在此前的“请回答，直播电商2020”系列中，淘榜单和几位代表性的淘宝主播原来是西门大嫂、代王bbgillian、陈洁kiki共同回顾了主播的一年（点击蓝字即可查看文章）。
2020年是电商直播继续蓬勃发展的一年，也是行业加速洗牌的一年，随着直播电商的火爆，隐藏其后的MCN机构开始被推至台前。
在一众MCN机构中，银河众星稍显特殊。这是一家成立不到一年的MCN机构。企查查数据显示，公司成立于2020年3月10日，定位于明星MCN机构和内容电商整合运营商。
目前，这家MCN行业的新兵已经签约了汪涵、谢娜、吉杰、胡兵、龙梓嘉、黄英、等多位明星。其中，吉杰在2020年的双十一开门红明星排行榜中，冲到第二名。
虽为直播电商圈的“新人”，银河众星却成为撑起众多明星主播背后的操盘手。在此前淘榜单的专访中，银河众星自述其核心竞争力，在于公司拥有行业内极具内容基因的导演团队，在内容运营、艺人经纪、供应链开发等多个方面均有积淀。
从内容形式上看，汪涵《向美好出发》和谢娜的《谢谢您na》直播间更像小的综艺场，在保障直播带货氛围的同时，用直播间的内容ip形象吸引受众。而胡兵入场淘宝直播之时所尝试的24小时生活直播，也是行业首例。
签约一众明星来做直播带货的机构，有何同与不同？如何找到明星直播的护城河和差异点，走的更长久？对于传统MCN机构来说，又有何启发？这一期，我们请到银河众星，一同聊聊MCN机构的2020和2021。
#银河众星的Q&A
 01  淘榜单：2020年，银河众星在直播间运营和选品策略上的重点是什么？期间有没有调整和变化？
银河众星：2020是特别的一年，这一年注定是直播行业的一个分水岭，适者生存。我们通过明星切入赛道，通过IP强化心智，通过内容丰富直播带货。
选品是在各个具有鲜明风格的明星IP基础上，做精品化发展。随着监管逐步完善、平台布局日益成熟，无论是未来的年轻群体还是平台的老用户，都对直播渠道购买到的商品有更高的标准和要求，一方面重点围绕直播间IP挖掘优质品牌方，另一方面我们也会根据消费者的购买意愿重点选择优质商品。
02 淘榜单：2020年，第一次尝试了哪些印象深刻的直播方式？
银河众星：胡兵的24小时真人秀直播形式算得上是全网第一次，在三天之内两次喜提热搜。
汪涵直播间《向美好出发》是一档只推荐优质国货的直播间；区别于叫卖式，做慢条斯理的文化带货，不讲“全网最低价”，只推荐优质国货。
吉杰首创“穷人节”，让在当天的直播中，30多个产品链接，清一水的9.9元。这些“低价不低质”的产品，撬动了103万的观看。
 03淘榜单：2020年，有哪个品类是你们觉得突破较大的？
银河众星：国货。
2020是国货崛起的一年，可以说在各个行业，新生和焕活的国货在逐渐改变着市场，我们旗下的《汪涵-向美好出发》直播间，最开始的类目规划方向就是该直播间只推荐国货，汪涵也作为“国货推广大使”来主持这档直播节目。
从2020年5月17日首播到现在，向美好出发直播间已经向消费者推荐了1800个国货产品，其中知名度并不高的中源沙发售价999元的单品最终卖出了95万销售额、桐乡蚕丝被卖出了6800单，总价超过200万。直播结束后，团队又为其联系了故宫做IP联名，为品牌产生更多价值，是个很有意义的突破。
 04淘榜单：和一开始做直播相比，你们有感觉到商家对直播电商态度的明显变化吗？
银河众星：2020年，明显感觉到商家对直播的需求更加迫切，当然也很明显感觉到他们在一整年过程中认知上的提升。
从年初商家找到我们的迷茫，到慢慢商家自己也逐渐了解直播，了解直播技巧，商家和我们其实在一起成长。
直播将成为品牌传播的重要内容载体，且品牌自播将会成为一种趋势，这是我们对品牌自播的看法。通过寻求外部达人直播引进流量到品牌，再到自己的品牌直播间做内容去承接流量，从而实现增粉转化，这是一个良性闭环。
 05淘榜单：2020年，机构的预期目标是什么？达成了么？
银河众星：2020年是银河众星的第一年，我们的重点是把各个直播间的内容做好，把直播间的粉丝和用户维护服务好，能够让大家都知道有银河众星这家机构加入到这个赛道跟大家一起去给品牌给平台创造价值，再循序渐进地去实现未来的长远目标。
从这个维度上来说，我们对自己是认可的。
06淘榜单：过去一年，机构遇到的最大挑战和困难是什么？
银河众星：过去一年，机构发展的都很快。并且直播是一个创新变化的行业，我们需要让机构稳步发展的同时，又要做好产品升级，直播间升级，这是我们最大的挑战。
解决问题的方式真的是靠每个人的全力以赴，我们每个事业部都需要去挖掘和招募优秀人才，甚至员工都需要相互推荐人才，我们的CEO及合伙人不停地去寻找和攻克适合直播的明星主播，确保每个细小版块都有相关领域的专业人才做守门员和冲锋。 
 07淘榜单：在你们看来，2020年直播电商的竞争越发激烈了么？如何应对呢？
银河众星：确实激烈，直播电商发展迅速，主播数量不断增加，更多专业的团队加入到直播中来，也有不同领域的、原本大家认为不可能做直播的行业也加入到直播中来了。直播内容不断丰富，直播方式也在这样的推动下不断创新，整个直播行业也更被大众看见和重视。
银河众星能做的就是用服务的心态，用更专业谨慎的做事方式，不随波逐流，乐观积极的迎接变化，应对挑战。
 08淘榜单：新的一年，在直播方面，公司的计划有哪些？最希望突破和达成的新年目标是什么？
银河众星：希望银河众星成为影响力更大的明星MCN机构，为品牌、粉丝、平台带去真正的价值，得到大家的认可。
09淘榜单：你们判断，2021年行业会有哪些新趋势？对于公司和主播而言，更多的带来的是机会还是挑战？
银河众星：从内容上看，直播+随机行业的组合将会成为趋势，比如「直播+教育、直播+旅游」等机会。
细分领域逐渐的扩大，也将精细化，而不同细分领域对直播系统的要求也不同，我们拥有专业的内容产出团队，专业的直播运营团队，在此基础上有更大的优势。
挑战的话则是需要更了解各个行业，要跟行业及品牌去磨合，达成更加深入的合作，创新新的合作模式，都是比较大的挑战。
希望每个在这个行业努力的人，都能得到他们想要的答案。
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记者 | 杨 洁
责编 | 王小乔
排版 | 郑 萱
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