追踪网站显示,脸书、Instagram和WhatsApp等社群媒体今天(10月4日)纷纷发生大当机,可能会影响到数千万用户。(OLIVIER DOULIERY/AFP via Getty Images)

追踪网站显示,脸书、Instagram和WhatsApp等社群媒体今天(10月4日)纷纷发生大当机,可能会影响到数千万用户。
追踪网站Downdetector显示,美国华府和法国巴黎等人口稠密地区的社群媒体出现当机,格林威治时间今天下午3时45分(台湾时间晚上11时45分)开始传出相关问题。
在当机地区试图打开脸书的用户会看到一行讯息:“出了问题,我们正在处理,将尽快修复。”
社交网站facebook以及旗下的Instagram及Whatsapp周一(4日)当地时间上午同时死机,多国都有用户无法正常登入或收发讯息。


根据专门报告网络服务失灵的DownDetector显示,全球各地都收到facebook、Instagram及Whatsapp用户表示有问题的报告。


据报道,这三款应用均为Facebook所有,在共享基础设施上运行,目前都完全停止工作。Facebook Workplace等属于同一系列应用的其他产品也停止了工作。
Facebook网站的访问者只能看到一个错误页面或一条他们的浏览器无法连接的消息。
WhatsApp和Instagram应用程序继续运行,但没有显示新的内容,包括出现问题期间发送或接收的任何消息。
所有服务的网站和应用程序App都响应服务器错误。根据DownDetector.com上的报告显示,服务中断似乎很普遍,但尚不清楚它是影响所有用户还是仅影响某些地区用户。目前也尚不清楚是什么导致了中断。
所有三个平台均在美国东部时间中午前不久停止工作。
Facebook发生宕机的情况相对较少,但其影响往往很大,尤其是因为它们影响了世界上最大的三款应用。
“我们知道有些人在访问我们的应用程序和产品时遇到问题。”Facebook一位发言人说,“我们正在努力尽快让事情恢复正常,对于给您带来的不便,我们深表歉意。”
该公司通常对任何问题的原因讳莫如深,甚至在问题解决后也不打算解释。例如,在2019年,该公司遭遇了多年来最严重的停电,只是表示在“例行维护操作”期间“引发了一个问题”。
在《科技前沿》(The Verge) 2019年发布的一份泄露的文字记录中,首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)指出,这种中断是“大事”。任何问题都可能导致人们转而使用竞争对手,并指出这可能需要“几个月”的时间来重新赢得信任,让人们回到Facebook的平台上。
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