自6月2日鸿蒙操作系统向手机用户推送以来，不少华为手机用户通过内测、公测等渠道进行了系统升级，而鸿蒙OS作为一个“刚出生”的系统，也有不少问题需要解决。
有一部分网友反映升级鸿蒙系统后手机出现卡顿、发热、耗电、变慢等问题，6月12日，华为官方客服带来了关于华为Harmony OS 2升级后最关心的问题第二弹。
1、HarmonyOS 2升级后，原有安卓应用是否能正常使用？
不需要重新下载，原有安卓应用可以正常使用。
2、HarmonyOS 2桌面图标下方为什么有白条？
支持“万能卡片”功能的应用，在图标下方会显示白条。如果不想显示，可通过设置 > 桌面和壁纸 > 桌面设置显示提示条设置关闭状态。
3、HarmonyOS 2的纯净模式功能有什么用？
给用户提供安全可靠的应用，不被恶意应用骚扰，不被各种诱导下载来源不明的应用，保护用户的数据和隐私安全，同时保障用户纯净的体验。
4、升级 HarmonyOS 2 后是否会出现发热、耗电、变慢、变卡顿等异常？

A:  升级完成后，手机可能出现发热、卡顿、充电慢的问题，这是由于升级后系统会进行一些自优化适配动作导致的，正常使用 2-3 天后会恢复正常。EMUI以前也有这种情况。
可以在空闲时间充电1小时以上，期间系统将做一次优化，以保证手机应用快速完成适配。
5、HarmonyOS 2如何下拉通知栏？
中间挖孔屏的设备，从挖孔右侧屏幕顶部热区下拉，可以调出控制中心，从其他屏幕顶部热区下拉，可以调出通知中心。
左侧挖孔屏等其他设备，从右侧1/3屏幕的顶部热区下拉，可以调出控制中心，从左侧2/3屏幕的顶部热区下拉，可以调出通知中心。
6、HarmonyOS 2设备的控制中心的播控中心是否可以自定义？
播控中心、Wi-Fi、蓝牙、图标属于高频使用应用组件，为了方便使用以及避免删除，目前版本不支持编辑更换。
7、HarmonyOS 2超级终端功能是什么？
可实现多设备协同管理和资源共享。可以将手机上当前页面内容一键转移至如果电脑、平板、智慧屏等设备，提升日常使用体验与办公效率。
8、HarmonyOS 2公测活动如何退出？
方法一：公测活动结束后，直接升级到正式商用版本。
方法二：通过华为手机助手，退至EMUI官方稳定版本，但会清除所有用户数据。
—【 THE END 】—
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