2021年9月30日，美国教育部长米格尔‧卡多纳（Miguel Cardona）在国会参议院听证会上发言，谈论在COVID-19疫情期间重新开放学校的问题。
美国教育部周三（10月6日）宣布，对公共服务贷款减免（PSLF）计划做出重大修订，这将为超过55万名在政府和非营利机构工作的人减免学生贷款。
根据美国教育部周三发布的备忘录，新计划于明年实施，估计将有55万借款人从中受益，其中2.2万人无需采取进一步行动便立即有资格获得贷款减免。另有2.7万借款人，如果他们证明自己将延长在政府或非营利机构的就业期，可能也有资格获得贷款减免。
“将一生中的十年时间奉献给公共服务的借款人应该能够依靠PSLF计划做出的承诺。到目前为止，该系统还没有兑现这一承诺，但对于许多为社区和国家服务的借款人来说，这种情况即将改变。教师、护士、急救人员、军人和如此多的公共服务工作者一直支持我们，尤其是在大流行病的挑战中。今天，拜登政府正在表明，我们也支持他们。”美国教育部长米格尔‧卡多纳（Miguel Cardona）在公告中说。
根据该备忘录，对于符合条件的公共部门雇员，在他们每月付款10年后，政府通过PSLF计划免除他们剩余的联邦学生贷款债务。
PSLF计划一直因难以操作而受到批评，但教育部在周三的公告中表示，将通过一系列行动“恢复承诺”，这些行动将在“未来几个月”实施。
这些行动包括提供有时间限制的PSLF豁免，授权学生借款人的“所有先前付款”计入该计划，包括以前没有资格获得豁免的贷款类型和付款计划。
根据备忘录，“这项有限的PSLF豁免将适用于直接贷款（Direct Loans）计划的借款人、那些已经合并到直接贷款计划的借款人，以及那些在豁免生效期间向直接贷款计划提交合并申请的其它类型的联邦学生贷款的借款人。”
备忘录称，这一豁免申请将持续到2022年10月31日。
PSLF计划于2007年由时任总统小布什（George W. Bush）签署成为法律，但一直存在诸多问题，包括对申请人的资格要求、对贷款和还款划归类型的混淆，以及教育部、贷款服务机构、借款人之间沟通不畅等，因而难以执行。
周三的公告还包括一项承诺，即帮助军人和联邦雇员获得PSLF计划的资源。
对于军人来说，他们在现役中度过的时间将计入该计划，即使贷款是在延期或暂缓执行的情况下。
教育部还承诺简化申请程序，并通过未来的规则制定过程，对该计划进行长期改进。
拜登就任总统后，面临的简化PSLF计划的压力越来越大，他也正在采取措施简化债务减免过程。
据美国有线电视新闻网（CNN）报导，二百多个组织——其中包括美国最大的两个教师工会，呼吁联邦政府创造一条更简单的途径，来为任何在公共部门工作十年以上的人取消债务。
美国参议院多数党领袖查克‧舒默（Chuck Schumer）和麻萨诸塞州资深参议员伊丽莎白‧沃伦（Elizabeth Warren）等一些民主党人，也一再呼吁拜登政府更进一步取消每个借款人高达5万美元的学生债务。
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