在我们日常工作中,你是否遇到过这样的场景?
当你接到上级安排的项目,上级时常会对你说:“不急,尽快完成给我就好了”
哈哈,当你相信这句话的时候你就输了!
然而才过了一天,上级就会向你要东西,这时的你会很委屈地说:“这个项目至少得一周啊。”
是不是很熟悉,这怎么那么像我领导平时给我丢需求一样?
编辑:designerjobs

被上级训还嫌弃工作效率慢
那问题到底出在哪里?
来,我们看个案例
这是一个真实的案例
是一位平台学员跟我吐槽过分享过,
这里分享给大家,希望对你有所帮助
案例
某公司设计部
早上刚到公司,小杨(设计师)就被领导叫去办公室。
领导说:“目前我们跟甲方合作的一个项目,要出一个项目规划方案。关于这个项目的总体思路,稍后我会让小黄(文案)把相关资料的PPT给到你,你可以按照PPT上的基本信息,出一个大概的设计方案。这个设计方案我们需要在项目沟通会议上用到。”
初步需求描述后,领导说:不着急,你先忙完手上的工作再开始做,尽快做好就是了。小杨(设计师)听完也没多问,转身就走了。
接到需求后的小杨(设计师)立即开始认真地做了起来,查找项目资料、画草图,并同时做了好几个项目设计方案,但也不是很满意。

第二天中午,一个急促的电话响起,上级又把他喊了过去:“小杨(设计师),你那个项目做得怎么样了?可不可以交了?”小杨(设计师)愣了一下:“嗯,领导你不是说尽快的吗?”
领导:“对啊,尽快就是今天就要交啊,你不会到现在都没动手吧?”小杨(设计师)苦笑:“我已经在弄了,但是没那么快,可能还要三天的时间。”领导立马有点不耐烦:“我叫你尽快,你到现在才刚开始,还要两三天时间根本来不及。”小杨(设计师)表示非常委屈。
案例来源:学员投稿
分析
上面案例中的问题出在哪里?
问题出在一开始就没有约定好时间
当上级在布置项目说“尽快”那一刻,你立马就要敏锐地发觉这里有坑,并快速地在大脑里过一遍:“我什么时候可以解决这件事情?”并回复:“领导,我在后天上午下班前完成是否可以?”这样就会得到一个回复,自然相互的约定就产生了,剩下的就是你怎么搞定这件事情了。
这类问题被称为“虚假合意”,即你感觉好像统一了意见,明确了方向,但实际没有,当事人在当时也没察觉你们的想法不一致。
“我以为”是此类事件发生矛盾后最容易说出的词语,在项目工作中很常见。例如,召开项目问题讨论会议,大家各抒己见,甚至出现一些拓展话题,场面也很热闹,但会后发现好像什么都没定下,然后确定责任人,个个都说:“没有确定是我负责啊。”
造成这样问题的原因,一是项目团队成员为了避免发表意见出现冲突,或者在当时环境下发现发表意见有风险,就刻意将自己的观点表达得很模糊,留有余地,不愿意表达自己的真实想法;二是在当时的环境下,会议主持人没有刻意引导大家明确结论。
方法
用技术思维去解决
往大的来说属于一个需求管理,往小的来说也就是一个日常的普通需求,当然无论大小项目需求,都要严格对待,利用技术思维强调明确、量化、细节,“打破砂锅问到底”,搞清楚需求的重要性和紧迫性,同时将事情数据化、定量化,这样才能有序顺利的完成项目。
以上内容仅属个人观点
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你在工作中是否也踩过这样的坑?
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