和许多人的想法不一样,我的确会读公众号留言,而且是每一条都会读。以前还有些压力,因为公众号只能作者回复读者,所以就变成了一对一关系。自从我参加留言搭楼内测以后,情况有了很大改观。不需要我多做什么,只要精选出留言来,读者和读者之间就可以互动,而且讨论得很欢实。我无非是保留了原有的习惯,每条精选出来的留言自己要先做回复,觉得这样对方可能会比较开心,觉得我不是个机器人,而是有所回应。
不过,新功能也带来了新烦恼。最近在留言区读者之间的搭楼争论出现得很频繁,动辄搭了几十楼,来来去去很多个回合。有时候不得已,只能把其中最喜欢攻击他人的那个给拉黑了,免得他不断引战,楼一旦搭起来就没完没了,弄得所有参与争论的人都不高兴。
这种心态我很熟悉,网络上的人有种莫名其妙的情结---在争论中要做最后那个发言的人。感觉是自己一言既出,对方就此沉默,于是内心就获得大满足,大欢喜,终于可以下线洗澡睡觉,一晚上都是甜梦。为了争做最后发言人,人们会一轮又一轮回帖,最后不是争胜,而是熬鹰,熬到另一方没精力继续为止。
今天我这里留言区的讨论氛围,是通过漫长时间一点点建立起来的。人们爱看评论区,最主要的原因是好笑,看完觉得放松;次一点的原因其实是质量,能看到一些真正的讨论,其中不乏真知灼见,有些时候看了还颇有启发;最后一点是信息量,如果正文是在讨论科幻小说,那么留言区里能看见更多推荐和分享。

搭楼争论这件事情可能并不符合以上三点,最后一般都会演化成纯粹的个人意气,往往还会产生怨恨和嫌隙,并不是什么健康的心态。当然,这里面有许多自作孽的成分,如果这些年来不是因为我总在留言区吊打读者,也就不会吸引来那么多喜欢辩论的读者。但是,我通常不会为了留言内容而动怒,这些辩论爱好者却不是如此。风度、逻辑这些东西维持不了多久,永恒的是乌眼的鸡。
既然有一些读者那么喜欢在网上争论,那我不妨分享一点我的想法。首先,我觉得喜欢争论的人是因为寂寞,我在刚上网那些年一整晚和人争论,只是因为在内心深处感受到一点:在茫茫人海中,竟然有那么一个人整晚不睡,陪着我一来一回很认真地玩。并且,在所有的网络沟通方式中,唯有争论能长久维系下去,没有任何其他方式可以与之比拟,因为它背后的情感冲动是最强的。
其次,根据人类不可能被说服原理,争论是不会有输赢的。通常的做法,是把争论引导到大家公认的常情常理上,然后把对方逼入死角。然而即便如此,对方依然可以选择死硬到底,绝不认输,那么你其实也没有任何办法。所以,想生气上火,就可以去参加网络争论,因为你很想证明自己是对的,很想去赢,但是赢这件事情需要对方配合,对方往往不会配合。在对方不配合的情况下,需要围观群众给与某种肯定,谁赢得群众的更多支持,谁算是胜利者。所以,这件事情归根到底是个大众观感,和正确与否关系不大,赢了也未必就是对的。

最后,所有参与争论的人,迟早都会发现这些争论毫无意义,选择抽身而退。意识到这一点需要一定的悟性,所以,一直在坚持争论的人在这个意义上来说可能是比较笨。通过争论其实得不到什么东西,只是情绪之间的对立,说穿了是找个理由打一架,重点在打一架而不在于理由。它和“你瞅啥”是一回事,无非看起来理由要高级一些:我们是在讨论问题。但在另外一方面,我又觉得热衷于争论的人可能拥有很好的佛性,看他们搭几十楼跟帖如此专注其中,不由得让我想起一句话:以无所得故,心无罣碍。不过想来那些及早抽身而走的人,怕也是很早就心无罣碍,所以都不愿意挥一挥衣袖扭头就走。

关于读者搭楼争论这件事情我有几点建议:1、先弄清楚对方留言的真实意义,不要在误解的基础上你来我往,因为我也在后台看着,勿要令我失望;2、明确你要讨论的问题,不要发散问题,尤其不要发散至人身,我知道这是上网所带来的习气,但要努力克服;3、讨论也好,争论也罢,重要的是有所得,知道自己之前不曾知道的事实,知道自己不曾思考过的角度,这些才是有所得。尤其是对方的回复让自己感觉非常有力的情况下,不要忙着反击,而是当做这是对方给与自己的免费教程,值得停下来专心想一想,因为你觉得反击有力,往往意味着你有所欠缺,此时不补更待何时?

我知道争论是难免的,也知道这些建议可能并不入耳。但我既然是此间的作者,又开通了留言搭楼功能,所以有义务说这些话。迄今为止,并没有一门课程是告诉人们上网干什么,所有人都凭借本能行事,争论也不过是本能的一种。那么现在有了这篇文章,希望今后我能多看见一点有意义有价值的争论,别让我在后台看得头疼,想让双方家长来叫你们回家吃饭。
题图摄影:Fiona Murray
图片授权基于:www.unsplash.com相关授权协议
槽边往事和菜头 出品
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请你相信我:
我所说的每一句话,
都是错的
禅定时刻
2021年9月27日,黄昏,北京
摄影:和菜头的手机


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