好市多（Costco）员工提到公司佛心退货政策。(美联社)
好市多（Costco）员工汉娜（Hannah）日前在社交平台分享一段影片，透露自己常遇到的退货问题，一周内就吸引超过300多万观赏人次。
汉娜在影片中提到有客人曾说："我用这些床单5年了能退货吗？"汉娜回答："可以！全额退款。"另一名客人的问题是："我能在圣诞节后退还死掉的圣诞树吗？"答案依旧是："是的！你会获得全额退款。"甚至有客人问："这个派只剩1/4可以退吗？"汉娜仍答："当然！请拿回你的钱。"
网友纷纷讨论好市多（Costco）退款政策是否太"佛心"。有人认为："如果客人滥用退货政策，好市多也有权取消他的会员资格。"
好市多（Costco）现行退货政策指出会员享有100%零风险的满意保证，若会员对产品不满意，能收到全额退款，但电子产品（可在90天内退回）、香烟、酒精、超过1克拉的钻石、轮胎或电池等使用效期有限商品除外。
曾有一名加州顾客在2018年圣诞节后10天将死掉的圣诞树退回商店，最后获得全额退款。
来源：世界日报编译中心
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