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福特省长上周涨最低工资,最大得益者是餐馆酒吧服务员,最低工资从12.55加元一下子跳升至15加元,史无前例地加薪 19.5%,接近两成。
省府这样做的理由是酒类服务员之前的工资低于常规最低工资,原因是他们相信客户小费可以弥补差额。然而,这些酒类服务员中,许多人越来越多地看到他们的小费在许多员工之间汇集和重新分配,使他们更难以维持生计。
于是,安省很多人开始提出疑问了,既然服务员工资涨了20%,15%的小费是不是应该取消?

加拿大餐馆协会总裁托德·巴克莱(Todd Barclay)担心,在小费的背景下,他担心提高最低工资将对行业产生连锁反应。
如果餐馆老板无力支付员工的更多工资,他们要么提高食品价格,要么在最绝望的情况下停业。
今天,CTV新闻也提出这样一个问题,服务员的最低工资上涨会改变安省的小费模式吗?
CTV采访了2名服务员,结果取消小费的提议遭到拒绝。

在多伦多DT市中心做了10多年服务员的马特·马蒂诺(Matt Martineau)说:“我将小费视为服务费,一种未定义的服务费。”
马蒂诺反问记者道:“你的服务员给你加水了吗?收拾你的食物吗?你的服务员有没有和你解释做过一堆修改?服务员有没有和你仔细解释菜单?服务员有没有特别照顾你的孩子?”
马蒂诺说:“你正在获得完整的服务体验。”
所以,马蒂诺的意思是,你接受了服务,你必需给服务费,必需给小费。
虽然 15% 或更高的小费在安省已成为标准,但在许多其他地方却并非如此。在一些国家,例如西班牙和澳大利亚,预计不会收到小费。
马蒂诺说:“对我来说,给小费是这里文化的一部分。”
 “我认为人们还必须明白,即使是像多伦多这样的城市,每小时 15 加元的基本最低工资仍然无法满足你在这座城市生存的需要。”
作为一名服务界业内的资深人士,马蒂诺表示,他绝对不会仅仅为了15块的最低工资而担任服务员,除非,他的时薪至少加到 25 加元,比安省的最低工资上涨高出 10 加元。
如果小费减少,马蒂诺担心经验丰富的调酒师和服务员会减少,与此同时,安省的高质量服务也会减少。
“你是要花 350加元买一件可以穿4-5年的漂亮外套,还是去沃尔玛以 49.99 元的价格买一件两个月后就会烂掉的衣服?一分钱一分货。”
CTV新闻还采访了另外一名在Bloor街一家餐厅担任调酒师和女服务员 Carmen Householder。
Householder 说,仅凭小费,她每小时就可以赚 20 到 30 加元。
小费的范围很广,Householder 表示,她可以预见,低端消费者将完全取消小费这种做法。
不过在她看来,这一群低端顾客不会对整个行业造成严重影响。
Householder 说:“如果人们说,你已经每小时赚15加元,这会让我很痛苦,我不需要你给小费。”
“但我相信人们能够了解世界的现状。”
对于2位服务员的这番强势回应,网友纷纷发表评论,既有支持给小费,也有反对,也有认为小费应该是选择性,对高质量的服务表示赞赏,而不是强制性,统统收取15%-20%。

”说出“安省高优质服务”这番话显然从未去过欧洲,坦率地说,这令人震惊,而且在账单中已经包含小费的地方,这太可怕了。话虽如此,服务生仍然值得获得小费。”
“这不会改变我为优质服务支付小费的方式。”

“我不想付钱太多而将出门吃饭变为内疚之旅,就像让服务生觉得他们被敲诈一样,以后都不堂吃了,就这么简单。”

“我会偏向于小费当做一项选择,而不是义务强制性。”


“给小费是一种选择,我根据服务给小费,服务员很糟糕,您会在小费会反映出来。 如果真正服务好,你会得到很好的小费。”

“如果他们与办公室员工或商店员工获得相同的报酬,为什么还要给小费?他们是否因完成出色的工作而获得小费?”
对于是否给小费,你怎么看?
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