2019年,国际球星C罗拍了一个画风魔性的电商广告,这个广告长这样:
C罗在球场上疯狂点击的这个app,叫Shopee,中文名虾皮,是目前东南亚最受欢迎的电商平台。而这个虾皮背后的母公司sea,诞生于新加坡,更是东南亚第一大互联网公司。自2017年在美国上市以来,三年内股价翻了15倍,目前市值已超过1000亿美元。
1000亿美元市值是什么概念?
这么说吧,如果与中国科技公司相比,sea可以排进前6,与小米京东不相伯仲,把百度远远甩在后面。虽然sea是一家新加坡公司,但创始人、COO和CPO都是中国人,而且从招股书来看,持股占比39.8%的最大股东腾讯,同样也是中国的科技巨头。正因如此,sea有时也被人称为“东南亚小腾讯”。
但其实啊,虽然号称“小腾讯”,sea的业务倒更像是“腾讯+拼多多+支付宝”的结合。
目前,sea的业务主要分三块,做游戏的Garena,做电商的Shopee,以及做数字金融的SeaMoney。这三项业务分别收割了“东南亚第一游戏发行公司”、“东南亚第一电商平台”,以及“新加坡唯四数字银行牌照拥有者之一”的三个标签。
那么,Sea的三大业务分别是如何一步步发展到今天的?本期视频我就与大家聊聊sea的发家故事。
01
出海快谈,只谈出海。大家好,我是远川国际组的吴翠婷。
要讲sea的发展历程,最早要回溯到2006年。当时在新加坡上大学的陈欧创立了一个在线游戏平台GG game,没错,就是那个为自己代言的陈欧。不久后,职业经理人李小冬加入GGgame,而陈欧却因赴美读MBA而退出。
08年,李小冬将GG game更名Garena,并于2009年重新注册,正式出道。Garena就是sea的前身,而李小冬也就成了sea的创始人。
Sea创始人李小冬
Garena最早主要做游戏代理,要做好代理,分销很重要。在这点上Garena做得非常接地气。
在东南亚,由于住宅宽带普及率低,网吧一直是PC游戏的重要分销渠道。Garena有一支不输给美团和饿了么的"网吧地推铁军",专门奔走在各村各镇,积极跟网吧老板建立关系,给网吧电脑安装优先显示Garena游戏的系统,还在网吧举办Garena游戏竞赛。
靠这支铁军,Garena解锁了将近7万家网吧关系网,带来了极高的用户渗透率。看中Garena强大的本地化能力,腾讯以押宝Garena的方式“出海”了东南亚。
2010年,腾讯入股Garena,把爆款游戏《英雄联盟》东南亚独家代理权给了它,使Garena一夜爆红。此后,王者荣耀、鹿鼎记、FireFall等很多来自中国的爆款游戏,全都是由Garena推给东南亚玩家的。Garena也很快成为了东南亚最大游戏发行商和第一家独角兽。
泰国版英雄联盟
靠代理赚到第一桶金以后,Garena开始转向自研游戏,而且针对东南亚实际情况,初期就重点布局手机端。2017年,Garena发布了东南亚版吃鸡手游Free Fire,刚上线就迅速登顶中国台湾、越南、泰国三个市场App Store游戏免费榜榜首。2020年,Free Fire日活甚至突破了1亿。
虽然东南亚版吃鸡画质渣,山寨感浓郁,但这个恰恰是Garena精耕本土化运营的体现。因为东南亚网速慢手机配置也低,所以低画质反而能让游戏运行更顺畅。除了画质,Garena还把主流的100人作战设定改成了50人,这不仅使游戏能够适配大部分手机机型,而且10分钟就能打完一局,极易上手。
不过,东南亚由于临近中国,竞争也很激烈,Free Fire一度被网易的《终结者2》压着打。但Garena没有选择正面硬刚,而是一个飘移拐进拉美市场。和东南亚类似,拉美也有大量年轻网民、人口密集的城市、不断增加的手机用户和逐渐完善的电信基础。东南亚6亿人,拉美也有6亿, Garena的潜力市场瞬间翻了一倍。
在拉美时,Garena继续发挥本土化运营的强项,游戏里的人物既有泰拳选手也有拉美军火商,还能在墨西哥亡灵节等地方节日花钱买特定的皮肤套装,几乎是把在国内玩滥的一套无缝衔接到拉美。
Free Fire亡灵节主题皮肤
