时隔8年，优衣库在中国市场再开了一家全球旗舰店。
11月6日，优衣库北京三里屯全球旗舰店正式开业，这是优衣库中国首家“复合式明日生活馆”，也是北京首家全球旗舰店，在中国大陆地区的第三家、全球第15家全球旗舰店。
“从整个市场布局来看，我们是很久以前就想在北京市场开全球旗舰店，三里屯有一个新的项目，这个地方符合优衣库的全球性要求，又能满足中国消费者的需求。”迅销集团全球资深执行董事、优衣库大中华区总裁潘宁表示。
中国首家“复合式明日生活馆”
此前，优衣库已在上海开出两家全球旗舰店，分别是2010年开业的南京西路全球旗舰店和2013年开业的淮海路全球旗舰店。而与优衣库在中国市场的其他店铺不同，北京三里屯全球旗舰店拥有复合式的独特特点。
“一方面，我们想要通过沉浸式的体验，更好地呈现产品。另一方面，我们希望将艺术与文创更好地结合，通过服装设计让人更自在地去展现生活的美学。”迅销集团全球执行董事、优衣库大中华区首席市场官吴品慧表示。优衣库北京三里屯全球旗舰店分为三层，面积共约2400平方米，融合科技、艺术、文创、可持续，将为中国消费者带来全新未来店铺的形态体验，以及中国特别企划商品、优衣库黑科技王牌商品、服装设计的“沉浸式科技艺术展”等。
在这家旗舰店中，消费者可以感受到优衣库制作衣服的理念和创新的科技。比如，在富于赛博朋克气息的“智暖衣”高性能复合外套互动LED屏幕上，消费者可以清楚地看到服装的特点、面料。而通过一些小实验，也让消费者感受到了优衣库的面料科技与制作工艺，比如向羽绒服吹风，让羽绒服飘起来展示其重量较轻。
北京三里屯全球旗舰店还有三大首发产品，包括优衣库首次与中国艺术家的合作系列——艺术“真善美”UT系列，北京首发的摇粒绒系列以及秋冬高级羊绒系列。其中，摇粒绒系列在设计上进行了革新，带来了旗舰店限定款11个新色；羊绒系列价格优惠，采用优质羊绒面料制作，质感上乘，细腻柔软；对于“真善美”UT系列，优衣库将携手中国年度新锐榜艺术家大奖获得者“老树”共创的“真之情”“善之爱”“美之物”三幅作品融入到了产品中，打造了“新人文”UT系列。
“我们小时候读书，老师也教真善美。而现在我们公司里面，我们的柳井正社长、优衣库的创始人也再三提到真善美。人的本质是追求真善美，优衣库也希望把最好的品牌、最好的卖场、最好的服务提供给顾客。”潘宁表示。
优衣库还推出了中国大陆首家UNIQLO FLOWER生机花店。该店有丰富多彩的鲜花品种，每周都会有不同的鲜花上新，为消费者提供了服装与鲜花随心搭配的明日生活概念体验。北京首家UTme!定制工坊也亮相全球旗舰店，一键定制专属UT，将中国风环球影城、国风迪士尼、国潮书法图案等IP元素融入其中，而这些都是优衣库所传达的未来全新LifeWear生活方式。此外，优衣库与清华美院学子共同创作的“生生不息”1平方米手工苗绣作品也在该店中首展。
“三里屯是一个时尚发源地，也是北京时尚人群聚集地，优衣库选择三里屯是一个非常重要的信号，我们认为不仅是开一家店这么简单，而是在这样一个地方把我们的理念传达给消费者。”潘宁表示，优衣库一直以来就强调LifeWear，优衣库的产品能够渗透到每一位消费者日常生活中的每一个细节、每一个场景里，通过产品和服务，给消费者带来更加快乐、幸福的生活。这是迅销集团，同时也是国际品牌的发展使命。
加大中国市场投资
