快递公司应该挨板子,发货方也逃脱不了法规约束,线上销售这批活体动物的平台、电商也应付出应有的法律代价。
据报道,日前有网友爆料称,中通快递某网点出现大批量宠物盲盒。初步统计显示,该网点现场共发现被打包的猫狗160余只。目前,执法部门已介入。中通回应称,经调查核实,这批活体动物系平台电商客户线上销售,涉事网点违规揽收。中通快递向公众、媒体和客户诚挚道歉,并发布了三项整改措施。
盲盒刚面世时,带给人们的是新鲜,而不知从何时起,“万物皆可盲盒”。甚至一些商家虚假营销,把盲盒玩坏了。中消协曾指出,盲盒营销应适度,不可利用消费者的猎奇心理,误导消费者冲动消费。而如今,更恶劣的是,有人把猫狗等活体装进了盲盒,让人震惊。这门“盲盒”结合“萌宠”而成的“带血生意”,被网友称为“缺德到冒烟”。媒体报道的这起案例,就是最新佐证。
↑5月4日,义工将猫狗从车厢搬到地面通风透气。
显然,与一般的过度营销相比,报道中的这种宠物盲盒存在不可宽宥的“硬伤”。一个是违法违规。《动物防疫法》明确规定,经航空、铁路、道路、水路运输动物和动物产品的,托运人托运时应当提供检疫证明,没有检疫证明的,承运人不得承运。《邮政法实施细则则》也规定,禁止寄递或者在邮件内夹带的物品包括各种活的动物。涉事的中通快递网店揽收宠物盲盒,已涉嫌违法违规,这一点不难判断。

快递公司应该挨板子,发货方也逃脱不了法规约束,线上销售这批活体动物的平台、电商也应付出应有的法律代价。换言之,这条违法链条的每一个环节都须承担相应的法律责任。
另一个是蔑视生命。快递宠物盲盒,这是一门带血主意,缺乏基本的人性。无论怎么说,小猫小狗也是生命,盲盒活物必然造成伤害,乃至导致宠物死亡。无论从哪个角度看,都是缺乏生命伦理的体现。对此,中通方面表示,快递物流企业的健康发展不仅建立在严格的寄递规范和安全管理之上,还需秉持正确的生命观和价值观。这一表述,值得肯定。
令人担忧的是,盲盒活体几近形成了一种产业。此前就有媒体报道,多个网购平台悄然兴起了宠物活体盲盒,价格从几十到上千,种类包括乌龟、壁虎、猫狗等,卖家声称“不接受规定品种、盲盒发出后不接受退换、不接受中差评、评论不允许晒”。“揭开盒盖的那一瞬间,惊喜与惊吓都有可能”,试问,这是盲盒还是魔盒?可以想见的是,一旦打开了活体宠物的“潘多拉魔盒”,后果将不堪想象。

“盲盒不是无底筐,不能啥都往里装”,这本是价值共识。但一些人在畸形利益刺激下,硬生生把盲盒变成了魔盒,什么都敢装进去,而一些快递企业存在把关不严,导致宠物盲盒在一些地方愈演愈烈。此外,
有关平台也难辞其咎,面对平台店铺上那些明晃晃的盲盒活体广告,视而不见听而不闻?
有专家称,目前的宠物活体盲盒存在着法律盲区,消费者维权困难。诚然,完善法律是一个层面,与此相关的企业(比如快递公司和电商平台)守土尽责则是另一个层面。不能因为法律尚需完善,就把自身该尽的责任虚置。遵守法规,这是企业的立身之本;秉持正确的生命观和价值观,这是企业走向壮大的前提。

值得一提的是,针对这起宠物盲盒事件,监管部门并未失语。比如,动检部门依法暂扣所有猫狗,并对其检疫检验。显然,只要涉事各方尽其责任,有效封堵有关路径,盲盒活体乱象就会大大减少。
红星新闻特约评论员 王石川
编辑 汪垠涛
红星评论投稿邮箱:[email protected]
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