全国三级公立医院绩效考核成绩出炉 福建取得门诊、住院患者满意度双第三
![](http://static.careerengine.us/api/aov2/http%3A_%7C__%7C_mmbiz.qpic.cn_%7C_mmbiz_jpg_%7C_hgYDFU65qYZxDJYhvR5aqaO7mp9B29o1nAxCTr5a0icZJOICXj2M4M7iaMZN5dSufh0UzOOpaQicF6C6PlsaiahXiaA_%7C_0%3Fwx_fmt%3Djpeg.jpg)
![](http://static.careerengine.us/api/aov2/https%3A_%7C__%7C_mmbiz.qpic.cn_%7C_mmbiz_gif_%7C_FIBZec7ucCiaw9iaSycyVAgWgzsOrYYsxiaGDQtGa9ClXcZRQPImhqz2XHn7fXvuXrGnlYsqYzetbmE00YTkiaPic7A_%7C_640%3Fwx_fmt%3Dgif.jpg)
3月30日,国家卫健委通报2019年度全国三级公立医院绩效考核国家检测分析有关情况。记者获悉,福建省取得门诊、住院患者满意度均位列全国第3名的好成绩。
据介绍,2014年起,福建省就委托第三方调查评价机构,每年对全省近200所二级以上公立医院开展出院患者和职工满意度调查,并将结果作为医院评价、医院绩效工资、精神文明、医改和改善医疗服务项目考评的主要依据,促进医院关注患者诉求,持续改善医疗服务。
2014年以来,全省患者和职工满意度显著提升,群众满意度从2014年的79.20分,提升至2020年的90.64分,群众就医感受和体验持续改善。职工满意度持续处于“比较满意”水平。福建省卫健委数据统计显示,全省目前投放有多功能的自助机设备5282台,90%的三级医院能提供精确到1小时以内的分时段预约诊疗服务,83%的二级以上医院可提供网上预约服务。
群众对“服务流程”的就医感受从2014年的79.37分,提升至2020年的90.41分。全省有90家医疗机构推行了社工服务、227家医疗机构开展了志愿者服务,志愿者总数达到30395人。
新冠疫情期间,我省陆续上线互联网医院34家,通过开展线上诊疗、药品配送、心理咨询等健康医疗服务,有效降低人群聚集就医风险。
此外,2016年以来,我省开展 “红包”专项调查,通过集中式案件查处,群众对各医疗机构整治“红包”回扣的评价明显提升。同时完善公立医院绩效考核机制和内部分配办法,实现优绩优酬,调动和保护好医务人员积极性。我省还在全国率先建立预防处置医患纠纷“五位一体”长效机制,实现医疗纠纷数量逐年下降。
来源:福建日报·新福建客户端
编辑:杨小懒
审核:黄美辉、朱晓洁
![](http://static.careerengine.us/api/aov2/https%3A_%7C__%7C_mmbiz.qpic.cn_%7C_mmbiz_jpg_%7C_hgYDFU65qYZJibSHeazXhmWHXpmegVMJz7J3SNfaDB5NzmYpC0icla0eUfUtvIIJ80cgc9fibEJNy5YKGCUT5NH4Q_%7C_640%3Fwx_fmt%3Djpeg.jpg)
![](http://static.careerengine.us/api/aov2/https%3A_%7C__%7C_mmbiz.qpic.cn_%7C_mmbiz_jpg_%7C_hgYDFU65qYavd7yupgo58wdJTK1LI5NQaoIKE2GX8jbXSfFZGEcZDr4jSowVwJtATeIfqZ59PxLbIK9dOJcCyg_%7C_640%3Fwx_fmt%3Djpeg.jpg)
![](http://static.careerengine.us/api/aov2/https%3A_%7C__%7C_mmbiz.qpic.cn_%7C_mmbiz_png_%7C_hgYDFU65qYavd7yupgo58wdJTK1LI5NQvrwMeMT8icF5rMhmFTsfYyNbnVFhN95xfv1lRiaOMr2oQbicDy9PwWdGg_%7C_640%3Fwx_fmt%3Dpng.jpg)
![](http://static.careerengine.us/api/aov2/https%3A_%7C__%7C_mmbiz.qpic.cn_%7C_mmbiz_png_%7C_hgYDFU65qYavd7yupgo58wdJTK1LI5NQFhzsdnELX9iamBfzZ7v02JyLYKSAxibDx29rQQJJUdyIWH5SepkicVq6w_%7C_640%3Fwx_fmt%3Dpng.jpg)
关键词
公立医院
医院绩效
公立医院绩效考核
满意度
福建省
最新评论
推荐文章
作者最新文章
你可能感兴趣的文章
Copyright Disclaimer: The copyright of contents (including texts, images, videos and audios) posted above belong to the User who shared or the third-party website which the User shared from. If you found your copyright have been infringed, please send a DMCA takedown notice to [email protected]. For more detail of the source, please click on the button "Read Original Post" below. For other communications, please send to [email protected].
版权声明:以上内容为用户推荐收藏至CareerEngine平台,其内容(含文字、图片、视频、音频等)及知识版权均属用户或用户转发自的第三方网站,如涉嫌侵权,请通知[email protected]进行信息删除。如需查看信息来源,请点击“查看原文”。如需洽谈其它事宜,请联系[email protected]。
版权声明:以上内容为用户推荐收藏至CareerEngine平台,其内容(含文字、图片、视频、音频等)及知识版权均属用户或用户转发自的第三方网站,如涉嫌侵权,请通知[email protected]进行信息删除。如需查看信息来源,请点击“查看原文”。如需洽谈其它事宜,请联系[email protected]。