作为一名辅导员,我觉得自己的表达能力太差,每次开班会面对下面的同学都会紧张,有一次开主题班会,我自己都不知道自己讲了什么,结果可想而知。去年,我又参加了一次辅导员素质能力大赛,理论成绩不错,但是一到案例和谈心谈话就手足无措,一路低分。从那以后,我就更加恐慌。范范老师,如何提升公众表达能力呢?
我们想提升能力,一般建立在两个前提下,一是发现自己的不足。你已经发现了自己的不足,就是公开表达的能力比较弱;
二是找到自己的力量来源。希腊神话里,海神波塞冬和大地女神盖亚的儿子大力神安泰,力大无比,百战百胜,但是他有一个致命的弱点就是一旦离开大地的怀抱,他就失去了力量。就像大力神一样,每个人在培养表达能力的时候,也要找到自己的力量源头,比如你作为辅导员的学生工作经历,你的个人学习能力、你能够参加素质能力大赛的勇气,都是你能够提升表达能力的力量来源,有这些就足够了。
这两个前提,你都具备,那么这意味着你有改进的空间。
我曾经也是一个畏惧公开表达的辅导员,我想根据我的经验给你分享一点看法,仅供参考:
三个方面
心理暗示
首先,正面心理暗示。你在失败过几次之后,发现自己能力较弱,留下了心理阴影,给自己负面的心理暗示。
同样是一个希腊神话故事,一个叫皮格马利翁的国王雕塑了一个少女,他爱上了这个雕塑,于是每天都对着雕塑表达他的爱意,后来雕塑真的变成了人,做了他的妻子。在心理上,这叫皮格马利翁效应。
意味着积极的心理暗示对一个人的成长至关重要。也就是只要满心期待事情进展顺利,那么事情一定会变得很顺利。在表达这件事上也是这样,每天告诉自己,我今天一定会做得很好,坚持做下去,给自己一个积极的心理暗示,你会变得更加自信。
不要问我为什么,因为我的成长过程就是这样。
三个步骤
其次,遵循三个步骤。
第一步:事先准备,厘清思路,缓解紧张。
我刚做辅导员的时候,每次开班会之前也都会非常紧张,所以我就使用了一个笨办法,就是提前做很多准备工作,刚开始,我会把要讲的每一句话都写下来记在脑子里,甚至会带着稿子去开班会。后来慢慢地变成写详细的提纲,再后来变成了一句话提纲。
第二:讲述完后,四个提问,咨询反馈。
比尔·盖茨在一次演讲中讲过:“哪怕是最优秀的老师,也需要学生的反馈帮助自己提升授课的水平。”
问学生那些反馈呢?不能直接问:你觉得我讲得怎么样?学生可能会回答还可以,还不错。这就是无效反馈。
要找学生面对面一对一问四个具体问题:
1.哪些让你觉得印象深刻?

2.有没有听不懂的地方?
3.你感觉讲得不好的地方是什么?
4.我下次可以再改进的地方在哪里?
练习期,不要怕丢人,我们需要真实面对自己,从学生那里收集反馈,发现不足,并进行弥补,才会提升表达能力。
如果可以的话,还可以把自己的讲话录下来,在第三步的时候仔细回顾,查缺补漏。
第三:事后复盘评估,有利于提高表达能力。
讲完以后,记得回顾总结,也就是复盘,复盘除了总结之外,也是对以后讲话的探索。
复盘可以围绕着三个方面进行:
1.是否完成了最初预定的目的?
2.中间是否出现了失误,失误产生的原因。
3.我下次可以改进什么方面?
三个技巧
最后,改进小技巧。
1. 利用小场合练习。
日常生活中,我们也有很多小的场合需要表达,比如和宿舍同学的面对面聊天,和朋友的聚会,培训等,都会涉及到自我介绍,那么事先准备一些好的开头和自我介绍,可以帮助你提升表达能力。我每次和新学生见面的时候,会这么说:遇到我这样一个老师,是你们的幸运,也是你们的不幸。这样学生就会感兴趣,为什么既幸运又不幸运。那么接下来我就会引入个人的性格特质、工作特色、规则底线等。
一个人独处的时候,也可以练习,比如对着镜子想出一个完整的句子,把它大声地说出来,然后改进这个句子。继续考虑下一个相关的想法,在脑子里把它用语言表达出来,接着像前面一样改进。
在有意识的情况下习惯听自己的声音,在公众场所说话的时候,会更清楚地意识到自己的声音和手势,这会增加表达的感染力。
可以的话,也可以录下来,看看自己是不是有很多口头语,比如我经常说的“然后”。
2. 形成好习惯记录。
好的表达能力除了克服紧张外,最重要的是内容输出,所以要经常读书,养成随时记录的习惯。比如收藏生活中那些好的演讲或者是能够打动你的文字。网络时代,我们手机上有很多可以记录的软件,我经常使用的是手机自带的备忘录,在不断的记录中,了解好的表达,慢慢培养自己的表达风格。
3. 跟随好老师学习。
很多学校在新辅导员入职的时候都会找一个资深辅导员导师帮其适应环境解决学生问题。在提升表达能力上也是如此,找一个你喜欢的和你的工作领域类似风格也类似的人作为导师,多看他的公开演讲和公开表达,开始模仿,然后在不断的模仿中找到自己的风格。
练习表达的这条路上,别着急,慢慢来,就像胡适先生说的一样:进一寸有一寸的欢喜。
我其实也和你一样,正在感受这一寸又一寸的进步与欢喜。
你的声音
我会听见
你的辛苦
我能看见 
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