这个国家劳工压力排名第一

根据盖洛普(Gallup)民调日前公布最新的全球工作环境调查报告，美国劳工在职场上感受到的压力排名全球第一，约有57%受访劳工表示在其日常工作中感受到压力。该数据较2019年上升了8%，也比其他国家平均的43%高出14%。

盖洛普职场分析师哈特(Jim Harter)表示，这样的结果并不令人意外，因为2009年开始，美国的劳工在职场上所感受到的压力、愤怒等负面情绪的比率就稳定上升。再加上最近因疫情、财务状况恶化与种族歧视等因素，让许多人压力爆表。

报告显示，新冠疫情给企业和员工带来了很多新难题，虽然许多员工改为远程工作，但压力似乎更高。美国感到工作压力职员的平均数量较全球平均水平43%高出10%以上。

此外，民意调查显示，在美国女性和40岁以下人群的压力水平有所上升，该群体中60%以上的人称每天都面临很大的工作压力。相比之下，50%以上的男性表示在工作中有同样的压力，而在40岁以上的员工中，40%的人表示他们有这种担忧。不同于西欧地区，由于社会福利制度完善，职场上的女性较无后顾之忧，因此男女间感受到的压力较一致。

虽然压力感受度会影响工作表现，但美国劳工对于企业的忠诚度，却有所提升。哈特表示，企业忠诚度与压力感受度同时上涨，雇主就要特别注意劳工“生活与工作的平衡”，否则压力阀断裂，对劳资双方都是很大的伤害。

哈特建议雇主从职涯、社交、财务、心理、同侪关系等五个面向，协助员工建立健康的工作心态。他说：“雇主可以做一些调查，看看公司的那些政策或运作模式对于员工在这五个面向上有负面的影响，并试着改善。”

不过，由于企业经营者很难真的仔细照顾到每一位员工的需求，因此必须要善用“经理”这一角色，透过员工的直属主管了解员工想法。哈特指出：“经理是最了解员工的人，所以要好好训练这些经理们，让他们能与基层员工有意义地沟通，找到员工‘没有但需要’的隐性需求，才能使企业永续经营。”

更多阅读：

马斯克又要卖房了

疫苗观光来了

马斯克变心了

整理编辑：商周君