支援河南，广州在行动

作者 | 莫奈

一场突如其来的暴雨，将郑州、新乡等地拖入险情，也让河南牵动着全国人民的心。微博上连绵不断的转发、祈祷，成为了始终没有褪去的热搜话题，线上线下的救助、联动让普通人看到了灾难以外的滚烫人心。

千里之外，还有素不相识却始终关心着远方灾情的人们，他们有钱出钱，有力出力——资金、物资甚至只是爱心，都能给受灾者极大的安慰和鼓舞。

支援河南，风雨同舟，广州各界都在行动。

广州速度

河南的水灾来得很急，几天的时间内郑州、开封、新乡等地的持续性强降水已经将很多人困在了路上。突如其来的停水、停电影响了正常生活，很多地区不得不暂时地停顿了下来。

这时候，外界的支持和帮助显得尤为重要。

河南水灾发生后，消息很快在互联网上传播，而广州社会各界的响应速度也很快。

7月23日，广铁集团首开救灾物资专列紧急驰援河南。郑州水情的消息传来，广铁集团立即响应，启动应急快速投送机制，连夜从长沙附近车站调集用于装载救援车辆、人员的平板车和客车车厢在长沙东站树木岭货场集结。

“我们一百多名党员骨干连夜用最短的时间将全部救援车辆装载到火车上。我们想，救灾物资专列早点开出，就可以早点开始救援抢险，就能救出更多人员物资。”长沙货运中心技术科科长姚海鹰说道。

通过铁路的支撑，很多有用的资源会陆续地传送到河南受灾严重的地方。

自7月20日起，连续4天广铁集团果断调整列车运行，对经过郑州、安阳、新乡地区的客车，第一时间发布调度命令，采取限速运行、中间站待避、折返、停运等措施，进行主动避险，确保列车及旅客安全。同时，随着铁路抢修的快速推进，广铁集团客运部门专门研究，通过恢复开行深圳往返郑州东区间2趟旅客列车，及时安全转运旅客。

在广州，及时支援抗灾一线的力量还有很多。灾情发生后，广州电商企业充分发挥科技力量，利用无人机、远程网络技术等先进手段，驰援河南抗洪救灾。譬如京东集团除捐赠物资、协调线下门店为受灾群众提供避险场所和应急服务外，还利用科技助力全方位助力此次救援行动。一方面，他们从西安紧急调用的京东物流末端物流无人机，驰援遭受暴雨洪涝灾害的河南新乡，陆续开展相关物资运输。此前，京东飞服救援队已在郑州市中牟县等地，第一时间开展相关救援工作。另一方面，京东还为汛情中出行受阻人员免费提供医疗健康问诊咨询服务。截至7月22日，参与义诊的医生超过5000名，解答了2万多名河南用户的问诊咨询。

汛情当前，青年当先。广东共青团闻“汛”而动，号召全省广大团员青年用实际行动筑牢防汛救灾的“青春堤坝”。

7月22日晚，广东共青团主动响应河南共青团发出的救援需求及号召，通过团属新媒体矩阵发起倡议，向全社会传达受灾地区救援需求，动员广大团员青年齐献爱心。截至7月23日，广东希望工程援助河南紧急行动共筹集2254362.60元。

广州速度，在支援河南灾情上体现了出来，这背后是广州高效的组织效率、有序的响应氛围以及众志成城的热心。

八方响应

广州是一座有温度的城市，并向来有“慈善之城”的称号。每当有重大灾难或突发事件发生时，热心的广州市民总是会伸出援手。

7月21日，为全力支持河南省抗洪救灾，广州市慈善会向社会各界爱心企业、爱心人士发出倡议，希望爱心单位、爱心企业、爱心个人等社会各界爱心力量，一起向受灾群众伸援手，奉献爱心，支援河南抗灾救灾，共渡难关。

在广州，也有很多企业勇于承担社会责任，发挥互联网手段助力河南灾后重建。7月17日，名创优品党支部向河南灾区捐赠价值500万元矿泉水与食品等救援物资；7月21日，唯品会党委向中国扶贫基金会捐赠2000万元，用于河南地区紧急救援和灾后重建；逸仙电商党委向郑州市红十字会捐赠200万元等等。截至目前，广州的互联网企业向河南灾区捐赠善款或物资逾9407.48万元。

而且，这些企业还发挥自己的行业优势，将各种零散的信息进行整理集合，并协助开展灾后重建工作。

比如网易新闻客户端紧急上线互助信息通道, 发布#河南暴雨互助#信息，获取暴雨自救指南；网易有道联合公益伙伴提供10～15所学校和幼儿园的灾后重建与教师支持，预计至少涵盖10000名灾区学生；网易公开课将针对灾区民众上线心理知识普及内容，免费协助开展灾后心理重建。

在灾难面前，广州企业努力调动各方资源，为当地救灾工作和灾后重建贡献自己的力量。而且，广州的多所高校也努力为在豫受灾学子提供帮助，像华南理工大学就对包含2021级新生在内的家庭突遇紧急灾害的同学，提供申请临时困难补助的机会；而华南师范大学则表示已经启动临时困难补助专项申请通道，可以解决同学们的现实困难。

帮助和救援的链条，一环一环地扣接在一起，建构起了广州支撑河南抗灾的后方屏障，并为河南人民重建新生活提供了实在的帮助。

这是广州的温度和力量。

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作者 | 莫奈

编辑 | 邹迪阳

统筹 | 杨园园

排版 | 静山