目前，中国服装市场正在快速增长，这也成为外资服装品牌的必争之地。在今年的中国国际进口博览会上，多家外资品牌展示最新成果。优衣库也再度参展进博会，打造了1000平方米“明日奇境”。作为进博会消费品类（5.2H展馆）单品牌最大展台，优衣库向全世界制造零售业及消费者，展现先进的LifeWear艺术与科学服装制造科技工艺与创新设计理念，这也是优衣库承诺连续三年参展的第二年。
在此次进博会上，优衣库展示了服适人生科学与艺术在科技、设计、面料工艺、文创和可持续上的商品与服务创新：“轻暖会飞”多功能轻羽绒、与滑雪运动员共同开发的“智暖衣”、一体成型3D巨型针织裙、热力“智”造的HEATTECH吸湿发热黑科技以及共创“生生不息”1平方米手工苗绣作品等亮相进博会。
前瞻产业研究院近日发布的一份报告显示，2014-2018年，我国的服装行业零售收入逐年增加，2018年国内服装行业零售收入达2.3万亿元，年复合增长率为13.1%，并有望在2023年增速至4.1万亿元。
目前，中国已成为优衣库最重要的市场，在全球市场中发挥着关键的作用。迅销集团发布的2021财年报告显示，其总营收为2.1万亿日元，同比增长6%，净利润达1698亿日元，同比增长88%。其中，中国市场所在的海外优衣库事业部是业绩增长的主要推动力。财报显示，大中华地区收益总额达5322亿日元，同比增长16.7%,经营溢利总额达1002亿日元，同比增长52.7%，为历年最佳业绩。
“在上海外资企业百强榜单中，我们是跨行业的，在所有的外资行业中营业额在第22名，纳税额是第11名，因为我们是零售，在岗位就业是第3名，这些其实都是优衣库通过自身的经营努力，以及消费者的支持和中国整体大环境的支持带来的结果。”潘宁表示。
近年来，优衣库加快了在中国市场扩张的步伐。随着市场的变化，优衣库逐渐将目光转向低线城市。潘宁表示，优衣库目前布局了180多个城市、约850家门店，每年仍以80-100家新店扩张，并且会继续下沉到更多三四线城市。目前，优衣库中国雇佣约3万名员工，并在不同区域，结合当地文化，与地方商业体进行本地化合作，打造城市潮流打卡地标，以及和中国本土供应商开展更多深度合作。
中国服装市场竞争激烈，本土品牌正迅速崛起，同时直播带货等方式也使整个市场的竞争白热化。上述报告显示，随着过去10年电商的蓬勃发展，服装行业的线上销售从无到有，年复合增长率达65%，线上渗透率从2010年的0.4%快速增长到2020年的36.6%，线上渠道是过去10年驱动服装行业增长的重要力量。但近年电商平台流量红利逐步退去，行业线上增速趋缓至20%-30%。2017年后，抖音、快手、小红书等新社交媒体热度逐步提升，商家在这些平台上通过图文和视频直播形式宣传，大大加强了与消费者的直接交流和互动，受到广泛欢迎。
近年来，优衣库也在线上模式进行了多种探索，先后入驻了天猫旗舰店、上线小程序、推动线下门店数字化，并在2020年上线了数字化服务StyleHint“衣点灵感”。目前，优衣库在社交平台上积累了2.2亿品牌粉丝，上线了智能识图即看即搜即购等功能。在每年6•18、双11等大促结束后的销量榜单中，优衣库经常在一些垂类中排名靠前。根据数据分析平台“生意参谋”的统计，11月1日当天，优衣库在女装品类上的销售额超过2亿元，排名第二，仅次于时尚品牌集合店ITIB。在男装榜单上，优衣库则排名第一，销售额同样超过2亿元。
“用更好的数字化与实体店的体验与沟通，更快速搜集消费者的反馈与讯息，改善我们的商品、设计，包括一些服务。”吴品慧表示，优衣库一直在思考怎么把商品与体验做得更好，怎么把数字与社交布局做得更好。
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