行业人士说,在当今的互联网时代,每一类消费品都适合重新做一遍。
于是,速溶咖啡界有了三顿半,碳酸饮料界有了元气森林,内衣界出现了内外,收音机界出现了猫王......而这些品牌的爆火都有一个很大的特点,就是解锁了差异化营销。
正如猫王的产品逻辑——“与其更好,不如不同”。
同样是饮料,元气森林掀起无糖0卡风口,避开了碳酸饮料的激烈竞争,做到了产品差异化;
同样是内衣品牌,内外主张“没有一种身材,是微不足道的”,一改以往内衣就要性感的调性,做到了价值观差异化;
同样是速溶咖啡产品,三顿半定位“精品速溶咖啡”,推出冷水可冲泡的小罐咖啡,做到了设计差异化;
同样是插座,公牛安全插座,只是加了“安全”就比普通插座更让人放心,做了命名差异化。
其实,太阳底下无新鲜事,差异化营销不是做出新物种,只是当整个社会媒介环境发生变化时,品类也要做出新的改变,做出差异化定位调整,才能跟上新消费的步伐。
因此,如何做好差异化营销,是每个品牌整个生命周期中持续性的命题。差异化营销,就是要让你的产品、服务和而不同,让消费者有某项特定需求的时候首先想起你。
也许概念大家都懂,但真正做到的寥寥无几。今天,狂人给大家安利一个来自美妆品牌的差异化营销案例:妍丽,一个专业护肤集合店品牌,怎样在被快时尚和新兴概念充斥的美妆零售店中,用价值观打出自己的声音。
众所周知,5月20日已经不是一个普普通通的日子了,而是各大品牌必争的营销节点,品牌很容易淹没在广告洪流中,当大家都在绞尽脑汁寻求差异化时,妍丽找到了一个独特的突破点。
从大部分520营销都在说爱TA的传统框架中,妍丽另辟蹊径强调爱自己。
在妍丽这场战役中,狂人看到战役背后策略的差异化。一是营销节点差异化,选择的时间节点足够有反差,令人惊喜。二是价值观表达差异化,在520谐音“我爱你”的节日,品牌一反传统,宣扬更加关注自己,爱自己,接受自己的不完美。三是深入品牌肌理,突出品牌差异化优势,不仅仅是营销层面。
营销节点差异化
在营销界有个约定俗成的观点“无节日,不营销”,大到国家法定节假日,小到商家网友自造的节日,一年365天里至少有100个多节日热点,如果真要做到每逢节日必营销,消费者就会出现审美疲劳。因此不同的品牌应该有节日重心,找到最适合自己发力的节日或许是营销成功的第一步。
一般品牌做女性营销都是选择在三八妇女节、母亲节等特定人群的女性节日里,妍丽选择在520这个特殊的爱TA的日子里来鼓励女性爱自己。在此节点所有品牌都在谈情说爱的洪流中,脱颖而出。
这是妍丽在520期间推出的宣传片,在520这个特殊日子,当大家都在向另一半表达爱时,妍丽鼓励大家更加关注自己,爱自己,接受自己的不完美。同时还携手@女神进化论发起话题#亲爱的自己#,击中了无数网友的心,引起了大量的讨论,每一条留言都具有强烈的情感共鸣。
价值观差异化表达
除了营销节点出人意料之外,妍丽此次宣扬的价值观也出奇制胜。
营销大师科特勒多年前在《营销3.0》中也写道:“新一代的营销必须是价值观营销,更注重企业的人文关怀和社会价值。”因此,营销在现代企业里的重要性不言而喻。
纵观国际一流品牌,为苹果创造奇迹的一句“THINK DIFFERENT”,耐克标志性的广告语“JUST DO IT”等等,它们创造自己金字招牌的秘诀,都是维护并宣扬自己的品牌价值观。
虽然品牌们都知道了价值观营销的重要性,但是传扬的价值观同质化严重。当下社会语境是什么,品牌就喜欢跟风去宣扬某种价值观。在传统的消费主义营销中,商家喜欢通过贩卖恐慌和焦虑,诱导女性的消费行为,虽然短期内可以提升销量,但是放在品牌建设的城池里,起不了一砖一瓦的作用。

此次妍丽不是制造完美人设,而是通过 4 个女生的亲身经历分享,从曾经焦虑极度缺乏自信到现在与自己和解,学会接 受自己,爱自己的转变过程。以此鼓励女性接受不完美的自己、对自己坦诚,治愈外貌焦虑,传递出真实、独特、自信、美丽的品牌理念。宣扬美从来都不是唯一标准,你的独特 美只能由自己来演绎的价值主张,很能引起受众共鸣。
品牌自身差异化优势
事实上,差异化营销不是某个营销层面、某种营销手段的创新,而是从产品、概念、价值、形象等多方位、系统性的营销创新。妍丽此次差异化营销的成功,最大的特点在于品牌本身的差异化定位。
首先,在消费者心目中,妍丽一直以来都提倡量肤定制,突出精准个性化护肤体验,只为让每一位女性找到并放大自己本来就有的独特之美,这就与市场上其他美妆店区别开来了。
其次,妍丽是首家专业美妆护肤集合店,经过20多年的线下沉淀,赢得了数以千万计的会员信任。而它的专业又体现在方方面面。
如在选品上,从不盲目追逐市场,成立专门的选品团队,还会邀请专业领域的KOL 参与,通过层层筛选后,再由顾问团队测试,亲测有效才可上架售卖。
在技术上,有美容级前沿科技检测产品的技术做背书。在渠道上,对市场反应快,积极拥抱消费习惯变化,打造线上线下多渠道路径,为消费者提供无缝购物体验。
在消费者洞察上,挖掘用户心理层面对外貌的在意和自卑感,其实人都会对自己的美不自知,不自信,主张美,从来都不是唯一标准,你的独特美只能由自己来演绎,宣扬自我美丽。这样方方面面的专业,妍丽不愧是国内头部美妆连锁之一。
总而言之,差异化营销就是用一种“人无我有、人有我优、人优我奇、人奇我怪”的策略来运作市场。今天的品牌财富密码就分享到这了,你学会了吗?
每天中午11点半,不见不散 

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