照片上这个灵气的女生叫宋冰,是江苏省文科状元,清华学霸,后来伦敦硕士毕业之后就在《第一财经日报》担任国际政经记者。
最近听说,她竟然放弃了优越的工作、大别墅,孤身跑回国创业卖枕头了。What?!姐妹你这么想不开吗?
细聊之后才知道,她创立了一个睡眠品牌“菠萝斑马”,做了一款看似奇奇怪怪的枕头,一下卖出100万个,刷爆互联网。
宋冰说,在欧洲、美国、日本到处跑的时候发现,中国人对睡眠产品的看法太传统、太简陋了:枕头好不好,全靠填料判高下。
 宋冰家中由"金钱"堆成的进口枕头天梯
第一梯队,无非就是五星酒店的鹅绒枕。比如安缦、文华东方还有柏悦喜欢用超小众品牌Ploh,最便宜的枕头也要234美金一只。原装进口品牌Sidanda这些,价格更是飙升到4k+。(鹅绒虽然暄软蓬松,但支撑力不够。有颈椎问题的朋友,不建议使用。)
第二梯队,就是真假难辨的进口乳胶枕。买到真的还好,像是金可儿、paratex和邓禄普,基本价格也在1.5~3k 左右。但是高度几乎没得选,只有低款、高款2种。
抛开这些有光环的,再往后的梯队,几乎没有什么知名品牌,质量也开始断崖式跌落。毕竟大多数国人都还睡着几十块、一百来块的平价枕头。睡个十年都不带换的,殊不知里面暗藏着无数健康隐患。
假的合成乳胶枕,容易甲醛超标、老化后产生粉末易吸入、形状也会塌陷:
纤维枕睡久了里面就结成好几块,完全没有承托:
荞麦枕返潮、发霉、长虫,让人头皮发麻:
宋冰对国内市场上有更换枕头需求的146位消费者做了调研,其中不乏很多睡“天价枕头”的人。有61.9%的人都有颈椎、腰,或者睡眠问题,觉得原有枕头太软/太硬、高度不合适、两边会塌、睡起来肩颈酸痛等等。
在睡眠问题如此普遍的当下,花钱少的人睡的枕头基本质量都得不到保障,而花钱多的人也未必能睡上真正科学护颈的好枕头。这是一个巨大的市场空白!
“一定要做一款价格便宜、品质和进口大牌相当,但以人体工学、健康为核心的枕头” ,宋冰暗暗在心里下了决心。
在一堆好枕头中脱颖而出的,是日本的人体工学枕。他们走的是“技术流”,重设计、次填充,对枕头形状的研究,上升到了人体工学和医学层面,很多设计都是在实验室里完成的。
 (图片来源https://the360.life/U1301.doit?id=5826)
国内也有,但是同一款商品是日本的价格几乎高2倍!
于是宋冰和研发团队三番五次飞到日本,考察这些奇形怪状的枕头们。最后找到了自己家那款大牌枕头的设计师本人,杉本老师。
日本的寝具设计师,靠的不是“匠心”,而是硬实力。
杉本老师拥有20多年枕头设计经验。他设计的枕头,每个季度都被提案给日本厉害的品牌,比如MUJI,NITORI,东京INTERIOR甚至是百年老牌西川等等。
 杉本老师设计团队
即便是这样,设计团队还要和大学教授联手,采用生体力学的研究方法,测量头颈部肌肉受到的伸张和颈椎反力,从而计算出身体负荷最小时的枕头高度设计公式。
他们还开发了一个机器,可以一键把人头颈部的弧度数据化:
黑科技真的不是吹的。
宋冰谈妥了杉本这边的日本设计师团队,专门设计了几款适合亚洲人的人体工学枕。正高兴地把新设计和枕头样品拿给国内工厂打样时,一盆冷水又泼了过来。
日本人设计的枕头,国内厂家根本做不出来!
 颈乐枕设计草图
它不像传统枕头往里塞一堆材料就行,枕头里面都是立体腔体结构,像蜂巢一样,有不同高度的立衬间隔。而且面料有弹性,还需要缝制出贴合颈椎的弧度。
这哪里是在做枕头,这工艺水准,基本就是在做高级定制成衣了啊!
