节点,让生产要素在“杯子”与“杯子”之间高频率来往,物流、人流、信息流在有限空间中传播,这样才容易收获有价值的内容。
23、供应链可以帮助企业大幅度节约成本,但也会增加你的依赖性,这是疫情給企业上的课。所以企业要在最优成本和防冲击之间找到平衡点,特别是当企业的供应链被打垮以后,要如何给它强链补链,这是一个新的问题。
24、发生通货膨胀时,最容易出现质量问题。因为你投入品和产出品的价格不对称,所以这时候容易产生寻找一个低价替代投入品的冲动。这种冲动容易把产品的品质拉低,这是通货膨胀发生时最大的危险。
25、所谓“低门槛”是一把双刃剑。一个领域如果企业很容易进去,就容易产生惯性。很多时候,企业一开始没办法选择,进入了这样的领域。但当企业发展到一定的时期,一定要开始做一点难的事情。随着这些难的事情的积累,将来可以帮助你杀出重围。
26、挑难的事情做,你能做难的事情,你的能力就比别人超出一筹,这是真正立足在社会、市场和竞争的真正宝物。
27、“品质”两个字,一个是“质”,一个是“品”,“品”比“质”还要难。“品”是人家说你好,三个“口”;“质”是你做得好,做得不好人家很难说你好,但做得好不一定人家会说你好。三个“口”,最难是第三只“口”。

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