继拼好饭、群聊等功能后,美团又新增社交功能了。日前,美团开始内测了外卖社交功能“饭小圈”,开通该功能的用户可以将自己的外卖订单作为动态进行分享,也可以看到好友分享的外卖订单,并对该订单进行点赞和评论,还可以点击“跟着吃”跳转下单。
据了解,美团外卖本身不具备好友体系。但目前,“饭小圈”用户可以通过“开放”微信通讯录或者手机通讯录定向邀约好友加入“饭小圈”。
接受到好友邀请的用户开通“饭小圈”时,系统还会推荐一批“可能认识的人”,以此来扩大“饭小圈”的好友圈。美团外卖会根据用户在美团其他场景的互动行为,给用户推荐可能认识的好友。
“编辑个人资料的时候,可以选填位置信息,不排除后期饭小圈会基于地理位置,进行好友以及内容的推送。”其中一位内测用户如是说。
目前,“饭小圈”的入口在美团外卖App底部“消息”一栏的最上方。与之前美团推出的商家群聊入口放在了一起。亿邦动力和超过三家店主进行了沟通,大家均称尚不清楚“饭小圈”功能。
具体使用场景是,系统会在用户外卖订单支付成功的2分钟后,以商品动态形式自动将订单分享到“饭小圈”,支付成功的页面设有“取消订单同步”按钮。官方规则显示,目前饭小圈仅支持外卖订单(美食、甜品等)自动同步至饭小圈,敏感订单如出行订单等不在分享范围内。
“饭小圈”用户也可以选择对系统自动或自己主动分享至饭小圈的动态内容进行删除,随时可以关闭饭小圈功能。
事实上,美团外卖一直是社交功能试水的“先行者”。在饭小圈之前,美团已经低调上线过多个社交功能。如今年3月推出的“商家群聊”。商家可主动开启群聊功能,需要用户在该商家店铺内进行购买后,用户才会收到邀请入群的通知(群入口)。
美团官方曾表示,群聊仅限于店铺、订单或营销问题的讨论,商家可以设置群聊名字、群公告。目前,群聊不支持查看除商家以外的群员信息,即尚不能在群内添加好友。此外,美团还提供了群红包功能,可用于商家给用户发送相应的优惠券。
而更早之前,在2020年7月,美团还曾内测“拼好饭”功能。相当于外卖拼团,用户点外卖时可以选择以单买价格和拼单价格购买。当时的使用场景是,用户若想低价点餐,就需要先支付之后再分享给好友进行拼团,好友进店点餐支付之后,即拼团成功。
据亿邦动力了解,“拼好饭”功能现阶段仅在部分地区可以使用,据测试,北京、上海、河北、广州等地都显示尚未开通“美团拼好饭”。而目前,“拼好饭”的使用门槛也有降低,用户下单好无需再自己转发拼单,平台会自动帮用户找到“饭友”。
(拼好饭页面及购买截图)
美团财报数据显示,截至2021年3月底,美团年度交易用户数和活跃商户数分别为5.7亿和710万。餐饮外卖业务交易额达到1427亿元,同比增长99.6%;餐饮外卖收入205.75亿元,同比增长116.8%;餐饮外卖交易笔数29.03亿,同比增长111.2%。一季度,美团公司营收为370亿元,同比增长120.9%,净亏损48.5亿元。
目前,外卖平台中,美团外卖市场份额最大,根据前瞻产业研究院整理的数据显示,2021年第一季度主要外卖平台市场格局,美团外卖占比67.3%,饿了么占比为26.9%。
源 | 亿邦动力(ID:iebrun)
作者 | 王翠;编辑 | 亚亚
内容仅代表作者独立观点,不代表早读课立场


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