现在只有两个选择,要么找日本工厂,要么自己培养能做这种枕头的生产线。宋冰说:两种方法都有风险,既然决定做了,索性就做到底,两种都做,砸钱做。
日本这边,一线厂家根本不愿意接这种小单,而且费用非常高。后来好不容易拿下一单,做了一半,撞上了去年年初的疫情,日本工厂直接给停工了…… 已经快1年多了,那边还没恢复正常产能,宋冰也是欲哭无泪。
国内这边,也是寻寻觅觅,跑了3、4个省十几个工厂,终于通过熟人介绍,找到一家出口日本的代工厂。工厂老板还特别不看好,说:
你要求的立体分区工艺,在日本也是高端线,我们做的少、太复杂,高度依赖工人的手工缝制,就算做了,枕头的良品率不会高。而且又要用日本特制的面料和填充,成本太高。最后的价格,肯定也会比普通枕头贵上4-5倍,国内没有人会买的。
没想到宋冰咬牙说,做!不仅要做,还要把价格控制在原版的1/10!
为了保证枕头的良品率,宋冰和工厂还破例采用了日本质检系统和质检人员。工厂车间一尘不染,全日文管理,按一线大牌标准做事。每位工人都需要看懂日文的产品信息和操作说明!
 颈乐枕日文作业指导书
甚至,这款枕头可能是国内少有的过“检针”的产品。因为纺织品车缝过程中会有车针断落,如果留在里面非常危险。每个出厂的枕头都和日本一样,要过一遍检针机。
日本人体工学枕,之所以在各种贵牌枕头中脱颖而出,是因为解决了枕头界一大硬伤:所有枕头都是一个模具出来的,没法根据你的需求做调整,完美支撑颈椎。
每个人的身体骨骼、曲线都不一样,睡一个“均码”的枕头,就好像你踩进一双均码高跟鞋一样,不是这里硌得慌,就是那里空荡荡。
枕头,不应该枕“头”,而是枕“颈”。颈部一定要有承托,不能挤压也不能悬空,否则就是整晚在偷偷用力,不能放松,甚至会加重劳损。
真正高级的枕头就像高定衣服一样:有裁剪、符合每个人的身体维度。所以在设计上,团队沿用了日本设计师“分区睡眠”的理念。
枕头分成了5大区域,区分出仰睡区侧睡区,不管怎么翻身,颈椎都能被承托住,处于放松状态。
枕头两端有微微的弧形,能更好贴合肩膀。在颈椎被承托住的同时,脑窝区是微微下陷的。
而侧睡时,你的头部正好会翻转到略高一些的侧睡区,填补肩膀和床面之间更大的空隙。
这样颈椎就可以一直保持正常、放松的姿态。
枕面够大,比普通枕型大15%,既能兼顾肩颈又不用担心翻身落枕。
大部分人睡完这个枕头的第一反应,就是早上醒来肩颈很轻松。所以宋冰和团队给它起名为“颈乐枕”。
当然要做到这样的科学护颈,每个人的颈椎曲度高矮胖瘦有极大的关系。
怎么样才能做到像高定服装一样给每个人“定制”枕头呢?
为了解决这个问题,宋冰和设计团队决定采用一种风靡日本,但国内非常少见的新型弹性材料:小软管。
它像荞麦枕一样是一粒一粒的,有流动性,但不会像荞麦一样泛潮发霉。是一种类似婴儿奶嘴的食品接触级安全新材料,又健康又干净。
小软管回弹性非常好,比纤维、羽绒和乳胶这些材质更能支撑颈椎。内芯是中空的,利于空气流动,睡起来还舒爽不闷热。
 热感仪测试 软管透气散热快
在保证软硬舒适和透气的同时,这些小软管的填充量还可以调整。
枕头的背面有三个拉链调节口,还随枕附送了一个软管补充包。拿到枕头先试睡,觉得枕头高了,取出两捧,觉得低了,加入两捧。
不用去店里试几十个枕头,在家就能轻松DIY出最适合自己的私人定制枕!
宋冰在开发过程中,还学到了一个关于枕头非常重要的知识。
枕头不是耐用品,要勤换、勤洗!那种一个枕头睡了十多年、只会定期换枕套的,天知道你的枕头内部有多么肮脏、可怕!
