科技到底是拉近了人与人之间的距离,还是让人与人之间更加疏远了?
这个问题就像是先有的鸡,还是先有的蛋一样玄学。
我也不知道答案究竟是哪个。
但我想先给大家分享一支片子:
这是华为新出的一支片子,叫《赞美始发站》
狂人觉得,始发两个字用得很妙,把整支片子的基调透露给了消费者,是赞美的始发。
70岁阿姨夸赞40岁的上班族:
背包青年夸赞环卫工人:
男生夸赞女生:
甚至还有情侣和爷孙的相互夸赞:
......
有意思的点是,这是华为用智慧屏改造公交站牌后发起的一场街头社交实验。
既然是社交实验,那就意味着我们看到的所有陌生人的表现都是真实的。
夸赞他人的人需要付诸勇气:
被夸赞的人面带笑容:
这些都真切地让我的情绪被调动,所以我很喜欢这支片子带来的感觉,相互传递的每一句赞美,给了陌生人之间的更多可能。
也让我更深切感受到,就像视频最后说的那样:
真正难的不是赞美,而是说出第一句。
华为找到了一个合适的点来拉近人心,让整个片子多了一份柔软。
同样,这份柔软还体现在产品卖点的无声传递。
正如文案说的那句:“打个电视,让赞美继续。”
华为想要释放出的,是智慧屏作为一个连接者的功能点。

而在片中,关于产品功能点却只字未提,只是用它串起了整个故事,让受众在产生情感共鸣的同时去感受产品的科技化与智能化。
显然,华为其实一直在试图在用科技对话人心。
它洞察到的,是现代人的社交痛点。
从片子的开头来看,华为还原了现代人社交的真实状况,也是我最感同身受的部分。
现实生活中,人们羞于和陌生人交流,甚至保持戒备,人和人之间的互动越来越少。这也无形中让我们默认了一些事情:


“中国人似乎都很含蓄,面对陌生人,更是保持距离,话不多说。我们不乏点赞之交,却很难当众赞美陌生人,甚至留有戒备……”
陌生人之间并不是真正的冷漠,而是需要契机来打破冷漠。
狂人我就把自己真实地代入到这个情境当中,片中问的那句:
你愿意给陌生人一个赞美吗?
我反复思虑后的答案是我愿意,而且我甚至会因为自己对别人的赞美感到快乐。
华为也正是看到了我们的隐藏起来的这一面,在线上,我们的交流方式被媒介重塑。落到现实中,我们好像缺少了这样一个媒介重塑的机会。所以华为提供了这个契机,通过华为智慧屏视频通话,给陌生人之间一个契机,像video中展现的那样,借赞美去激活陌生人的善意,让善意得以持续传递。
在我看来,当科技有了这样的温度,才得以真正地触碰人心,达到人与人之间连接的目的。
具体落到更深的品牌层面,体现的则是华为对科技价值的认同。
科技能够成为激活和传递善意的契机。
这也正是科技之于人的意义,所以作为一个科技品牌,华为抓住消费者情感上的痛点与痒点,做有温度的事儿。
这块儿,我想从打个电视说起。
去年,华为上线了“打个电视的通话记录”创意广告,聚焦亲密关系,讲述了华为科技在维系亲情中的助推作用。
片中所构建出的浓厚情感氛围,巧妙地将电视作为一个“媒介”,链接屏幕外的两头。
而让我印象最深的,应该是年初的打个电视拜个年。
当时很多人都选择就地过年,为弥补就地过年的打工人,无法和亲人一起过年的遗憾,华为智慧屏畅连通话,就借自己的产品功能,提供了新型的拜年形式,通过高清视频通话远程给亲人拜年。
即使和家人身处异地,也可以“打个电视”,让爱以另一种方式汇聚。
打个电视本身,就是华为希望通过用自身产品的科技化和智能化,助力人与人之间的关系,让爱相见
这次的陌生人的赞美,也是一样。华为从聚焦亲密关系,到将情感关系向外延展、将视角转向陌生人之间,传递出了同一个内核:
华为始终在用真实的情感对话消费者,希望用科技改善人与人之间的关系。
这是华为品牌的初衷,也是它一直以来,想要用科技拉近人心,传递善意的美好愿景。
科技并不冰冷,它打破了人与人之间的隔阂,让人们变得更加勇敢。同时善意可以被激活、传递,这是科技带来的动力。
回到最开始的问题,科技有没有拉近了人与人之间的距离
我想,每个人心中都有了答案。
同样当我再次回到赞美陌生人的立意上,我看到了时代投影下善意被激活的力量。

当下,每个人都被内卷的时代裹挟,付出了很多努力,却没有得到很好的回报。但我想说:其实称赞和鼓励,才是成本最小、收获最大,性价比最高的投资。
你只是说出了日常生活中很简单的一句话,却给陌生人,同时给自己带去了很强的能量,就像出门撞见春天一样,是满足的。
最后,再插一句,5.21-5.31 期间大家可以去华为部分门店,参与“打个电视你好陌生人”活动,同时也欢迎大家去华为各大门店解锁更多智慧屏的趣味功能体验。
你们说,谁不想被夸赞呢,毕竟陌生人都夸我帅,那本狂人一定是真帅。
相关门店如下:
华为授权体验店Plus(武汉汉街)
华为授权体验店Plus(济南印象城)
华为授权体验店Plus(长沙春天百货)
华为授权体验店Plus(常州吾悦国际)
华为授权体验店Plus(重庆万象城)
华为客户服务中心(北京盈科中心)
每天中午11点半,不见不散 

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