前段时间,大专毕业的小李,到一家私企单位面试,想要谋求一份关于销售内容的工作,就到了求职现场。
即便是销售类工作,仿佛不算是特别优秀的工作,面试考场里也是人潮汹汹,站在高处看,仿佛一群正在觅食的蚂蚁,四处逃窜。
过了一会儿,小李听到有人喊自己的名字,就匆匆走进面试考场。
刚开始,面试官先是问了些常规问题,比如:“为什么选择我们公司”、“未来两年有什么打算”、“工作经验”、“实习经历”等等。
小李早就做好了充分的准备,对答如流,丝毫没有半点表示气馁,反而赢得了面试官的好感和期待。
与小李一起面试的两位求职者,回答问题并不好,都不知道为什么要做销售工作,小李内心想,一定胜券在握了。
过了一会儿,面试官突然站起来,看着小李说:“一场重要会议,有6位领导,你手里只有5杯水,你怎么分配?”
小李瞬间没有反应过来,懵在原地,傻傻看着面试官,大概过了几十秒,小李才开始回答问题。

第一,抓紧解决问题

临到商场,还有领导座位上没有水杯,一定是准备环节出了问题,这时候再去追究谁的责任于事无补。
首先要马上协调其他工作人员,拿一杯水过来,哪怕是矿泉水也算,千万不能让一位领导的桌子上没水。
显得自己待客不周,会严重影响公司的形象,导致严重的后果。当然,处理问题要到位,千万不能声张。
低调告诉其他服务人员添加一杯水即可。

第二,巧妙化解尴尬

许多时候,事情并不是想象中那么顺利,万一现场真的没有水,这时候该怎么办呢?
到了这种场景,一定是最考验情商和智商的事后,如果你只是用傻干去缓解尴尬,诚实交代自己待客不周,反而不好。
不如主动问过自己比较熟悉的领导,您口渴吗,目前工作人员为您买水去了,我们看能否稍微等一下。
通常领导不会在公众场合为难下属,自然会给下属台阶下,其实也是给自己台阶下,最后结束阶段,再跟领导致歉。

第三,给出补偿措施

犯错一定要认,及时总结教训,千万不能因小失大,在工作中出现如此问题。
后续一定要细化流程,追究责任,明确到人,看到底是哪个环节出现了问题,然后找到解决措施,以后不能再犯。
许多时候,但凡认真起来,这样的错误就永远不会犯,大家自然会对你心服口服。
果不其然,最后小李面试成功,还总结了2条求职经验,非常实用!

1、解决问题的思路是第一位的

在工作中,遇到问题后,解决问题的思路千千万万。
不一定你说得对,但是一定要清晰,在工作中,任何时候都要保持敏锐的眼光和清晰的思维。
这是任何时候,走遍职场逆袭职场的必备条件。
遇到问题,解决问题的思路一定要清晰,然后根据现状,不断调整思路,最终攻坚克难,赢得成功。

2、多说数字,增强说服力

面试过程,毕竟是面试,还要懂得语言表达的艺术和技术。
数字是一个最精密的语言工具,当有数据作为背书的话,你的话语会更有说服力,领导才会更相信你所说的话。
因此,当面对许多难以解答的问题时,尽量多用数字,会显得既真诚,又有说服力,增加自己的信用背书,增强面试官对你的信任感,这样才有利于你在众多面试者中脱颖而出。
最近又到了一年一度的求职季,各个大学的学生,仿佛雨后蜻蜓般四散开来,走向全国求职就业。
求职问题,是每一年每一度,求职者最关心的问题之一,到底自己应该谋求一份怎样的职业,又该如何获得一份理想的工作。
其实,人生虽说没有标准答案,但有通用的面试经验和面试教训,多学习一点,就能少走一些弯路。
如果是你,你会怎么回答面试官呢?
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