 大多数人的枕芯都是这样的
因为大多数枕头材料,比如乳胶、荞麦、海绵、羽绒,都是不能水洗的,一洗就会结团、变形、碎掉。
但不洗的话,日积月累的口水、头油、汗渍、皮屑都会穿过枕套,被吸进枕芯内部,滋生细菌、螨虫和臭味。
脏如果你能忍,那花了上万块护肤品保养的脸蛋呢?这些脏东西每天8小时接触到皮肤,不仅长痘还可能引发过敏。
这就是为什么日本皮肤科医生,会让患者除了饮食清淡外,还要勤洗勤换枕套枕头。
而这款颈乐枕,为了方便大家清洗,工艺做得特别细致。质量好到你直接整个枕头丢进洗衣机,正常洗涤就可以了!
记得套上附赠的“洗枕袋”,不用把里面软管取出来,全枕水洗且速干不变形,很方便。第二天你就能获得一只香喷喷又干净的新枕头啦。
消费者使用体验
拿到产品的那一刻,就能感觉到这是一个用心的团队。这是什么神仙包装,太潮了吧:上面有一个大大的、用中空笔触挥写而成的“颈”字。还是3D效果的!
看了介绍才知道,这个包装获得了2020年的红点奖和德国if奖。
枕头的分区设计睡起来真的太舒服了,调好高度之后,头好像被舒服地“固定”好一个位置,头颈安放在一个刚刚好的“轨道”里,有高有低,被全方位保护好。
▲ 用户使用后反馈:第二天睡起来之后肩颈酸痛都消失了,确实能改善颈椎问题
用户普遍反映家里的旧枕头比较软,托不住,一不小心睡歪第二天就会落枕。而颈乐枕里填充的软管,相比其它材料承托力更佳,所以脖子不舒服时,枕在软管那一面,确实有改善效果。
还有用户用app给自己安排了睡眠质量检测,自从换了菠萝斑马的颈乐枕后,睡眠质量明显上升了不少。
▲ 换上颈乐枕之后,深睡时间有了大幅提升,连翻身次数都减少了,一觉到天亮
因为团队在初期研发的时候砸入了大量资金,在枕头面市之后几乎没啥宣传费用了。
作为前媒体人的宋冰,就在自己的公众号上做了一次试睡师的征集,积累了第一批种子用户。为了得到更多意见和反馈,团队给5775位买家打了回访电话,1周年以后又对枕头进行了升级。
▲ 来自5775位消费者的真实反馈
今年双十二,这款枕头打败了众多Tempur 、富安娜、网易严选等知名品牌,成为天猫双十二期间销售top2。现在全网累计销量已经达到了10w+。
但宋冰说,真正让她高兴的,不是销量。而是几个月前刚刚下来的专利证书。就这一款枕头,获得了国家3项实用新型专利、2项国外设计大奖。
此外,它通过了国际SGS的质量认证,填充软管属于食品级材质,母婴安全,无毒无害。
虽然国外有很多好的、贵的枕头,但想做出设计和工艺完全不输,价格还只有日本大牌1/10的国产枕头,靠的是过硬的黑科技、新材料、好设计和强大的供应链工艺。
一款怎么说都值3000块的人体工学定制枕,再三考虑后宋冰把价格仅仅定在399元。
她说,做睡眠产品的初心,就是要让中国人也能睡上真正科学健康的护颈枕。
目前这款枕头还在推广阶段,为了让更多人都有机会体验它的品质,改善睡眠问题,特地又为大家争取到了以后都不会再有的读者专享价:
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我敢打赌,这款价格只有日本大牌1/10,功能却能达到同款90%的枕头,会是你目前用过,超平价的高端黑科技枕。
最多睡1个月,你就会明显感到颈椎不酸了,醒来脸上都发光。现在已经让很多睡眠和颈椎不好的消费者受益了。
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(本文内容由品牌方提供)
叔本华曾经说过,人类所能犯的最大错误就是拿健康来换取其它身外之物。
花再多的钱在其它地方,都不如给自己买回一晚安睡。不是吗?
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