楼主
近期,有网友在社交媒体平台上曝光了一家宠物店,并表示自己在这家宠物店买的狗检查显示有感染了四种病毒,店主承诺30天内若有疾病包所有的治疗费用,但是在狗狗确诊后宠物店却以各种理由拒不赔偿。
该网友写道:“2021年7月20日,我从阿德这家宠物店花了3800澳币买了一只梦寐以求的可爱狗子。宠物店承诺30天内若有疾病包所有的治疗费用,以及若检测出基因问题提供一年内无偿退款,文件看起来没问题,我很放心的付了钱(即使我买之前看到了这家店的谷歌评价,抱着侥幸心理我还是买了)。”
因为该网友之前看了这家名叫Bontique Paws宠物店的谷歌评论并不是很好,所以在把狗子接回家后马上就去做了检测,没想到一检查发现狗子已经感染了四种病毒。她马上与这家宠物店进行沟通,但店家一再推脱找理由不赔偿。
她说:“因为他们店的谷歌评价,所以我一接回家就带狗去检测了,一周之后,检测报告显示狗有四种感染,冠状病毒,贾第虫,圆形病毒和另一种病毒「抱歉不知道中文翻译」我于是开始和宠物店进行了长达2个月的沟通。再次我不过多赘述那个没什么用的30天定点位于38公里之外的兽医的包治疗的费用,兽医的技术和知识我不认为有问题,但是一旦涉及到大额的检测费,医生就会推脱说等等再测,于是所有的检测,每次200刀都是我自己出的(宠物保险在30天等待期也是不包的)。”
Po主只能自己掏钱给狗子进行治疗,幸运的是,经过两个月的治疗,狗子感染的其中三种病毒已经痊愈,但是圆形冰敷Circovirus目前是无药可医的,只能靠其自身的免疫系统慢慢编变好,但是狗子到现在还在呕吐腹泻。
Po主说:“经过2个月我自己的vet的治疗,以及定点兽医的协助下,我的狗子三种病得以痊愈,这两个月内,我几乎没有睡好,每天晚上11点,早上3点,5点需要起床聊理腹泻呕吐的狗子。但是,狗子感染的圆形病毒Circovirus目前是无药可医的。我查阅了各种资料,只能靠狗子自身免疫系统慢慢变好,但是狗子还是在呕吐腹泻,是由于这个病毒所引起的。我写邮件要求宠物店退款,毕竟这是宠物店的购买协议中所列出的买家权利之一。2周过去了,宠物店依旧没有回复。”
因为看到在小红书上推荐这家宠物店,所以Po主还提醒各位华人不要去这家宠物店。
她说:“我知道小红书的传播力量有多大,我不愿意看到各位被这家宠物店所欺骗,所以我强烈不推荐大家去阿德莱德的这家宠物店,也希望各位不要去推荐这家店。因为有无数爱狗子的买家被欺骗了。拒我的兽医所说,这家店25%的狗子都是病狗。”
在发布帖子引起网友广泛关注后,该网友又联系这家宠物店要求退款,但是店家却间接性表示这些病毒不是从他们店里得的,他们认为实在兽医或者家里得的。还有网友提醒Po主表示卖给她的狗是被退过的。
Po主补充道:“我提出在购买合同中的一年的无偿退款要怎么操作,他说你把狗还回来,我就给你退款。店家利用了主人对狗的爱来避免自己的销售承诺。试问,三个月我花了时间和经历,作为一个有责任心的爱狗人,谁会退狗。”
在该帖的评论区,很多网友表示这家是惯犯。曾经已经被举报过很多次了。也有网友建议让Po主去投诉这家宠物店。
有些网友说:“这个店家是惯犯了 前几年我狗子的vet举报过他店 因为他有同一段时间内收到很多得了传染病的puppy都是这家宠物店买的,然后还上电视,结果是这个店关门两周deep clean,他家的fb都没有差评因为都被删了,他的狗都是backyard breeder不靠谱 远离这个店。”
亿忆网记者调查后发现,这家名叫Boutique Paws的宠物店,早在2019年就被当地的媒体The Advertiser曝光过,很多华人也表示有过类似的经历。但是尚不知为何这家店还在正常营业。
最后,网友提醒大家,在澳洲养狗,只有两种渠道是安全的,第一,从救助机构领养,除了一些稀有犬种,大部分犬种救助机构基本都有,而且狗子有什么问题都会提前告知;第二,纯种犬,从官方注册的breeder那里买,最好在信任的dogzonline平台上购买。除此之外的其他渠道都会有健康隐患。
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