银行小姐姐跳舞出圈，先别急着“拍砖”
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谁能想到，一向高大上的机构也向“二次元”进军了。
近期，让小姐姐跳舞，成为不少机构的商业策略。在B站，招商银行小姐姐跳起“书记舞”，平安银行推出“不会跳泫雅舞的姐姐不是好员工”，中信银行信用卡中心“超还原书记舞，不看错亿”播放破百万。类似的热门视频，还有《联通姐妹花，猛男新宝岛》，中国电信小姐姐穿着JK制服在营业厅跳舞，国家电网也曾推出女团舞。
↑图据中国基金报。
如果忽略品牌LOGO和营业厅的背景，光看小姐姐们欢快动感的舞姿，很容易让人误以为这是一场“二次元”的狂欢。借热舞营销，究竟是拥抱年轻人的选择，还是不务正业、有损品牌形象，一些网友为此吵翻了天。
支持者认为，得年轻人得天下，借热舞改变传统行业死板面貌，充满朝气，皮一下挺好。反对者则忙着拍砖，认为变相宣扬白幼瘦审美，搞女色营销、降低格调，成何体统。
首先，必须看到，在竞争白热化的当下，市场格局早发生了翻天覆地的变化。互联网资本纷纷入局，无论是银行理财，还是基础电信服务，早过了一家独大的时代。一些不是衙门胜似衙门的单位，以前坐等用户送上门就能“躺着赚钱”，现在要靠主动拥抱消费者，才能维系用户黏性，不被市场抛弃。
银行小姐姐在B站跳舞，正是吸引年轻用户的传播策略。品牌服务针对的是客户，眼下，90后、00后成长为主流消费群体，90后成理财主力军，年轻基民加速入市，公募明星基金经理有了后援会、粉丝圈，基金投资甚至成为年轻人的社交工具。
对机构而言，洞悉年轻用户习惯，投其所好，才是理性的选择。不再板起面孔办事，重塑商业人设，才有成功的可能。
何况，网络营销时代，身处不同的平台，机构完全可以展现“千人千面”。B站本就以二次元起家，定位是年轻人的潮流文化社区。机构官方账号进驻B站，主推年轻动感的女团舞，兼具人情味和亲切感，符合平台调性，或许也只有这种玩法才能营销出圈。
再者，有人质疑让银行小姐姐跳舞，有变相压榨员工之嫌。更有员工直言，如果公司内卷到让其跳舞，就辞职反抗。这种担心倒也大可不必。
流量时代，官方机构账号深谙流量涨粉之道，挑的都是能歌善舞的精英强将，还有的直接请专业舞蹈UP主站台，想必一般不会赶鸭子上架，闹出员工被迫营业、年会尬舞那一套。况且，对舞蹈细胞爆棚的员工来说，舞蹈也不是负担。天生善舞的人，平时可能也会通过社交网络分享曼妙舞姿，借助官方账号的平台，所跳舞蹈能被更多人欣赏，未尝不是一种双赢。
值得注意的是，小姐姐们的舞姿再撩人，也不应忘记，相关机构必须守住专业的底线，安全稳健才是第一要务。吸引客户的手段，可以创新破圈，但办理业务的流程，必须严谨周密。对银行业而言，尤其如此。高度重视金融风险，勤勉尽责不负客户所托，才是必须牢牢守住的“圈”。
对于机构转变宣传思路，勇于破次元出圈，各方也不妨“乐见其舞”，别急着拍砖，给创新留点空间。
红星新闻特约评论员 白晶晶
编辑 赵瑜
红星评论投稿邮箱：[email protected]
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