大家好，我是bigjoe，谷歌产品经理。我们的公众号主要是分享关于产品经理个人成长和职业发展相关的话题。
编辑|晓璇
本期我们和BOSS直聘产品负责人阿禅聊了聊招聘软件的核心逻辑以及产品设计背后的思考点。
嘉宾介绍
阿禅
极客公园的合伙人、CEO
Boss直聘产品负责人
目录
  1. BOSS直聘的基本逻辑
  2. 国内招聘方式的趋势
  3. BOSS直聘的推荐逻辑
  4. 如何对待不同类型的求职者

01
BOSS直聘的基本逻辑
阿禅：其实我并不是最早加入BOSS直聘的那一批人，它成立6年多了，我只来了一年，目前是在负责求职端的产品。5年前我创业招人的时候用过BOSS直聘，成为一个打工人的时候也用过BOSS直聘，感觉和其他产品还是蛮不同的。
以前你发一个招聘信息要到某某招聘网站，然后等着一帮人给你投简历到你邮箱，双方（求职方、招聘方）的地位可能没有那么平等。但BOSS直聘更像是双方
在见面前先互相聊几句，有一个更深入的了解。
另外，以前很多部门要招一个年轻的小朋友的时候其实是HR去做，但现在其实很多公司是部门负责人或者比较成熟的打工人被放权去做。这时候每个人都可以上BOSS直聘去招聘，这个BOSS不一定是公司的CEO，而可能是你未来的上司。
还有就是，我们创业的时候可能比较早期，用的招聘软件大多还是网页端为主的。但15、16年开始基本人人都有智能机了，求职者和招聘者随时随地都可能在手机上看机会。
02
国内招聘方式的趋势
Joe：我问一个相对背景化的问题，为什么会有由HR招聘到部门负责人自己招聘这样的转换？我的理解是HR来招人，以此分担部门负责人的招聘工作。因为部门负责人还有自己的工作要做，他要管理团队做业务对不对，这样他就没有时间来处理招聘工作。
阿禅：我觉得这不是完全地由HR招聘转换到部门负责人自己招聘。对于国内来讲，公司正在发生或已经发生的一个情况是：部门负责人要承担更多的责任去招人，不能完全依赖HR了。HR从他专业的角度，部门负责人从业务角度这两个不同的角度去看候选人，这在整体上提高了招聘效率。其实哪怕也没有Boss直聘这样的产品，可能我们作为一个负责某件事的人，我们可能都会去从我们身边的朋友开始伸出我们的魔爪，兄弟你不错对吧，你要不要来我们公司跟我一起干点事，其实这种事是实实在在在现实中发生，只不过它没有被电子化在线上发生而已。
Joe：这个趋势是发生在所有中国公司，大公司，小公司，还是只发生某一类公司？在美国很多大公司都不这么干，比如Google，FaceBook。他们很多时候都是通过一个招聘委员会招人，然后再分到某个组里去，而不是让招聘官自己去找人。如果说把权利下放到每个招聘官。他可能会有自己的偏好，所以就会导致招聘进来的人水平不一致。
阿禅：我不能以偏概全去说所有的公司怎么样。我就举一个小例子，我的老婆在某某黄色LOGO的外卖公司工作，她就是小团队的一个负责人，很多招聘都是由她和HR一起完成的。至于用什么样的方式去招聘，可能没有对错，就是不同的招聘哲学。
03
BOSS直聘的推荐逻辑
Joe：我可能看到一个喜欢的岗位就去跟BOSS聊，那这样会不会导致BOSS收到无数多的人的消息导致有很大的压力？
阿禅：这个问题我是这么想的，在招聘的时候其实不求这个量有多大，而是有多准。你在网页端发布一个招聘信息，其实谁都可以来投，因为谁都可以看到你的信息对吧，你每天可能收到上千封邮件。
在BOSS直聘里更多的是在使用算法推荐的方式去对求职者和招聘者进行匹配。比如你在BOSS直聘里将求职期望从运营改到前端，但因为你之前的很多行为还是跟运营有关，所以还是会收到很多运营相关的职位推荐，算法会判断你可能在找什么职位以及应该去怎么样的公司。
这其实是一个双边的算法匹配，用我们这行的话说叫人岗匹配，算法非常重要，因为这样才能不会让招聘方收到大量不相关的简历。不是让你从1000个选项中选1个，而是让你从10个或者5个更精准的选项中挑选一个，而不是说你量有多大。如果量太大且不够精准，就很可能存在骚扰用户的情况，其实很多骚扰是通过不匹配产生的。我们可能不是一个完美的产品，但追求精准是我们的一个轴心。
04
如何对待不同类型的求职者
Joe：还有个问题，从招聘方来说，只有在招人的时候才会将职位描述发布到招聘软件上，不招人的时候就扯下来，这肯定没问题。但是从求职方来说，有求职积极的，也有不积极的，他可能对一个职位感兴趣，但不会主动去联系招聘者。你们是如何去管理这种不同的求职模式的？
阿禅：这个问题我觉得分两种情况来看。一个是分人，有些时候是招聘者更主动，有些时候是求职者更主动。
举个例子，一个刚毕业的大学生，也不是极其优秀的那种，加上疫情的影响，今年相对往年找工作就更难一点，这个时候平均来讲，他们就会主动发起对话。
那么相反，比如Joe是相当资深的产品经理，可能不会成为一个主动发起方，因为这样你可能觉得会掉价，可能你需要一个中间商（猎头）来帮你谈差价，或者等着招聘方主动来找你，招聘他是分不同人不同场景的，他们的主被动发起方会有不一样。
第二点其实找工作它确实有它的周期性。比如说我现在在boss直聘已经有一年多的时间了，就显然这一年多的时间我并没有想过去看外面的机会对不对。
客观的去理解，求职它本身就有一个周期，他在很强烈需要一个工具的时候会去强烈使用，在他不强烈需要的时候。我觉得有一个原则：人家没有那么需要你的时候不要强行把他拽回来。
反而是你有没有一些别的东西让他对你去产生一种我其实还可以在这里去看一些有帮助的信息的感觉，所以我们现在也做了叫做“有了”的模块。在里面其实有一些人会去看跟职场相关的一些对他有帮助的内容。我本人当包括我们公司，也在反对强行推销这种事，而是我们要做你需要的一个东西。
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