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DTC品牌Allbirds在2015年成立,有消息称其在成立1年之际就已经开始盈利,如今该公司的年收入也已达到了 1 亿美元,更重要的是Allbirds并没有像其它品牌那样进入像Amazon这样拥有巨大客户流量的电商平台销售产品,而是通过自建站从0到1。
图/Allbirds
没有流量的自建站,是如何使Allbirds仅成立1年就实现盈利的呢?这背后的幕后推手便是加拿大科技巨头Shopify。Shopify是一站式电商服务平台专为中小卖家提供从建站、营销、物流等电商服务
随着COVID-19 大流行的影响,越来越多的品牌开始布局电商渠道,Shopify的销售额也在大幅飙升,根据媒体报道,该公司上个季度收入达到了 10 亿美元,如今Shopify也已成为全美第二大电商平台。除了Allbirds,Kylie Cosmetics以及KitchenAid、Heinz 和 Staples 这样的老牌公司等有超过百万个人以及品牌商家都纷纷选择了以Shopify来开启他们的电商赛道。今天,我们就来看看,Shopify是如何为中小品牌商家赋能,并以此实现快速增长的。
01
提供满足需求的商家服务
2004年,Shopify的创始人 Tobias Lütke和 Scott Lakewere 想建立一个网店来售卖滑雪板。但他们对当时在线商店可用的功能感到不满,一直都找不到适合他们需求的平台,他们开始构建一个他们想要的电商平台,Shopify便因此诞生。正是因为创始人了解卖家对电商平台功能和服务的需求,所以Shopify才会受到个人卖家和品牌商的追捧。Shopify为中小卖家降低技术门槛,提供简单易用的功能产品,帮助品牌根据自身的调性定制独立站在线商店,网店不仅可以在互联网销售产品,还可以上传博客内容,Shopify还提供免费的服务器托管服务
图/Shopify
除了在线商店,Shopify 还开发了移动应用服务,卖家通过手机应用也可完成和电脑上同样的功能,便于随时追踪业务。
02
Marketing platform 营销平台
营销数据对电商卖家也尤为重要,Shopify 的Marketing platform可让卖家通过内置的博客和 SEO 工具吸引更多客户,还可创建 Google 购物营销活动,以及连接卖家自己的 Facebook、Messenger、Instagram 和 TikTok,在社交媒体上推广和销售产品。。Shopify 同时为商家提供实时数据,帮助品牌卖家深入了解访客,分析业务绩效,追踪营销活动。
03
Shopify 分层订阅
Shopify从2007年开始,过渡到强大的分层订阅服务,这种商业模式不仅可以帮助商家选择适合自己的电商平台服务,同时也帮助 Shopify 扩展了业务和收入。
Shopify Lite
Shopify Lite 专为不想要或不需要完整的在线商店服务的卖家而设计,可将销售元素添加到任何网页,包括 Facebook 和博客或现有网站等社交媒体帖子。每月 9 美元订阅费的Shopify Lite 用户可以添加“buy button”。例如,可以轻松使用 Shopify Lite通过卖家自己的 社交媒体Instagram 帖子转化。
图/Shopify
Shopify Lite还提供接受信用卡付款或为批发、电话或定制订单创建发票的服务。卖家还可以使用 Shopify 的POS应用程序通过iOS 或 Android 设备线下面对面接受付款。
Shopify Plus
Shopify Plus为年销售额超过500, 000美元的大型企业提供顶级的全球销售的电商服务。例如无限的销售能力和 Shopify Flow 等用于自动化的特殊工具。
尽管订阅仍然是Shopify业务的核心部分,但近期Shopify 提供的如支付工具、硬件以及运输和融资服务,已经取代了 Shopify的订阅业务成为其主要收入来源。
04
Shopify 为卖家提供无缝且多样化的付款方式
Shopify为品牌卖家提供多种付款选项,例如Shopify Payments 、第三方信用卡支付或亚马逊和 Paypal 等。值得注意的是,Shopify 于 2017 年推出的 Shop Pay 自推出以来已被全球4000 万消费者使用。
图/Shopify
数字营销时代的到来,以及疫情的影响,消费者购买习惯改变,导致电商已成为品牌卖家必经之路,而如今的Shopify不仅是一个电商服务平台,更成为了一个强大的电商生态系统,为中小卖家、品牌提供了完整且便利的电商服务,并且其公司创始人以客户需求为首要指标,卖家受益的同时,Shopify也在从中收益,实现用户爆炸式的增长,这也是Shopify以及入驻的品牌卖家为什么能快速增长的主要原因。
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