通过不断出海与本土运营的结合,Free Fire成了东南亚和拉美收入最高的手游,Garena也成了Sea最大的利润来源。
不过,虽然游戏业务成了Sea的现金流,但要上市,仅靠手游是不够的。于是2015年,Sea进军电商,推出了开头让C罗打广告的Shopee。
02
在东南亚,Sea不是第一个做电商的。当时,在印尼有Tokopedia和Bukalapak,越南有Tiki,马来西亚有PG mall,当然最猛的还是背后站着阿里爸爸的Lazada。
虽然强敌环伺,但Shopee也不是善茬,它先是在定位上主打C2C,与主打B2C的Lazada区分开来,然后借鉴淘宝当初的做法,对买家卖家都免费,很快吸引来大批商家和用户。
在本地化上,Lazada只有一个统一的网站,而Shopee不但在东南亚每个市场都建立了独立的app,还根据所在国开发了特定功能,比如在印尼就有专门的伊斯兰产品和服务。
Shopee做起营销来也不含糊,在喜欢追星的泰国找了网红来带货,在注重性价比的马来西亚一言不合就推出“全网最低价”商品,还配合泼水节、斋月这些节日搞促销。
有Garena作为现金奶牛,Shopee在补贴上也能做得更猛,每单14块的运费,Shopee往往能补贴11块。
“本地化运营+营销+烧钱”三位一体,使Shopee到2019年在全球电商类app中的下载量已攀升到第二,仅次于亚马逊。
2017年,李小冬把公司名字改为Sea,致敬他耕耘的东南亚(South-east-asia)市场,正式登陆纽交所,成为东南亚第一家互联网上市公司。
03
电商生意做大后,Sea顺水推舟,推出了数字金融业务Sea Money。在东南亚互联网经济中,支付是一个大痛点,当地信用卡普及率低,消费者很不相信电子支付,大多数人仍然用现金为主。
但Sea做支付倒反而有一些先天优势,因为它的游戏业务Garena和电商业务Shopee已经形成了庞大用户基础,所以这两项业务中需要支付的部分都可以由SeaMoney完成,比如,Garena在泰国、越南和印尼三个最大市场40%的订单,就都是由SeaMoney处理的,这就相当于给支付业务提供了充足的使用场景。
借助三个板块的协同效应,SeaMoney的总交易额从2015年的1.98亿美元迅速飙升到2020年的78亿美元,支付用户人数超过2320万。2020年1月,新加坡金管局收到21家企业的数字银行牌照申请,最终,仅4家公司获得了这一巨大市场的入场券,这其中,就有Sea。
四家获得新加坡数字银行牌照的公司
2020年,Sea旗下的游戏、电商和数字金融业务都实现了爆发。游戏营收超过20亿美元,电商交易额规模翻倍,再加上摘得数字银行牌照,这家低调了许久的企业股价暴涨,年涨幅超过300%,市值由此跨过千亿美元门槛。
04
由于东南亚经济增长迅速,加上与中国在地理、文化上相近,中国互联网公司在国内的用户和竞争红利期消失后,通常把东南亚市场视为降维打击的二次增长突破口,但即使强如中国互联网巨头腾讯、阿里巴巴,也从没有真正意义上成功占领过东南亚市场。
究其原因是因为,一刀切地把中国本土成功经验强行复制到东南亚市场,往往会造成水土不服。2016年,阿里巴巴收购龙头电商Lazada,前者对后者一轮改造后,竞争力反而大不如前,没多久就被后起之秀Shopee反超。
另一方面,中国互联网公司很少亲自下场打仗,更喜欢用投资当地企业的方式切入市场,对于花时间精力了解东南亚市场的热情和耐心其实并不够,也就无从谈得上出现能够占领东南亚的中国互联网企业。
Sea的巨大成功,毫无疑问得益于东南亚市场的增长。但sea成功的关键,在于其能够扎实地做深做细本地化运营,在不断拓宽的业务领域中,一次又一次地用同样的方法完成不同的任务。
2020年,东南亚互联网经济规模从5年前的320亿增长到1050亿。研究机构预计,未来五年,东南亚互联网经济规模将达3090亿美元。毫无疑问,未来的东南亚市场竞争必将更加激烈,谁更懂这个市场,谁才能夺得竞争主动权。
(完)
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