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区别指南

产品设计和用户体验设计（以下简称UX设计）之间的区别在于，后者侧重于用户对应用程序或网站的体验感是否流畅，而前者则更多地是逻辑方面是否流畅。也就是说UX设计师负责确保设计看起来不错，使用起来感觉更好，使交互更愉悦。但产品设计师不处理这些，他们设计的是产品应该如何工作（甚至应该是什么样子）。

不过产品设计师还有一个更重要的责任——查看产品的不同部分如何相互作用。这里我们展开举例，比如进行手机设计时，他们就要确保操作系统与屏幕上的触控以及与物理按钮都能很好地匹配；如果是笔记本电脑或台式电脑，那么硬件和各式端口就需要合理地设计分布，这样用户在使用时才不会出现连接线乱糟糟的情况。

UX设计师的主要职责是确保用户可以轻松地在产品的数字部分执行他们希望的操作。

产品、UX设计师会使用不同的工具来完成其工作。例如，产品设计通常在AutoCAD等程序中完成，而UX设计则常常用Figma、Adobe Xd或Sketch创建。

产品设计师会更注重全局意识，因为他们需要将所有部件组合进同一个产品内，一起工作。

Vip Sitaraman作为设计顾问，服务的客户不光有创业公司还有财富500强

我与行业资深人士Viputheshwar Sitaraman聊了这个问题——UX设计和产品管理之间的区别是什么，他的回答很有帮助。Vip曾为初创公司和财富500强公司担任过设计顾问，亲身体验了许多不同的产品开发方式。

他认为这些角色有不同的职责需要考虑，他说：「关键的区别在于UX设计师更关注用户体验，而产品设计师关注整体业务目标（包括用户经验）。以及，他们各自与业务发展目标和关键绩效指标 (KPI) 的关系。」

关于用户体验设计师角色的具体细节，他告诉我：「UX设计师的主要/唯一KPI是用户对体验的满意度。因此，用户体验设计师的大部分工作都集中在优化、改进和创新客户流程上。」

他还进一步解释了产品设计师负责产品或项目时的更大蓝图：「产品设计师的 KPI与整个业务相关联，例如：扩展新市场、构建有机增长（organic growth）引擎或提高转化率。可以想象，这类决策与典型的UX角色体验设计任务大不相同。」

工作、职责和技能方面的不同

UX设计师主要关注产品的可用性，而产品设计师则更多地关注产品整体的感觉和体验。产品设计师并不总是用户体验设计师，但他们主要致力于产品的感觉和可用性。

by UX Store on Unsplash

产品设计师的职责：

产品设计师从各个维度负责产品的外观和感受体验；

使用草图、线框图或其他设计工具来创造可以成为实际产品的想法；

产品设计师需要了解平面、色彩和排版等的设计理论；

他们需要衡量KPI并确保产品达到预期水平。

UX设计师的职责：

UX设计师负责用户在使用产品时的体验与感受；

确保一切以直观明确为基准，避免用户感到迷茫或困惑；

UX设计师需要了解用户研究方法，如可用性测试、访谈、日记研究和现场实验等；

需要对认知负荷理论等人机交互原理有很好的理解；

UX设计师通常会在项目规划的初步阶段就开始制作线框图。

RadCollab的资深资深设计师Nolan Perkins提到，UX设计师的责任并不小，但也取决于公司。他告诉我：

根据公司的规模，产品设计师可以从前面提到的任何步骤开始。他们可以从报告或见解开始，也可以从用户故事或线框图开始。无论他们从哪里启动，产品设计师都会把这些信息带到完整的高保真模型中。

每个职业的利弊

产品设计师和UX设计师的工作内容虽有不同，但两者都对人们每天使用的产品产生着重大影响。

by JESHOOTS.COM on Unsplash

UX设计师更注重技术，并通过研究、设计工程或原型来解决问题；而产品设计师则通过产品体验来创造视觉和思想。这两种工作角色都为产品的许多方面提供了信息，从市场营销再到界面功能都包揽其中。在一个凝聚力强大的公司中，请确保为每个职位雇用合适的人！

产品设计师的难处

这要看你怎么觉得了，辩证来说也许算不上难处，作为产品设计师的你，需要对研发的产品负责。而最重大的挑战之一，是要确保在交付时间及合理预算内，进行原型设计或功能试验。

要在这个行业取得成功，需要极大的决心和动力，其实所有高薪工作皆是如此，但产品设计会更迫切需要这种素质。这不仅仅是为了让一些东西看起来很漂亮，而是关于如何创造性的解决问题。

UX设计师的难处

UX设计师是设计过程中不可或缺的一部分，他们确保每个项目都能获得个性化的细节呈现。从前期一步步调研到草拟线框图，以及对不同部分的优化修改，UX设计师可以了解到产品开发的各个方面，全程跟进。

设计师们的兴趣也是多种多样的，有的人对整个项目感兴趣，而另一些人则更喜欢设计工作，比如原型搭建。有些招聘人员要求比较高，偏好能够完成全栈工作的UX设计师，这就需要一人同时拥有多项学科知识储备。

我经常听到的一种说法是UX需要大量的奉献精神，有时设计师会因接收信息繁多而感到不知所措，但这也侧面说明了UX设计师对产品开发过程如此重要的原因。设计师们应学习处理信息和研究，以易于理解的方式呈现结果同时推动设计决策。

成为产品设计师的益处

产品设计师可以在许多领域工作，无论是UI设计、业务策略还是产品架构。这些领域使得创意人员和来自不同背景的人聚集在一起，创造有价值的东西。

产品设计师有很多责任

产品设计师是少数通过工程思维方式和极强同理心，来塑造组织文化的人，而践行的方法则是他们用各式新设计出的产品去处理不同的问题，从而得出方法论。产品设计主要是解决问题，日复一日，它们也有助于平衡功能与形式，虽然总有新的难题出现——但也请你继续成长，迎难而上！

