包装完好的“七度空间”卫生巾，里面怎么会有半截针？

近日，江西一女子称在“七度空间”卫生巾中发现针状物一事，引发舆论关注热议。目前七度空间官博已就该事件致歉，称已进行调查，并与消费者取得联系。6月7日11时许，七度空间品牌公关部对大白财经观察表示，该事件还在调查中，目前暂无最新进展。

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外包装完好，卫生巾中竟有针

据当事人唐女士说，刚打开七度空间卫生巾准备使用时发现有异物，撕开后发现一个针状物，约有正常缝衣针的三分之一。该卫生巾的货号为QUC9808，印有“合格”字样。唐女士称目前只想知道针状物存在的时间和原因，也想提醒所有使用者多留意。

6月6日，“江西女子在卫生巾中发现针头”话题冲上微博热搜榜第一，截至6月7日阅读量已达4.9亿，引发网友热议：

“好家伙，细思极恐。”
“针头？产品安全质量检查这么差吗？”
“ 生产线里出现这种问题的概率不大，人为的可能性更大吧，报复社会？”
“怀疑是变态在超市扎进去的，查超市监控，如果近期有男的在卫生巾柜台处逗留就是嫌疑人。”
“别人扎进去的可能性很大，生产线都是流水，而且全程也不可能有针头这东西出现。”

唐女士告诉媒体，厂家代表现场检查后称，产品外包装未发现针眼，生产流程中有金属探测这一环节，尚不能确认里面的产品是否为正品。目前，唐女士与厂家代表达成一致，6月7日由第三方检测机构证明产品的真实性，再由厂家带回检测。

6月6日晚，七度空间官方微博发布公告称，对上述事件给消费者造成困扰深感抱歉，已第一时间成立专门工作小组对该事件加急进行调查，并与消费者取得联系，在进行具体情况的沟通以及内部相关调查。调查清楚后，将第一时间公布调查结果。

6月7日上午，大白财经观察致电七度空间品牌公关部，对方表示该事件仍在调查中，目前暂无最新进展。

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其他产品曾因污染被官方点名

大白财经观察注意到，在上述事件不久前，七度空间旗下安心裤产品曾因含重金属污染被官方点名。

2021年3月，重庆市消费者权益保护委员会发布了15款安心裤比较试验报告，报告显示，福建恒安集团有限公司旗下品牌“七度空间”被检测出含有重金属砷，表明存在重金属污染。

但一名客服人员表示，关注到部分媒体3月5日对相关产品的报道后，该公司第一时间对此事进行了调查。经调查发现，本次产品从原材料到第一个生产环节均有严格把控，并通过第三方权威机构验证，产品符合国家强制性标准和要求，消费者可安心使用。该客服还表示，相关媒体报道与事实严重不符，误导消费者产生错误认识，误以为该公司产品为不合格产品。

大白财经观察发现，早在2017年，就有网友发文披露七度空间卫生巾出现“质量问题”，图片显示卫生巾疑似有黄色的污染物。该网友表示，事后投诉到消协，获赔500元。

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卫生巾业务一年揽收67亿

公开资料显示，七度空间创立于2002年，是福建恒安集团旗下女性卫生用品品牌。2020年，七度空间获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020中国卫生巾品牌排行榜》TOP10，2021年，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2021年2月中国卫生巾品牌线上发展排行榜单TOP10》TOP5。

明星杨超越、鞠婧祎、刘浩存都曾为七度空间卫生巾产品代言。根据官网介绍，恒安集团创立于1985年，是国内生活用纸和妇幼卫生用品制造商，拥有总资产444亿元。港股上市名称为“恒安国际”，总市值615亿港元。

据了解，恒安集团还主要生产纸巾产品(如“心相印”等)、女性健康用品、婴童用品、湿巾用品、老年健康用品。现有员工2.5万名，在全国设立35家生产公司和535个销售分支机构，在海外设有生产基地和销售机构，产品远销全球63个国家与地区。

恒安国际2020年度业绩公告显示，截至2020年12月31日，恒安集团营业收入达223.74亿元，增长0.5%。整体毛利增长8.8%至94.56亿元；经营利润上升12.5%至63.92亿元。卫生巾业务增长接近3.0%至约66.54亿元，高于年内市场平均增长水平，占集团整体收入接近30.0%。年内，受惠于高端产品“Space7”快速增长，销售约接近2亿元人民币，带动卫生巾业务毛利率进一步扩张至约71.4%。

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律师：公司有必要加强监管

大白财经观察智库成员、河南浩盈律师事务所律师葛瑞表示，消费者权益保护法规定了消费者在购买商品时，享有人身安全不受损害的权利，有权要求经营者提供的商品符合保障人身安全的要求。

葛瑞表示，网传“七度空间”卫生巾里发现针状物的事情，的确非常可怕，但卫生巾里出现针头的原因，目前不好猜测是在生产环节还是在流通环节发生，厂家称还在调查中。如果第三方检测机构证明产品是正品，那么还需要进一步对出现的针状物进行检测，以确定产生的原因是在哪个环节，这对处理此事至关重要。

“2021年3月，重庆市消委会发布了恒安集团公司旗下品牌‘七度空间’被检测出含有重金属砷，表明存在重金属污染。从重庆消委会发布的这个案例来看，恒安集团有必要对公司生产的类似产品加强质量监管，杜绝类似事件发生，把消费者的人身安全放在首位，并对生产方面的每一个环节进行严管，提升流通环节的管控，真正让消费者做到安全消费、放心使用。”葛瑞称。