一名BigW的消费者考特尼(Courtney)在一个颇受欢迎的Facebook页面上发帖,表示自己在BigW网购后,运费竟然高达$718。
一位网友表示:“我觉得7.90澳元都太多了,更别说718澳元!”
另一位表示:“天哪,打扰了,这太荒谬了。”
也有其他网友分享了他们的高运费。
其中一位说:“我的运费是293澳元,但我没有下单。”。
在一份79.50澳元的订单上,运费的价格是66澳元,顾客说:“前几周,我从bigW买了新床单,现在准备买些便宜的枕头,看到这个运费后我就不买了。”

一位BigW公司的发言人告诉7NEWS,如果顾客对运输报价有任何问题,我们鼓励他们联系客户服务团队。
这位发言人说:“BigW对送货上门有统一的送货费用结构,根据地点和首选的送货时间而有所不同。”。
“对于购买笨重或易碎物品的客户,送货费用将根据所购买物品的重量和大小以及送货地点而有所不同。运送大而重的物品比玩具要贵得多,这是可以理解的。”
综合编译/转载:猫叔徐超/猫本吃货姐
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