产品设计师横跨多个行业，因为他们拥有的技能非常多样化！当今产品设计师必须有像变色龙一样强的适应力，处理任何状况，这促使他们成为非常有价值的员工。

成为UX设计师的益处

UX设计师是炙手可热的高薪专业人士，他们在设计无缝体验方面发挥着强大的作用。UX设计师往往兼具创造性和协作性，这意味着他们也能很好地跨设备或平台（如移动设备）与来自不同背景的人共同工作。

UX设计师的工作似乎与产品设计师的角色重叠

UX设计工作可能要求很高，但个人成长的机会却是巨大的。你会发现这个方向将激励那些热爱学习技术的人，因为人机交互模型是不断变化的，它们对我们的行为有着很大影响，所以，很多时候你会觉得业务需求之间的交集也是一个发挥技能的领域。

实际工作中，设计师与用户/客户的沟通时间会占比较多，因为要对他们与产品或服务相关的行为、需求深入研究。这些信息能非常有利于他们创建原型图与线框图，同时，还能帮助用户在新设计实施前，深入了解提高客户转化率或增加收入流的方法。

如何知道自己是否适合这两种角色呢？

我与三位业内人士进行了交流，并问了问他们「觉得在这两个领域取得成绩需要什么」。

Lindsey Allard是PlaybookUX组织的CEO兼联合创始人

Lindsey Allard，PlaybookUX的CEO兼联合创始人告诉我：

如果满足以下条件，你非常适合在UX设计领域：有用户研究或用户测试过程的经验；同理心强，能从用户角度思考；能够客观和批判性思考的人；并且需要了解UX流程（必要的）。

如果符合以下条件，则你适合从事产品设计：熟练使用Adobe、Sketch等工具；对设计、美的事物有强烈渴望，并擅长结合品牌；跟得上潮流；能够将一个愿景变成设计。

它们是相似的，甚至UX设计师可以转为产品设计师（反之亦然），但在公司内部运作方面还是存在明显差异。

用户体验一直是我的热情所在，我也会继续在UX设计领域深耕（曾经有一段时间我本可以转到产品设计上），两者大部分差异来自我们对项目采取的方法，以及我们制定的完成目标。

Nolan Perkins，RadCollab资深设计师告诉我：

我认为新人不应该上来就专攻产品设计或UX设计，因为两者都是更高级别的职位。相反，在决定从事具体的细分岗位之前，建议先打好基础。

Viputheshwar Sitaraman，数字顾问告诉我：

作为一名UX设计师，要能通过交互设计来预测用户行为。对用户行为、UI流程和可访问性等具有敏锐洞察力的设计师，将在UX设计角色中茁壮成长，并通过提升客户体验来推动增长。

另一方面，产品设计师要能找到新的机会来扩展价值。一个商业和营销意识俱佳的人，如果对更广阔的市场（即竞争、趋势）有自己的深刻理解，也会更好地帮助产品和功能改进优化，在产品设计角色中快速成长。

产品和UX设计角色都需要对现代趋势（无论是业务、市场、用户行为和交互）有深入和最新的了解——这就是为什么找到你最关心/享受的东西是如此重要！

要想成为这两种角色，有什么建议？

好问题！UX设计师和产品设计师拥有截然不同的技能组合，每个人的职责都是独特的。为了让大家对这些区别有一个了解，我将逐一概述。

如何成为一名UX设计师

首先，如果你没有学过任何技术经验，只学过设计，那么成为UX设计师的道路会稍微复杂一些。用户研究方法深深植根于用户体验技术中，所以第一步是获得技术技能，帮助你以不同的方式探索用户需求，比如原型和其他需要时间来研究的活动。

Quick tips

加入一个UX的在线提升训练营；

在用户体验领域继续深造，例如读硕读博；

丰富自身技能，比如学习用户心理学；

向你认识的UX设计师学习请教。

如何成为产品设计师

成为产品设计师有两条关键路径：第一种是通过专业的设计学校，获得产品设计学位；另一种是获得工程学位，进入具有产品设计岗位的公司，通过转岗或是晋升获得。决定走哪条路可以改变你的整个职业轨迹！

Quick tips

确定您想要设计的内容和位置。产品设计师更多的是构建产品的专家，并不局限于设计一个项目，这也是为什么产品设计师必须在许多学科上多才多艺，这样才能对从构思到开发和生产的不同方面给予指导，比如工程、工业设计和用户界面设计 (UI) 和甚至创业技能；

产品类型千差万别，从服装或汽车等消费品到纳米机器人或3D打印设备。请尝试找到你擅长的领域，术业有专攻，你不可能掌握一切！

探索你的兴趣——通过阅读相关领域的博客或新技术的文章/视频，看看它是如何与为你关注的行业联系起来的。

写在最后

产品设计师搭建产品体系，UX设计师通过调研和数据推进决策，并确定最适合用户的交互体验。两个角色通常会一起工作，但也取决于公司的大小。如果需要，高级UX设计师可以同时完成这两项工作！

有人常将二者理解为是一码事儿，因为他们通常都会参与早期的开发阶段（无论是概念阶段还是线框图阶段时）。在很多情况下，会有一个团队专门从事UI设计。总而言之：

抱歉，你不能通过一件事来定义UX设计师或产品设计师！

／End.

相关引用

-翻译自原文

https://uxplanet.org/the-difference-between-product-designers-and-ux-designers-a-comprehensive-guide-6968951466bb

-封面图 by Alexander Rådahl；GIF图 by ILLO

-未经UX Pedia允许不得转载

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