与企业共同成长将会是飞书最为核心的发展趋势。
出品 | 创业最前线
作者 | 李休想
飞书4.0版本,多了一款叫做“飞书招聘”的产品。
从此,通过和日历、视频会议、群等功能深度打通,HR和面试官在飞书内就可以高效推进招聘流程。
凭借视频会议在疫情间崛起,再以文档应用切入个人办公场景,到开放OKR,如今闯进ATS领域,飞书的路越走越宽,俨然从一个协同办公产品,升级成了涵盖 OKR、绩效、招聘等多种企业服务的协作与管理平台。
这款叫做“飞书招聘”的新产品,便是其切入ATS细分市场的重要举措。
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  ATS:一个崭新的战场
招聘,历来为企业重中之重的事项,是对人才“选用育留”的第一步。
近些年来,不断扩大的中国高校毕业生规模产生了庞大的就业需求,亟待释放出去;另一方面,随着中国更具个性化的年轻求职用户越来越多,传统招聘的产品体验遭受到了巨大的挑战。
由于传统招聘仍存在时间和人力成本高、人工处理效率较低等痛点,加之在疫情冲击下,越来越多企业开始选择远程在线招聘模式。
据艾媒咨询数据显示,中国招聘数字化市场规模平稳增长,预计到2022年将突破50亿元。HR SaaS市场近年以来的年均增长率则超过40%,预计在2023年将超过70亿元人民币。
毫无疑问,在大数据等前沿技术的推动下,在互联网技术不断迭代与更新的基础上,中国招聘数字化市场规模将不断扩大,线上招聘的模式已逐步向数字化过渡,为企业招聘提供智能化解决方案已是大势所趋。
在IDC发布的《中国公有云人力资本管理应用(HCM)SaSS市场2020年下半年跟踪报告》中显示,2020年中国人力资本管理软件及服务市场规模达到4.7亿美金,同比增长37.5%,高于中国SaaS市场整体增速。
其中,绩效管理、招聘/人才收购这两块市场目前占比最高,增速也相对较快。并且,在未来的2~3年,员工绩效管理和招聘依旧是中国HCM SaaS市场重要的两大模块。
于是,招聘管理系统,亦即Applicant Tracking Systems(ATS),成为各厂家角逐的新战场。
近些年来,进入ATS赛道的如北森、moka等厂家,围绕的都是同样的问题:如何更好地配合企业做好人力资源的整合与提升,如何让HR可以大幅提高效率,并免去各种琐事的困扰?
那么,横空出世的飞书招聘,到底有什么不一样的地方?
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  飞书招聘:要做下一代的招聘管理系统
也许,在探究飞书招聘有何不同之前,我们应该先问:飞书何以能够做招聘系统?
所谓招聘,核心在于对人才专业能力的识别以及与岗位需求的匹配,最基础的,是技术问题。背靠强大的技术团队,飞书招聘在简历解析、人才匹配等核心环节中天然便具有技术上的先发优势,例如使用AI技术搜索人才,使用算法推荐为简历贴上智能标签等。
此外,在长久的运营中,飞书也沉淀了庞大的数据库,其所链接的公司库、人才库等资源,将极大地提高企业招聘的效率,提升人岗匹配的精准性。
况且,凭借承载过的百万级别的面试场次,飞书也得以沉淀出它独一无二的技术与经验优势,并充分打磨出产品的成熟度与精细度——这也成为其进入ATS的底气之一。
于是,飞书招聘横空出世。
飞书招聘最重要的特点,就是“一体化”。飞书招聘和日历、视频会议、群等协同办公功能深度打通,让招聘的所有流程和体验,以一种一体化的形式发生,用户不必再在多个系统中来回跳转。
其次,便是“视频化”。去年,字节跳动90%的面试均由视频完成,视频面试变得越来越普遍,已是一个不可逆的趋势。如今,面试官在飞书内便可一键发起视频,完成面试,非但节省了面试者线下通勤的时间,也提高了HR和面试官的效率。
此外,HR 和面试官能够通过飞书招聘随时随地处理招聘事务,将整个流程“移动化”;此外飞书招聘将整个流程数字化,优化各处环节,使其更加“智能化”。
诸如此类的产品细节还有很多,例如在飞书招聘中,求职者的简历、过往面评都被集合至一个页面,面试官可以在视频面试过程中清楚地了解候选人概况,更具针对性地完成面试。另外,飞书招聘还链接了一些第三方招聘网站,并拥有猎头推荐、企业内推等多项功能,让HR和面试官在可以在飞书上无缝完成这一切。
一体化、智能化、视频化,无缝、顺滑地完成整个招聘流程,便是飞书招聘所带来的最直观的体验。也因此,她被寄希望于成为“下一代招聘产品”。
这是飞书跨出的象征性的一步,然而,飞书招聘,只是一款简简单单的招聘管理系统吗?
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  飞书迈出的又一步
在推出飞书招聘的同时,飞书还同步推出了飞书知识库、企业百科、全局搜索等一系列信息类产品,涵盖了信息沉淀与检索等功能,助力企业更好地进行协作与管理。
正如飞书4.0版本发布之时所描述的:“围绕信息、目标和人这三个要素,来帮助组织实现全面升级。”通过飞书中的一系列应用,企业和组织可以串联起招聘、创造、管理、协作、沉淀等诸多动作,从而实现企业内部业务的闭环。
一方面,对部分企业来说,飞书以先进的生产力工具+创新的管理理念来势汹汹,正在撬动着协作平台的底层逻辑;另一方面,飞书实际上已从“工具”成长为“平台”,正在持续吸纳更多企业用户的加入。
图 / 摄图网,基于VRF协议
在TO C领域流量见顶的互联网大背景下,飞书便以独特的角度切入企业服务市场,一路伴随着企业循序渐进地成长,成为TO B市场中一股重要的力量。
那么,推出飞书招聘,便是飞书面向企业和组织“精耕细作”迈出的又一步。
这一切的发生,不过短短数年时间。
2016年,在遍试市面上所有的办公工具之后,字节跳动依然找不到适合自身需求的产品,遂决定亲自下场,自研一款新一代的一站式协作平台,飞书应运而生。
2019年2月18日,飞书宣布对外开放,并逐步与与物美、华润、三一重工、小米等巨头企业合作。
时至今日,飞书已历经数代更迭,拥有即时沟通、日程管理、音视频会议、文档协作、云盘、OKR、招聘、绩效、知识库等极其完善的各项功能,成为诸多企业和组织离不开的产品。
但,飞书会就此停下来吗?
显然不会,她正在不断地适应企业的成长节奏和多变的业务,并逐渐显露出驾轻就熟的姿态。
*文中题图来自摄图网,基于VRF协议。
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